當(dāng)全球最大的電信運(yùn)營(yíng)商（按用戶數(shù)量計(jì)算）中國(guó)移動(dòng)(China Mobile)上周報(bào)告稱，中期利潤(rùn)增長(zhǎng)放緩至12年來(lái)最慢速度時(shí)，投資者感到失望——尤其是管理層警告稱，利潤(rùn)率將繼續(xù)承壓。

對(duì)于這家原來(lái)的壟斷運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，部分麻煩在于，去年中國(guó)政府下令重組電信業(yè)后，競(jìng)爭(zhēng)有所加劇。如今，中國(guó)電信(China Telecom)和中國(guó)聯(lián)通(China Unicom)都成了它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

但這并不意味著，中國(guó)移動(dòng)這兩家規(guī)模較小的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，將構(gòu)成截然不同的格局。中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通將分別在今明兩日發(fā)布業(yè)績(jī)。雖然這兩家運(yùn)營(yíng)商在增加市場(chǎng)份額方面的前景較為光明，但中國(guó)移動(dòng)所遭遇的每用戶平均收入(ARPU)下降和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)放緩問(wèn)題，預(yù)示著它們今后都會(huì)遇到同樣的情況。

“今后，中國(guó)電信業(yè)的主要增長(zhǎng)動(dòng)力，將只能來(lái)自于農(nóng)村地區(qū)新增用戶，”研究公司Ovum的分析師王笑西(Charice Wang)表示。“由于這些用戶總體上傾向于比城市居民——尤其是商業(yè)用戶——花費(fèi)少得多，這將繼續(xù)壓低每用戶平均收入。”

就在面對(duì)這一前景的同時(shí)，預(yù)計(jì)三家運(yùn)營(yíng)商將在2011年底前投資585億美元，建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)。這是它們扭轉(zhuǎn)局面的主要機(jī)會(huì)，其思路就是鼓勵(lì)高端用戶使用數(shù)據(jù)和其它增值應(yīng)用，提高他們的花費(fèi)。

首先，這三家運(yùn)營(yíng)商都試圖通過(guò)提供品種更齊全、具有吸引力的手機(jī)，來(lái)吸引并保留這樣的高端客戶。中國(guó)移動(dòng)已表示，該公司計(jì)劃推出逾100款3G手機(jī)，還準(zhǔn)備推出OPhone，該系列智能手機(jī)采用谷歌(Google)的Android操作系統(tǒng)源代碼。

中國(guó)聯(lián)通正與蘋果電腦(Apple)談判，目的是獲得iPhone在中國(guó)的獨(dú)家銷售權(quán)。而中國(guó)電信則計(jì)劃向用戶推出Palm智能手機(jī)。

此外，中國(guó)電信還試圖發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)——該公司是中國(guó)唯一既提供固定電話、又提供移動(dòng)服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商。“他們正聚焦于捆綁和融合服務(wù)，推出許多新的電話會(huì)議和視頻會(huì)議服務(wù)，”王笑西表示。

“作為三家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商中規(guī)模最小的一家，這種創(chuàng)建利基市場(chǎng)的嘗試，是一種明智的策略。”

中國(guó)聯(lián)通在推廣3G服務(wù)方面處于最有利的地位，因?yàn)樵摴精@得了WCDMA牌照，這種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)擁有最佳的手機(jī)品種選擇。但分析師們表示，該公司需要改善其營(yíng)銷工作。

不過(guò)，電信專家警告稱，所有這些旨在增加營(yíng)收的努力也許都還不夠。“我們將看到巨額投資和極少回報(bào)，”IBM大中華區(qū)電信業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人俞偉表示。“它們面臨削減營(yíng)運(yùn)開(kāi)支的緊迫壓力。”