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[導(dǎo)讀]21ic通信網(wǎng)訊,2005年,正值NEC最輝煌的時(shí)期,其位于日本玉縣的工廠已將90%的流水線轉(zhuǎn)向了3G設(shè)備生產(chǎn)。8月1日,日本科技公司NEC宣布正式退出智能手機(jī)領(lǐng)域,只保留功能手機(jī)和平板電腦的開發(fā)銷售業(yè)務(wù)。在這個(gè)智能手機(jī)遍

21ic通信網(wǎng)訊,2005年,正值NEC最輝煌的時(shí)期,其位于日本玉縣的工廠已將90%的流水線轉(zhuǎn)向了3G設(shè)備生產(chǎn)。

8月1日,日本科技公司NEC宣布正式退出智能手機(jī)領(lǐng)域,只保留功能手機(jī)和平板電腦的開發(fā)銷售業(yè)務(wù)。在這個(gè)智能手機(jī)遍天下的時(shí)代,NEC的退出既是該公司的一次挫敗宣言,也體現(xiàn)了通信行業(yè)殘酷的競爭規(guī)則,意味著世界通信設(shè)備制造領(lǐng)域的力量越來越向少數(shù)幾家巨頭集中。

  眼見他起高樓

在科技領(lǐng)域,世事變幻之快常令人感到恍惚和困惑,NEC的成敗仿佛就在轉(zhuǎn)瞬間發(fā)生。記者在2005年年初曾經(jīng)赴日本探訪3G商用服務(wù)進(jìn)程。那是全球3G發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),彼時(shí)歐洲運(yùn)營商因?yàn)楦哳~的牌照競拍費(fèi)用元?dú)獯髠麩o力建網(wǎng),中國的3G牌照尚未發(fā)放,日本是當(dāng)之無愧的全球3G先行者。在2005年年初,日本最大的運(yùn)營商DoCoMo就已經(jīng)擁有900萬3G用戶,占公司用戶總數(shù)的18%。

對于來自2G時(shí)代的各國記者而言,那次日本之行是令人激動的,日本的組織方為每位記者配備了一部NEC當(dāng)時(shí)最新款的N900iS手機(jī),作為采訪聯(lián)系和體驗(yàn)之用。在時(shí)速200多公里的新干線列車上,記者們互相發(fā)送圖片、進(jìn)行視頻通話,并往國內(nèi)同事的郵箱里發(fā)送照片,就像是一次奇妙的影音之旅。

而為各國媒體稱道的日本模式,就是運(yùn)營商、制造商和大量ISP、ICP之間締造的順暢、共贏的產(chǎn)業(yè)鏈。當(dāng)時(shí),憑著在世界上第一個(gè)WCDMA商用服務(wù)中積累的經(jīng)驗(yàn)和在3G終端上掌握的核心技術(shù),NEC一舉成為全球最大的3G設(shè)備供應(yīng)商,獲得了30多家運(yùn)營商的采購合同,不但3G終端銷售量排名全球第一,也在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的市場份額上拔得頭籌,在當(dāng)時(shí)全球1400萬WCDMA用戶中,超過1000萬人在使用NEC的3G網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。記者還曾赴NEC位于日本玉縣的工廠采訪,在那時(shí),雄心勃勃的NEC已經(jīng)將90%的流水線轉(zhuǎn)向了3G設(shè)備的生產(chǎn)。

  兩步落后誤終身

而這些輝煌卻好比曇花一現(xiàn)。雖然以NEC為代表的日本通信制造企業(yè)在3G商用之初展現(xiàn)了雄厚的實(shí)力,試圖扳回2G時(shí)代由于制式原因在全球的敗局,但誰也沒有料到,他們在3G時(shí)代的好景亦沒有維持多久。日本企業(yè)當(dāng)時(shí)沒有在意的兩個(gè)問題,卻成為后來損毀千里之堤的蟻穴。

一是他們?nèi)匀惶^于依賴本國運(yùn)營商,并習(xí)慣于用服務(wù)本國消費(fèi)者的思路去拓展海外市場,但日本消費(fèi)者使用手機(jī)的習(xí)慣以及日本運(yùn)營商的運(yùn)作方式,本身就與海外市場有較大的差異。例如日本年輕人喜歡發(fā)短信超過打電話,日本運(yùn)營商與ISP、ICP的分成模式,都具有獨(dú)特性,這也是為什么DoCoMo在日本大獲成功的i-mode模式卻很少有海外運(yùn)營商完美復(fù)制。因此,包括NEC在內(nèi)的日本制造企業(yè),很難在美國、中國等重要市場取得好的成績,在日本銷量不錯(cuò)的手機(jī)也始終沒能成為全球消費(fèi)者追捧的暢銷款。2006年,NEC宣布退出中國手機(jī)市場,成為繼松下、東芝和三菱之后,最后一家撤離中國手機(jī)市場的日系手機(jī)廠商。

