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[導(dǎo)讀]從降低千元智能終端補(bǔ)貼到推出低價(jià)3G套餐卡,中國(guó)聯(lián)通(微博)這支3G急先鋒似乎已經(jīng)變得不那么激進(jìn)。中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵近日否認(rèn)了今年3G新增5000萬(wàn)用戶的目標(biāo),在出席該公司股東大會(huì)時(shí),常小兵表示,今年中國(guó)聯(lián)通集

從降低千元智能終端補(bǔ)貼到推出低價(jià)3G套餐卡,中國(guó)聯(lián)通(微博)這支3G急先鋒似乎已經(jīng)變得不那么激進(jìn)。中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)常小兵近日否認(rèn)了今年3G新增5000萬(wàn)用戶的目標(biāo),在出席該公司股東大會(huì)時(shí),常小兵表示,今年中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)目標(biāo)3G業(yè)務(wù)收入高于2G收入。

  截至今年4月底,國(guó)內(nèi)3G用戶總數(shù)已經(jīng)接近1.6億,3G滲透率突破15%。按照發(fā)達(dá)國(guó)家的3G發(fā)展經(jīng)驗(yàn),3G滲透率一旦跨過(guò)15%這個(gè)門檻,就意味著3G市場(chǎng)即將迎來(lái)規(guī)模化爆發(fā)增長(zhǎng)期。從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)看來(lái),中國(guó)聯(lián)通補(bǔ)貼策略的轉(zhuǎn)變以及中國(guó)電信(微博)一系列的新動(dòng)向都在備戰(zhàn)3G爆發(fā)增長(zhǎng)。而目前國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商在3G領(lǐng)域,從終端、應(yīng)用到業(yè)務(wù)、服務(wù)都存在著嚴(yán)重的同質(zhì)化,這些問(wèn)題在加劇運(yùn)營(yíng)商價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí)也嚴(yán)重影響了3G普及率的提升。

  國(guó)內(nèi)3G價(jià)格戰(zhàn)一觸即發(fā)

  中國(guó)聯(lián)通近日通過(guò)電子渠道連續(xù)發(fā)售三批共計(jì)30萬(wàn)張20元3G套餐卡,強(qiáng)勢(shì)震撼了3G市場(chǎng)。中國(guó)聯(lián)通此前掀起的2G“隨意打風(fēng)波”仍在持續(xù)發(fā)酵,而在3G市場(chǎng),新一輪的低價(jià)風(fēng)暴再次襲來(lái)。在國(guó)內(nèi)3G進(jìn)入爆發(fā)增長(zhǎng)臨界點(diǎn)的緊要關(guān)頭,持續(xù)的低價(jià)風(fēng)暴一波未平一波又起,中國(guó)聯(lián)通意欲何為?

  在聯(lián)通20元3G套餐面世之前,國(guó)內(nèi)3G門檻還相對(duì)較高。就套餐而言,中國(guó)移動(dòng)(微博)資費(fèi)套餐分為三檔:28元、58元、88元;中國(guó)聯(lián)通3G套餐按通話時(shí)長(zhǎng)和流量劃分A、B、C計(jì)劃,最低套餐為46元,這還是中國(guó)聯(lián)通在2010年降低3G入門門檻時(shí)推出的套餐;中國(guó)電信3G套餐則分為暢聊套餐和商旅套餐,最低位49元暢聊套。盡管中國(guó)電信今年3月份推出了天翼飛Young的19元3G套餐,但這僅限于校園聚類市場(chǎng),而近日備受關(guān)注的河南電信7元3G卡,也僅僅是中國(guó)電信個(gè)別地方公司的促銷,中國(guó)電信集團(tuán)方面沒(méi)有全國(guó)推行的跡象。而中國(guó)聯(lián)通5月份新推出20元3G套餐則是面向所有用戶,大大降低了3G入門門檻。

  目前在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng),中國(guó)聯(lián)通2G“隨意打”的星星之火已經(jīng)燎原,20元3G套餐卡越來(lái)越受歡迎;中國(guó)移動(dòng)方面,近日對(duì)旗下“全球通”、“動(dòng)感地帶”、“神州行”三大品牌套餐重新梳理與改版,面向用戶推出包含話音、流量及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)自由組合與個(gè)性化定制的套餐;中國(guó)電信方面,天翼飛Young強(qiáng)勢(shì)攪動(dòng)了校園市場(chǎng),河南電信7元3G卡更是受到了市場(chǎng)的極大關(guān)注。

  在3G爆發(fā)增長(zhǎng)的臨界點(diǎn)上,用戶對(duì)低價(jià)3G套餐的需求進(jìn)一步擴(kuò)大,不管是3G發(fā)展的主力中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通還是套餐資費(fèi)市場(chǎng)的龍頭中國(guó)移動(dòng),由中國(guó)聯(lián)通引燃的運(yùn)營(yíng)商資費(fèi)大戰(zhàn)已醞釀多時(shí)。

