第一季度，盡管國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)電信業(yè)發(fā)展造成一定影響，但由于宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)電信業(yè)的影響具有3-6個(gè)月的時(shí)滯期，且國內(nèi)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)電信服務(wù)的依賴性持續(xù)增強(qiáng)，帶動(dòng)對(duì)電信服務(wù)的剛性需求進(jìn)一步增加，使得第一季度電信業(yè)整體呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。電信業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)快速增長，用戶增長再創(chuàng)新高，3G業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加速，固定和移動(dòng)數(shù)據(jù)接入業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長，IPTV、手機(jī)電視等新興融合類業(yè)務(wù)高速成長，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、TD-LTE的商用化進(jìn)程加快。具體而言，全行業(yè)在一季度呈現(xiàn)以下特征：

電信業(yè)務(wù)收入

逆勢(shì)快速增長

第一季度，全行業(yè)實(shí)現(xiàn)良好開局，完成電信業(yè)務(wù)收入2505億元，同比增長10.2%，不僅實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長，也是自2009年以來同期的最高增速。與GDP增速相比，已連續(xù)第四個(gè)季度高于同期GDP增速。這主要得益于移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，除移動(dòng)用戶規(guī)模的快速擴(kuò)張外， 3G業(yè)務(wù)快速滲透所帶動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入和應(yīng)用的快速增長是拉動(dòng)行業(yè)收入增長最重要的動(dòng)力。此外，固定電信業(yè)務(wù)相比去年更大幅度的增長也是推動(dòng)行業(yè)收入增長的重要因素，在固定語音增值業(yè)務(wù)和IPTV業(yè)務(wù)等發(fā)展加速的推動(dòng)下，全行業(yè)固定通信業(yè)務(wù)收入增長3%，比去年同期提高了1.8個(gè)百分點(diǎn)。

移動(dòng)用戶數(shù)

突破十億大關(guān)

第一季度，雖然移動(dòng)終端和服務(wù)資費(fèi)持續(xù)下降，但由于3G業(yè)務(wù)全面商用、農(nóng)村市場(chǎng)拓展、運(yùn)營商高補(bǔ)貼促銷，特別是春節(jié)這一季節(jié)性因素的推動(dòng)，移動(dòng)電話用戶發(fā)展再次刷新歷史紀(jì)錄，月均新增超過1086萬戶。今年2月移動(dòng)用戶總數(shù)達(dá)到100692萬戶，成為全球第一個(gè)用戶總數(shù)超10億的國家，全國電話用戶總數(shù)也因此在本季度末超過13億戶。

非話與話音收入

首次平分秋色

第一季度，隨著固定和移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)向社會(huì)各領(lǐng)域的應(yīng)用滲透加速，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興業(yè)務(wù)應(yīng)用的快速拓展，帶動(dòng)行業(yè)收入結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。全行業(yè)實(shí)現(xiàn)非話業(yè)務(wù)收入約1250億元，占主營業(yè)務(wù)收入比重接近50%，對(duì)行業(yè)收入增長的拉動(dòng)力進(jìn)一步提升。但三家運(yùn)營商由于獲得相關(guān)業(yè)務(wù)許可的時(shí)間不同及運(yùn)營能力差異，導(dǎo)致非話業(yè)務(wù)和話音業(yè)務(wù)構(gòu)成上呈現(xiàn)明顯差異，如中國電信由于其業(yè)務(wù)構(gòu)成以固定通信服務(wù)為主、移動(dòng)通信為輔，因固定話音日益萎縮，導(dǎo)致其非話業(yè)務(wù)占比被動(dòng)提升（達(dá)到70%），從而在一定程度上推高了全行業(yè)的非話收入占比，這意味著盡管業(yè)務(wù)構(gòu)成在持續(xù)優(yōu)化，但仍需要加快推進(jìn)行業(yè)轉(zhuǎn)型。

3G業(yè)務(wù)

持續(xù)快速滲透

隨著3G產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與智能終端的應(yīng)用普及大幅提升，以及3G業(yè)務(wù)市場(chǎng)推廣力度特別是終端補(bǔ)貼的不斷加強(qiáng)，3G繼續(xù)呈加速發(fā)展態(tài)勢(shì)。一季度，新增3G用戶2445萬戶，3G新增用戶占全部新增移動(dòng)用戶的比重提升至66.9%；3G用戶總數(shù)超過15206萬戶，在移動(dòng)用戶中的滲透率提高到14.9%。3G對(duì)行業(yè)收入的貢獻(xiàn)和對(duì)收入增長的拉動(dòng)持續(xù)增強(qiáng)，中國電信和中國聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)收入占其移動(dòng)通信收入的份額均已超過40%，對(duì)各自收入增長的貢獻(xiàn)率則更為顯著。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

成為行業(yè)發(fā)展新動(dòng)力

依托3G的快速擴(kuò)張，一季度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入和應(yīng)用服務(wù)普及提速。移動(dòng)應(yīng)用商店、手機(jī)視頻、微信、手機(jī)閱讀、手機(jī)支付等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)繼續(xù)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)，同時(shí)運(yùn)營商還加快了對(duì)新興業(yè)務(wù)的開拓，電信和聯(lián)通均推出了面向第三方的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)。受此推動(dòng)，移動(dòng)數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)成為增長最快的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)移動(dòng)通信和總收入的貢獻(xiàn)率分別達(dá)到14%和10%，對(duì)收入增長的貢獻(xiàn)率更是超過40%，已經(jīng)成為行業(yè)增長的新興力量。

在行業(yè)發(fā)展整體向好的大環(huán)境下，行業(yè)發(fā)展所面臨的一些深層次問題也日益凸顯或擴(kuò)大化。如在發(fā)展模式方面，以降價(jià)促增長、以成本換增長的局面仍未得到根本改觀，中國聯(lián)通最近推出的“網(wǎng)內(nèi)暢打”就是一個(gè)典型例證，而成本費(fèi)用的快速攀升特別是終端補(bǔ)貼帶動(dòng)下的銷售費(fèi)用的快速增長，顯示行業(yè)仍未擺脫粗放型發(fā)展模式；在發(fā)展動(dòng)力方面，用戶規(guī)模擴(kuò)張仍是主要的驅(qū)動(dòng)力量，新技術(shù)新業(yè)務(wù)在整個(gè)行業(yè)增長中的作用仍亟待提升；在轉(zhuǎn)型路徑方面，盡管移動(dòng)數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在行業(yè)收入增長中的作用與日俱增，但流量、收入和成本的不匹配性進(jìn)一步增強(qiáng)，如何在新形勢(shì)下獲得持續(xù)發(fā)展，仍在艱難探索之中。因此，需要正視行業(yè)快速增長中存在的問題，加快行業(yè)轉(zhuǎn)型步伐，積極尋求新的增長動(dòng)力，大力發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)務(wù)應(yīng)用，更多依靠技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，以切實(shí)推動(dòng)行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。