北京時間4月5日消息，據(jù)國外媒體報道，短信應(yīng)用WhatsApp聯(lián)合創(chuàng)始人布萊恩 埃克頓（Brian Acton）近日接受采訪時辯稱，WhatsApp并未“竊取”移動運營商的收益。相反，WhatsApp通過鼓勵用戶購買數(shù)據(jù)套餐使得運營商獲益。

一些分析人士認(rèn)為，WhatsApp用戶每天發(fā)送20條信息，這對移動運營的短信業(yè)務(wù)構(gòu)成了巨大威脅。

埃克頓對此表示：“從長遠(yuǎn)來看，我們將引領(lǐng)一場數(shù)據(jù)套餐熱潮，而提供數(shù)據(jù)套餐服務(wù)的實體正是運營商。因此，它們從中受益頗豐。一切都與數(shù)據(jù)有關(guān)。”

WhatsApp公布的數(shù)據(jù)顯示，去年10月WhatsApp用戶每日信息發(fā)送量為10億，今年2月份這個數(shù)字已經(jīng)攀升至20億。

互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測公司Allot Communication稱，2011年WhatsApp占據(jù)18%的即時通信市場份額，2010年這個數(shù)字僅為3%。

在亞洲市場，類似WhatsApp的應(yīng)用層出不窮。韓國的Kakao Talk每天信息發(fā)送量為10億。韓國網(wǎng)絡(luò)公司NHN還在日本推出了語音發(fā)送服務(wù)Line，其用戶量已經(jīng)超過2000萬，Line現(xiàn)已登陸PC平臺，并與Skype展開競爭。

短信的衰落在臺灣表現(xiàn)得更為明顯。咨詢公司Coleago Consulting稱，2011年間臺灣短信發(fā)送量下滑了12個百分點，而WhatsApp是導(dǎo)致這個現(xiàn)象的主要原因。

Coleago首席執(zhí)行官史蒂芬-澤爾（Stefan Zehle）也認(rèn)為，這其實并不是一件壞事，發(fā)展中市場尤其如此。

澤爾表示：“在發(fā)達(dá)市場，多數(shù)運營商銷售大批量短信套餐，但用戶一般都用不完這些短信。短信業(yè)務(wù)的邊際收益可能接近零，因此短信業(yè)務(wù)的下滑不會對運營商造成實質(zhì)影響。

WhatsApp是一種更為豐富的信息形式，它可以提升客戶價值。對于用戶而言，WhatsApp讓移動手機(jī)服務(wù)更具價值。WhatsApp進(jìn)一步推動了智能手機(jī)的普及。”

這是一個嶄新的通信領(lǐng)域，WhatsApp是最受歡迎的此類服務(wù)之一，WhatsApp是否威脅運營商仍然是一個有待商榷的問題。

目前，全球移動運營商都在大力發(fā)展4G網(wǎng)絡(luò)，新網(wǎng)絡(luò)將方便用戶使用各種服務(wù)，而短信將因此顯得更為落伍。運營商勢必將推出新的政策，旨在讓它們與新型應(yīng)用保持合作，或者與它們展開競爭。