展望2015年:把握4G機(jī)遇兩大關(guān)鍵為開放合作
2014年短短一年間,我國4G無論是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還是用戶發(fā)展都取得了顯著進(jìn)展。尤其是中國移動,其TD-LTE的部署與推廣取得了令人矚目的成績。據(jù)中國移動數(shù)據(jù),至2014年底,4G基站已建成近70萬個,4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋超過300個城市,人口覆蓋率超過75%??紤]到國土面積、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模以及所使用的頻段,這一成績的取得殊為不易,也超越了國際同行的表現(xiàn)。
在用戶發(fā)展方面,截至2014年12月,中國移動4G用戶數(shù)已達(dá)到8000萬,超越全年發(fā)展目標(biāo)。同時,其3G用戶數(shù)開始出現(xiàn)月度凈減,這也預(yù)示著中國移動將快速跨越3G階段,開始向4G的全面過渡。TD-LTE在我國的快速發(fā)展也證明,開放競爭的產(chǎn)業(yè)生態(tài)以及國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)界的充分合作,是新技術(shù)成功走向市場的重要保障。
2014年底,中國電信和中國聯(lián)通也已獲批分別在56城市進(jìn)行LTE FDD與TDD的混合組網(wǎng)實(shí)驗(yàn)。業(yè)內(nèi)普遍預(yù)計(jì),中國電信和中國聯(lián)通將在2015年內(nèi)全面啟動LTE FDD的網(wǎng)絡(luò)部署,從而使我國的4G市場進(jìn)入全面競爭時代,推動4G市場的進(jìn)一步成熟與發(fā)展。Strategy Analytics預(yù)測,至2015年底,我國4G LTE用戶將超過2.6億,市場滲透率超過18%。4G將成為中國移動通信市場的主旋律,為市場發(fā)展創(chuàng)造新機(jī)遇。
以開放與合作打造流量經(jīng)營體系
毫無疑問,4G的引入將極大拉動流量消費(fèi)。在美、日、韓等4G先進(jìn)市場上,4G用戶的月均流量消費(fèi)(DOU)較之3G用戶均有大幅增長。由于我國3G市場啟動較晚,4G對流量消費(fèi)的拉動就更為明顯。中國移動數(shù)據(jù)顯示,其4G用戶的DOU高達(dá)用戶平均值的6倍。如此高的增長幅度,既意味著流量經(jīng)營的巨大機(jī)遇,也說明我國用戶流量消費(fèi)習(xí)慣的培育尚不充分,流量消費(fèi)平均水平仍較低。
在這種情況下,運(yùn)營商一方面需要采用更為靈活的資費(fèi)策略,進(jìn)一步引導(dǎo)和培育用戶的流量消費(fèi)習(xí)慣;另一方面也需加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)鏈各方的合作,以創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式拉動用戶流量消費(fèi)。2014年內(nèi),三大運(yùn)營商均推出了4G資費(fèi)計(jì)劃,引入了流量共享、個性化定制等新型資費(fèi)模式,為推動4G流量消費(fèi)打下了基礎(chǔ)。同時,三大運(yùn)營商以及新出現(xiàn)的虛擬運(yùn)營商也紛紛啟動了對新型流量經(jīng)營模式的探索。
在這些新模式中,目前較為多見的是定向流量模式,運(yùn)營商通過與互聯(lián)網(wǎng)公司合作,使用戶可以優(yōu)惠價(jià)格或免費(fèi)訪問特定的網(wǎng)站與服務(wù),形成所謂“流量800”業(yè)務(wù)。更進(jìn)一步,部分基礎(chǔ)運(yùn)營商和虛擬運(yùn)營商又推出了“流量銀行”、“流量商店”等流量交易平臺的概念,使用戶與用戶之間、企業(yè)與用戶之間可以進(jìn)行流量的買賣和轉(zhuǎn)贈,用戶可以通過參加流量平臺上的企業(yè)推廣活動,免費(fèi)賺取流量。未來這些平臺可能還會支持第三方積分與流量的相互兌換,并為企業(yè)客戶提供大數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。
為了達(dá)到這一目標(biāo),運(yùn)營商需保證流量交易平臺的充分開放,并積極與各行各業(yè)的企業(yè)客戶開展合作,尤其是中小企業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)。這些企業(yè)往往沒有能力構(gòu)建自己的線上線下一體化生態(tài)系統(tǒng),而運(yùn)營商的流量交易平臺恰好可以為其提供所需的平臺、技術(shù)與服務(wù)。這一過程中,運(yùn)營商也需要加強(qiáng)彼此間的合作,流量交易與大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的碎片化將不利于構(gòu)造和推廣新型的流量經(jīng)營體系,最終將延緩所有運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型進(jìn)程,所以運(yùn)營商需要更加積極思考和探索數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的競爭與合作模式。