  同質(zhì)化制約3G滲透率提升

  盡管中國(guó)聯(lián)通方面極力否認(rèn)打價(jià)格戰(zhàn),但是低價(jià)套餐的推出不可避免的將運(yùn)營(yíng)商3G發(fā)展帶入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)泥潭。價(jià)格戰(zhàn)策略凸顯了目前國(guó)內(nèi)3G發(fā)展的同質(zhì)化隱憂。3G牌照各異形成的網(wǎng)絡(luò)差異不足以支撐運(yùn)營(yíng)商3G差異化競(jìng)爭(zhēng),國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的3G發(fā)展從終端、應(yīng)用到服務(wù),都沒(méi)能形成明顯的差異化。

  在終端方面,三大運(yùn)營(yíng)商都形成了各自的終端產(chǎn)業(yè)鏈陣營(yíng),千元3G智能手機(jī)趨于一致。在高端的蘋果市場(chǎng),中國(guó)電信繼中國(guó)聯(lián)通之后也引入了iPhone 4S,盡管中國(guó)移動(dòng)沒(méi)有屬于自己的蘋果終端,但手中卻掌握著國(guó)內(nèi)超過(guò)1500萬(wàn)的iPhone用戶。

  在應(yīng)用方面,盡管三大運(yùn)營(yíng)商都在探尋流量經(jīng)營(yíng)和智能管道的最佳實(shí)現(xiàn)路徑,然而從移動(dòng)視訊到即時(shí)通訊,從應(yīng)用商城到電子渠道的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),三大運(yùn)營(yíng)商的應(yīng)用發(fā)展都只是在互聯(lián)網(wǎng)巨頭之后亦步亦趨。

  在3G終端、業(yè)務(wù)、應(yīng)用乃至服務(wù)高度同質(zhì)化的背景下,運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)要依靠套餐加終端的模式已經(jīng)不可能在3G市場(chǎng)出奇制勝。由此產(chǎn)生的困境:一方面,價(jià)格成為了運(yùn)營(yíng)商之間最明顯的差異,低價(jià)自然也成為了推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的主要驅(qū)動(dòng)力;另一方面,3G業(yè)務(wù)同質(zhì)化缺乏亮點(diǎn)大大降低了用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)3G的意愿。價(jià)格的比拼帶來(lái)的活躍效應(yīng)只是暫時(shí)的,沒(méi)有個(gè)性化的創(chuàng)新業(yè)務(wù)或者說(shuō)是殺手級(jí)的3G應(yīng)用,運(yùn)營(yíng)商3G發(fā)展難以為繼。

  3G博弈亟待突破同質(zhì)化瓶頸

  截至今年4月底,國(guó)內(nèi)3G滲透率突破15%。就在3G進(jìn)入爆發(fā)增長(zhǎng)臨界點(diǎn)的節(jié)骨眼上,三大運(yùn)營(yíng)商4月份3G發(fā)展卻表現(xiàn)得不盡如人意。從季節(jié)性因素來(lái)說(shuō),4月一般是運(yùn)營(yíng)商發(fā)展用戶數(shù)的淡季。從三大運(yùn)營(yíng)商5月份所采取的一系列動(dòng)作看來(lái),可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)上升的趨勢(shì)依然會(huì)很平穩(wěn)。

  運(yùn)營(yíng)商多舉措降門檻,國(guó)內(nèi)3G或?qū)⒂纱讼崎_(kāi)規(guī)?;l(fā)增長(zhǎng)的新篇章。然而眼下,價(jià)格比拼依然是3G競(jìng)爭(zhēng)的主旋律,運(yùn)營(yíng)商需要在競(jìng)爭(zhēng)的思維和發(fā)展策略上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,才有可能破解3G同質(zhì)化的瓶頸,為未來(lái)可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。

  中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初近日在出席股東大會(huì)時(shí)表示,已經(jīng)注意到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某些區(qū)域的定價(jià)策略,但中國(guó)電信并沒(méi)有跟進(jìn),因?yàn)閮r(jià)格并非全部考慮因素。王曉初表示,20元3G卡盈利肯定不大,因?yàn)閿?shù)據(jù)流量?jī)H僅100M,可能很快就會(huì)用完。他強(qiáng)調(diào),“做事情要腳踏實(shí)地”,應(yīng)該細(xì)分用戶市場(chǎng)、滿足客戶需求,而不要老在價(jià)格上動(dòng)腦筋。

  3G時(shí)代應(yīng)用為王,再好的終端,再流暢的管道,沒(méi)有好的應(yīng)用,拓展3G市場(chǎng)也只是空談。不可否認(rèn),低價(jià)策略能夠迅速降低3G門檻,活躍市場(chǎng),但運(yùn)營(yíng)商畢竟只是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的運(yùn)營(yíng)主體,除了用戶數(shù)還需要考慮到ARPU值、營(yíng)收、利潤(rùn)等,低價(jià)只是擴(kuò)大3G市場(chǎng)的粗放手段,無(wú)法可持續(xù)發(fā)展。3G的真正發(fā)展,需要運(yùn)營(yíng)商能夠注重從用戶的使用價(jià)值出發(fā),創(chuàng)新應(yīng)用,挖掘有價(jià)值的需求,從而逐漸培育、細(xì)分和擴(kuò)大3G應(yīng)用市場(chǎng)。推出差異化的產(chǎn)品和應(yīng)用才能推動(dòng)3G市場(chǎng)進(jìn)入良性競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展軌道,而不是在同質(zhì)化的背景下打腫臉充胖子的大打價(jià)格戰(zhàn)。

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