[導讀]曾經有一段時期,設置統(tǒng)領信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的官員--CIO(首席信
息官)的重要性受到廣泛強調,日本部分大型上市企業(yè)積極地設置了CIO的職位。這股熱潮應該是
90年代中期的事情。
當時,正值企業(yè)大規(guī)模引進電子郵
曾經有一段時期,設置統(tǒng)領信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的官員--CIO(首席信
息官)的重要性受到廣泛強調,日本部分大型上市企業(yè)積極地設置了CIO的職位。這股熱潮應該是
90年代中期的事情。
當時,正值企業(yè)大規(guī)模引進電子郵件和組件(Groupware)時
期。為了使企業(yè)所有人員都能利用信息,曾經要求經營領導層必須提高IT讀寫能力。也就是說,當
時人們的想法是如果設置了CIO,即使對利用計算機持消極態(tài)度的高層管理人員也不得不順應這種
趨勢。因此三菱商事和花王等公司的時任總裁都成了名義上的CIO。當時的氛圍就是“不能自己收
發(fā)電子郵件的管理者是不稱職的”。
嚴格說來,CIO的定義是,(1)經營會議的成員、高級董事
(一般指常務董事以上),(2)基本上由專人擔任,即使兼任,其主要業(yè)務也是處理信息系統(tǒng)問
題。
但在當時,設置專職CIO的企業(yè)極少。在設置了兼任CIO的企
業(yè),CIO也多是以處理其它部門的事務為主。設置CIO一事的大部分意義只不過是為了迎合當時的
潮流。
如此一來,實際上的負責人就成了信息系統(tǒng)部長。但是,大部分
企業(yè)的信息系統(tǒng)部長并不是董事。也就是說,當時的狀況是“日本企業(yè)幾乎沒有總攬信息系統(tǒng)戰(zhàn)略
的管理者。理由就是沒什么特別的用場”。
此后,因特網迅速普及,企業(yè)開始致力于電子商務,特別是進入
21世紀以來,寬帶時代的序幕漸漸拉開。系統(tǒng)戰(zhàn)略也隨之轉變?yōu)镮T戰(zhàn)略。IT戰(zhàn)略已成為在通貨緊
縮環(huán)境下企業(yè)賴以生存的最重要的課題之一。
不過,設置CIO的步伐相當緩慢。除了伊藤忠商事等部分企業(yè)
外,日本的大部分大型企業(yè)還不見有設置CIO的行動。就像日本的電子商務一樣,盡管IT戰(zhàn)略和商
務戰(zhàn)略一體化的課題的重要性日益突顯,但日本的企業(yè)還是無動于衷,這對日本來說十分危險。
至于為什么不急于設置CIO,有的企業(yè)的理由甚至是“因為已經
在商務戰(zhàn)略中融入了IT戰(zhàn)略,所以不需要再設CIO”。但是,IT革新可以說是日新月異,要想創(chuàng)造
出新的商機,專業(yè)技術人員的提案必不可少。爭分奪秒地汲取高科技的好處簡直就無法衡量。
這一點必須得到充分的認識。在企業(yè)的IT運用上確保已構筑系
統(tǒng)的安全性、可信性已成為經營方面的重要課題,但這也是以先進技術的戰(zhàn)略性運用為前提的。
的確,有的企業(yè)可能認為如果讓經營會議的成員擔任CIO,日本
企業(yè)的大部分CIO將是高齡者,從技術角度看,讓這些老人統(tǒng)帥IT戰(zhàn)略確實會有些困難。那么,這
樣的企業(yè)就應該調整經營會議的人員結構,應該提拔年輕人擔任CIO,并使其加入經營會議。
如果所提拔的人員不適合信息系統(tǒng)部門,也應該考慮從外部搜羅
人材。在美國,這樣的例子并不罕見。因為CIO是IT戰(zhàn)略的專業(yè)人員,這是理所當然的。
日本企業(yè)已經走到了摒棄以往的舊觀念,以全新的、有遠見的思
維方式來加快CIO設置步伐的緊要關頭了。(摘自日經BP社)
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