進(jìn)一步開放將有助于緩解4G市場失衡
過去5年間,通過3G技術(shù)間的競爭,我國移動通信市場在緩慢而穩(wěn)定的向一個更為均衡的方向發(fā)展,但4G的推出改變了這一進(jìn)程。2014年內(nèi),中國移動的市場份額已出現(xiàn)明顯回升,國內(nèi)移動通信市場可能再次轉(zhuǎn)向一家獨(dú)大的局面。
目前中國電信和中國聯(lián)通在用戶基數(shù)、財(cái)務(wù)狀況等方面都與中國移動存在巨大差距,4G業(yè)務(wù)的起步又有大約一年的時間差,待2015年初中國電信和中國聯(lián)通開始推廣以FDD網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的4G業(yè)務(wù)時,中國移動的4G用戶數(shù)可能已超1億。這些因素都使得中國電信與中國聯(lián)通很難在4G市場上與中國移動正面競爭,市場上一家獨(dú)大的局面將持續(xù)加劇。從長遠(yuǎn)上看,這將減小消費(fèi)者的選擇空間,不利于提升市場競爭水平和創(chuàng)新能力,不利于將4G的快速發(fā)展轉(zhuǎn)化為信息消費(fèi)水平的實(shí)質(zhì)提升。為了緩解這一問題,推動市場均衡發(fā)展,可以引入更多具有一定實(shí)力的市場主體,提升整體競爭水平;也可以引入外部資金和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升落后運(yùn)營商的競爭能力。
我國監(jiān)管機(jī)構(gòu)已經(jīng)開放了移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn),目前已發(fā)放42張轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)牌照,部分轉(zhuǎn)售企業(yè)已展現(xiàn)出了靈活的創(chuàng)新能力和對細(xì)分市場的獨(dú)到理解。但是我們也必須看到,新進(jìn)入市場的轉(zhuǎn)售企業(yè)對電信市場普遍規(guī)律的理解仍有欠缺,且上游批發(fā)業(yè)務(wù)仍被三大國有基礎(chǔ)運(yùn)營商控制,轉(zhuǎn)售企業(yè)的計(jì)價(jià)能力明顯不足,短期內(nèi)無法對移動通信市場產(chǎn)生顯著影響。而國際經(jīng)驗(yàn)表明,虛擬運(yùn)營商與基礎(chǔ)運(yùn)營商構(gòu)建更緊密的合作關(guān)系,對于雙方的經(jīng)營表現(xiàn)都將具有積極意義。如在英國市場,雖然O2僅僅與14家虛擬運(yùn)營商簽約合作,卻擁有最多的批發(fā)用戶數(shù)量。
O2的批發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展得益于其與Tesco、Lycamobile等建立的虛擬運(yùn)營合資企業(yè),及其擁有的獨(dú)立運(yùn)營的虛擬運(yùn)營品牌GiffGaff。在另一方面,Tesco Mobile、Lycamobile以及GiffGaff也都得益于與O2的緊密關(guān)系,Tesco Mobile用戶數(shù)已超過500萬,成為英國市場上最大規(guī)模的虛擬運(yùn)營商之一,Lycamobile和GiffGaff的用戶數(shù)也都超過或接近100萬,成為各自細(xì)分市場上的領(lǐng)先者。
由此可見,與合作伙伴建立更加緊密的合作關(guān)系,充分利用其資金、經(jīng)驗(yàn)、渠道等優(yōu)勢資源,不失為基礎(chǔ)運(yùn)營商增強(qiáng)自身競爭實(shí)力的有效手段。進(jìn)一步開放市場準(zhǔn)入,引入具有雄厚實(shí)力以及新型業(yè)務(wù)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的合作伙伴,可以幫助落后運(yùn)營商改善競爭態(tài)勢,促進(jìn)市場均衡發(fā)展。
2015年4G發(fā)展走向之Q&A
對話嘉賓:中國信息通信研究院通信信息研究所新技術(shù)新業(yè)務(wù)部副主任 李珊
Q2014年中國移動4G用戶突破8000萬,基站達(dá)到70萬個令業(yè)界驚嘆,也超出了中國移動此前的目標(biāo),您認(rèn)為哪些原因促成了這樣的局面?TD-SCDMA還將有哪些價(jià)值可發(fā)揮?
