據(jù)《喬布斯傳記》一書，當(dāng)年鬧得滿城風(fēng)云的iPhone4天線門事件在喬布斯看來是競爭對手過分夸大了這件事情。文章寫道，喬布斯“堅稱這個問題是谷歌和摩托羅拉在搬弄是非。”但是書中也披露，在iPhone4上市之前蘋果就已經(jīng)意識到了天線問題的存在，該問題是喬布斯和喬納森堅持設(shè)計重于功能的直接后果。

Isaacson在書中寫道：“談及iPhone的設(shè)計，喬納森的設(shè)計欲望就好像一條基本的物理規(guī)律那樣無法改變。”喬布斯和喬納森就是希望圍繞著機(jī) 身的那條金屬就是手機(jī)的天線，而且還不希望任何東西覆蓋住它。即使工程師警告說天線的小溝槽被遮蓋后會影響信號，他們還是堅持給iPhone采用這樣的設(shè) 計。

后來媒體和用戶發(fā)現(xiàn)了該缺陷，它最終就變成一個客服問題，蘋果就不得不召開發(fā)布會來解決天線門事件。