蘋果用翻新機(jī)充當(dāng)全新機(jī)引發(fā)眾怒 被迫修改規(guī)定
北京時(shí)間9月14日消息,韓國公平貿(mào)易委員會(huì)周三宣布,用戶在購買iPhone后如發(fā)現(xiàn)瑕疵,可免費(fèi)更換全新手機(jī),而不是翻新機(jī)。
該委員會(huì)表示,這是蘋果在全球首度提供上述售后服務(wù)。蘋果尚未就此置評(píng)。
韓國iPhone用戶此前表示,蘋果在替換發(fā)生故障的iPhone時(shí),往往使用翻新機(jī)。這一規(guī)定引發(fā)了普遍不滿。按照規(guī)定,iPhone用戶在遭遇故障時(shí),可以選擇退款、免費(fèi)修理或更換新機(jī)。
去年10月,韓國監(jiān)管部門約談蘋果高管,討論與返修政策有關(guān)的問題。在外界壓力下,蘋果本周同意改變規(guī)定,提供全新手機(jī)。