李珊:之前中國移動用戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求其實(shí)是被壓抑的,4G的商用使用戶需求得到了滿足,因此實(shí)現(xiàn)這樣的發(fā)展速度是比較正常的。我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的月均流量消耗只有210MB,而韓國等發(fā)達(dá)國家已達(dá)到1~2GB,因此我國的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)有非常大的增長空間,一旦用戶需求被激活,必然會形成市場爆發(fā)式的增長。
部分?jǐn)?shù)據(jù)和話音業(yè)務(wù)在一段時間內(nèi)仍將被TD-SCDMA所承載,尤其是VoLTE尚未商用之前,4G仍是純數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),因此話音業(yè)務(wù)仍需要2/3G網(wǎng)絡(luò)來承載。
QFDD牌照何時發(fā)放似乎已經(jīng)不能改變中國移動在4G上一家獨(dú)大的態(tài)勢,但2015年的三家4G全面競爭似乎已是可以預(yù)見的事實(shí),您認(rèn)為電信和聯(lián)通在FDD與TDD的融合發(fā)展上該著重解決哪些問題,才能拉近與中移動的差距?
李珊:中國電信和聯(lián)通2015年需要在4G網(wǎng)絡(luò)部署上加大力氣,爭取在網(wǎng)絡(luò)覆蓋上早日追趕上中國移動,利用FDD實(shí)現(xiàn)廣覆蓋、TDD實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)覆蓋,將二者融合發(fā)展。
Q業(yè)界對LTE-A技術(shù)的推進(jìn)已經(jīng)顯著提速,這也被視為是2015年進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)的技術(shù),您認(rèn)為該技術(shù)的應(yīng)用有哪些期待或者挑戰(zhàn)?在國際上LTE-A已有哪些事實(shí)應(yīng)用?
李珊:LTE-A在技術(shù)層面上已經(jīng)不存在太多挑戰(zhàn),并已在全球建立20多個商用網(wǎng)絡(luò),關(guān)鍵是看運(yùn)營商從市場發(fā)展角度是否需要為用戶提供更高的速率。從最早商用LTE-A的韓國來看,在LTE-A網(wǎng)絡(luò)上為用戶提供高清視頻、3D視頻是最明顯的應(yīng)用突破,SKT可以在LTE-A上實(shí)現(xiàn)四路高清視頻同時播放。
Q在4G爆發(fā)的形勢下運(yùn)營商紛紛推出流量交易、流量銀行等措施。在這方面,國內(nèi)運(yùn)營商如何從國際上借鑒經(jīng)驗(yàn)?
李珊:流量交易、流量銀行等措施只是運(yùn)營商的一種嘗試,但國內(nèi)運(yùn)營商更需要考慮的是全面轉(zhuǎn)變現(xiàn)有資費(fèi)體系,將以話音短信為核心的資費(fèi)體系轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)業(yè)務(wù)為核心,目前,國外發(fā)達(dá)國家均已采用這種資費(fèi)模式——數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主,話音和短信可以包月不限量,因?yàn)?G時代運(yùn)營商的核心業(yè)務(wù)將是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),因此資費(fèi)也應(yīng)隨之而變。