英國廣播公司18日援引電信局年度通信市場調(diào)查報(bào)告報(bào)道，智能手機(jī)正改變英國人的購物習(xí)慣，催生所謂“Robo一族”，即在現(xiàn)實(shí)生活中了解某種商品，隨后在購物網(wǎng)站下單。

智能手機(jī)持有者中，超過半數(shù)逛商店時(shí)常用手機(jī)幫忙，31%用手機(jī)拍攝商品圖片，25%為比較不同商場的商品價(jià)格而用手機(jī)上網(wǎng)，21%為了解更多商品信息而用手機(jī)掃描商品條形碼，19%用手機(jī)閱讀用戶對商品的評價(jià)。

2011年，英國手機(jī)用戶中58%每天依賴短信與他人交流，47%主要通信形式是打電話。

英國電信局的報(bào)告說，越來越多手機(jī)用戶以發(fā)短信方式與他人交流，這一趨勢由16至24歲的年輕人引領(lǐng)。

報(bào)告說，英國手機(jī)用戶平均每周發(fā)送50條短信，用手機(jī)或固定電話通話的次數(shù)越來越少。相比2010年，用戶2011年手機(jī)通話量下降1%，是這種通信方式使用率首次下滑。固定電話通話量同期下降10%。

2011年，移動(dòng)電話和固定電話通話總時(shí)長減少5%。

分管這項(xiàng)調(diào)查的經(jīng)理詹姆斯蒂克特說：“面對面交談或打電話已不再是我們交流的最常見形式。”導(dǎo)致這種變化的部分原因是越來越多的人擁有與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的設(shè)備。