蘋(píng)果Siri又遭遇集體訴訟
蘋(píng)果又身陷另一起Siri集體訴訟案之中。據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,日前在洛杉磯消費(fèi)者David Jones控告蘋(píng)果在電視廣告以及市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中過(guò)分夸大了Siri的能力。
蘋(píng)果官方目前對(duì)于這起訴訟案還沒(méi)有任何回應(yīng)。
訴訟文件稱蘋(píng)果在電視廣告中對(duì)Siri的功能進(jìn)行宣傳時(shí)發(fā)布了錯(cuò)誤的具有欺詐性的信息。比如,廣告稱Siri可以用于安排預(yù)約、查找餐廳等任務(wù)。蘋(píng)果在廣告中描述“僅需通過(guò)詢問(wèn)”Siri即可快速完成上述任務(wù)。但是,消費(fèi)者Jones發(fā)現(xiàn)Siri在實(shí)際使用過(guò)程中卻一點(diǎn)都不容易。
訴訟文件上寫(xiě)道“蘋(píng)果具有欺詐性質(zhì)的廣告與原告及其他消費(fèi)者實(shí)際使用及操作Siri的體驗(yàn)嚴(yán)重不符。” Jones認(rèn)為Siri無(wú)法理解用戶表達(dá)的內(nèi)容,而且還需要花上很長(zhǎng)一段時(shí)間來(lái)等待Siri給出的錯(cuò)誤回答。
本次訴訟案希望蘋(píng)果能對(duì)所有iPhone 4S用戶進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。