二是在手機(jī)操作系統(tǒng)爭奪戰(zhàn)中成為了旁觀者。3G服務(wù)在全球商用后,手機(jī)終端成為差異化競爭的核心之一,一場手機(jī)操作系統(tǒng)爭奪戰(zhàn)在各大巨頭間展開。在很短的時(shí)間內(nèi),微軟的Windows Mobile、蘋果的iOS、谷歌的Android、諾基亞聯(lián)盟的Symbian紛紛加入戰(zhàn)團(tuán)。分出勝負(fù)并沒有耗費(fèi)多長時(shí)間。從今天來看,蘋果和谷歌的操作系統(tǒng)已經(jīng)牢牢把控了智能手機(jī)市場的主導(dǎo)地位,而智能手機(jī)廠商的市場份額排名,除了蘋果外,幾乎是三星、LG、華為、中興等中韓企業(yè)的天下。而在這場爭奪戰(zhàn)中,日本廠商只有旁觀的份兒。到2012年年底,蘋果的iPhone銷量在日本居于領(lǐng)先地位,占總銷量的25.5%;而根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),今年一季度,蘋果已占日本市場的40%。三星進(jìn)入日本市場的時(shí)間雖然稍晚,但是勢頭強(qiáng)勁,2012年的份額就超過了NEC。在今天的東京街頭,三星新款旗艦機(jī)型Galaxy S4的廣告隨處可見,在DoCoMo的商店中,這款手機(jī)也被擺在顯要位置。

在上述兩方面的失誤,使得日本通信制造企業(yè)在3G時(shí)代“起了個(gè)大早,卻趕了個(gè)晚集”。就連NEC的CFO長川島勇也承認(rèn),NEC進(jìn)入智能手機(jī)市場的時(shí)間過晚,無法開發(fā)出能夠吸引消費(fèi)者的產(chǎn)品。此前曾有報(bào)道稱,NEC正與聯(lián)想展開談判,希望出售旗下智能手機(jī)部門,但雙方最終沒有達(dá)成一致。最悲哀的是,有分析師甚至認(rèn)為:“由于NEC的份額很小,它退出智能手機(jī)市場,不知道日本消費(fèi)者是否能感覺到。”昔日巨頭的離去,甚至不能在市場上激起一點(diǎn)漣漪。

通信領(lǐng)域的進(jìn)化論

NEC的離去,是市場競爭的結(jié)果,是通信業(yè)進(jìn)化的結(jié)果,但也讓這個(gè)行業(yè)的每個(gè)人都感到心有戚戚焉。今天,記者翻閱在八年前NEC最輝煌時(shí)期采訪時(shí)寫下的通訊和拍下的照片,不由得感嘆通信業(yè)的進(jìn)化論之殘酷。“適者生存”在這里演繹得如此激烈??铸?jiān)诘厍蛏仙盍?億6000萬年才滅絕,而一個(gè)通信巨頭的興衰可能就在短短十?dāng)?shù)年甚至幾年間。不進(jìn)則退,企業(yè)如此,人也如此,在這個(gè)行業(yè)中,不創(chuàng)新,不學(xué)習(xí),就會很快被淘汰。

十幾年來,全球通信領(lǐng)域發(fā)生的變化真可以用滄海桑田來形容。電信運(yùn)營商經(jīng)過了世紀(jì)之交的輝煌頂點(diǎn)后,如今都在盡力尋找轉(zhuǎn)型生存之路,用戶越來越多,增長卻越來越慢,利潤越來越低,步履維艱。由此波及電信設(shè)備制造業(yè),多少老牌制造企業(yè)被并購、被解散。去年12月,諾基亞因資金不足變賣總部大樓,一位通信媒體同行在微博上感嘆:“眼見他起高樓,眼見他宴賓客,眼見他樓塌了。”一步落后,步步落后,這個(gè)行業(yè)的游戲規(guī)則就是如此冷酷無情。那些曾經(jīng)成為他們國家經(jīng)濟(jì)象征的制造巨頭,那些曾經(jīng)代表時(shí)代榮光的科技企業(yè),有多少就這樣悄然衰敗,悄然離去。

不過,這個(gè)行業(yè)的進(jìn)化仍然是公平的,能把握機(jī)遇的企業(yè)就能脫穎而出。有多少老牌企業(yè)隕落,就有多少新興公司崛起。欣慰的是,我國的華為、中興等公司,正是這個(gè)時(shí)代的佼佼者,他們正在崛起成為新一代的世界通信巨頭。更欣慰的是,廣大的消費(fèi)者由此能不斷獲得更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù),享受更低的價(jià)格,他們永遠(yuǎn)是通信行業(yè)激烈競爭和進(jìn)化的贏家。

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