DoCoMo用戶數(shù)量下滑再破紀(jì)錄銷售iPhone助力效果尚未顯現(xiàn)
日本最大的手機(jī)運(yùn)營商N(yùn)TT DoCoMo近日宣布,公司用戶總數(shù)在9月份凈減少了6.68萬人,創(chuàng)下公司當(dāng)月用戶流失新紀(jì)錄。為了從競爭對(duì)手軟銀和KDDI手中奪回失去的市場份額,DoCoMo已經(jīng)與蘋果簽訂合作協(xié)議,在日本銷售iPhone手機(jī),但是照現(xiàn)在的情況來看,銷售iPhone對(duì)DoCoMo遏制用戶數(shù)量下滑的助力效果還未顯現(xiàn)。
相比之下,軟銀和KDDI的用戶數(shù)量同期分別增長了27.1萬人和23.3萬人。DoCoMo在2008年時(shí)的移動(dòng)用戶份額為52%,到9月份時(shí)已下滑至46%。造成這種情況的主要原因是軟銀和KDDI搶先一步將蘋果iPhone手機(jī)引進(jìn)了日本市場。
在此之前,DoCoMo一直對(duì)iPhone手機(jī)比較抗拒,它主要銷售索尼和三星電子的手機(jī)產(chǎn)品。它以前不愿意銷售蘋果iPhone手機(jī)的另一個(gè)原因是為了保護(hù)自己的網(wǎng)絡(luò)市場“dmarket”。
DoCoMo認(rèn)為,導(dǎo)致公司用戶數(shù)量大幅減少的主要原因是:直到蘋果的新款iPhone手機(jī)在9月20日開始銷售之后,很多用戶才開始購買手機(jī),而那些手機(jī)的存貨量又嚴(yán)重不足。DoCoMo發(fā)言人Atsuko Suzuki還說,競爭對(duì)手的營銷戰(zhàn)略也對(duì)公司的銷售造成了負(fù)面影響。
截至上個(gè)月,DoCoMo的用戶總數(shù)為6180萬人,KDDI和軟銀的用戶總數(shù)分別為3900萬人和3400萬人。
據(jù)分析機(jī)構(gòu)BCN估計(jì),在日本市場售出的兩款新iPhone中,軟銀的銷量份額最高,達(dá)到了39.5%,其次是DoCoMo,銷量份額為31.9%,KDDI的銷量份額為28.6%。