外媒觀察:Wi-Fi服務(wù)應(yīng)該全部免費(fèi)嗎?
北京時(shí)間4月26日上午消息(艾斯)根據(jù)國外媒體報(bào)道,隨著運(yùn)營商們制定新的Wi-Fi接入戰(zhàn)略,他們?cè)诜?wù)是否應(yīng)免費(fèi)并向所有人開放的意見上產(chǎn)生了分歧。
對(duì)此,Telefonica英國公司(O2)與愛爾蘭電信(Eircom)就分別是對(duì)免費(fèi)Wi-Fi接入服務(wù)持兩種不同意見的代表。
英國O2公司W(wǎng)i-Fi部門總經(jīng)理Gavin Franks解釋稱,在英國,O2最近建造了其自己的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò),覆蓋了1000個(gè)地點(diǎn),其中包含了7000個(gè)接入點(diǎn)。到今年6月底,該運(yùn)營商計(jì)劃將其網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大至3000個(gè)地點(diǎn)。
O2的熱點(diǎn)接入是開放且免費(fèi)的,不僅面向其自身的用戶,同時(shí)也面向其他英國移動(dòng)運(yùn)營商的用戶們。
Franks說:“我們認(rèn)為沒有理由為其建設(shè)一個(gè)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。”他解釋道,O2的場地伙伴希望Wi-Fi服務(wù)讓所有人都能使用,而O2則希望通過吸引所有使用其服務(wù)的人來進(jìn)一步推廣品牌。如果用戶體驗(yàn)是積極的,則可能吸引新的付費(fèi)服務(wù)用戶。
然而,Eircom則采用了相反的策略。該運(yùn)營商同樣在最近重新啟動(dòng)了其名為"WiFiHub"的自有Wi-Fi熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò),但它僅向其現(xiàn)有的固定寬帶和移動(dòng)用戶提供免費(fèi)接入服務(wù)。其他移動(dòng)運(yùn)營商的用戶僅能享受10分鐘的免費(fèi)接入,之后使用服務(wù)則將被收費(fèi)。
“免費(fèi)與否是問題所在。”Eircom高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理John Bermingham說。“我們還沒有完全免費(fèi)。”他補(bǔ)充道,雖然潛在的零售和場館伙伴正在就“向部分而非全部用戶提供免費(fèi)服務(wù)”這一概念掙扎。
對(duì)Eircom而言,其新的Wi-Fi服務(wù)的業(yè)務(wù)情況依賴于用戶維系、增加用戶及營收。在推出這一服務(wù)的前六個(gè)月后,Bermingham說:營收方面“的增長并未見效太多”,但卻對(duì)用戶維系產(chǎn)生了很大的影響。
最后,Bermingham表示,公司的目標(biāo)是平滑切換移動(dòng)3G網(wǎng)絡(luò)與Wi-Fi網(wǎng)絡(luò),這樣“用戶們甚至不需要知道他們正在使用它。我們不想告訴用戶們什么……他們將從服務(wù)中受益。”