1.按流量計費和按時長計費各有何優(yōu)缺點？

2.為什么電信按時長計費，而移動聯(lián)通按流量計費？

答：三個運營商選擇各有其背景。

電信選擇按時長計費是一個對固網寬帶非常熟悉的運營商，更了解用戶的消費習慣。同時，CDMA網絡2G-3G可短時間內平滑過渡，這樣電信可以最快提供最好的3G網絡覆蓋，這也是其有條件選擇按時長計費的基礎。

移動選擇按流量計費，是其原EDGE計費的延續(xù)。這也可以看出，移動的數(shù)據(jù)業(yè)務仍在按部就班地在摸索中前進。作為老大，移動沒必要做過多的冒進，而一旦時機成熟，移動完全有機會攜幾億用戶來收割果實。

至于聯(lián)通。現(xiàn)在原聯(lián)通網通的融合、WCDMA網絡建設仍是重點，從目前看，計費只是一種跟隨策略，跟隨誰，當然選擇了跟隨中國移動通信老大——中國移動，現(xiàn)在需要隱藏的更好一點，待WCDMA網絡具備規(guī)模后，才能發(fā)威。

當然，選擇何種方式，還有技術、政策等方面的原因，但主要原因還是基于各運營商發(fā)展用戶和對自身網絡的認識。

3.運營商互聯(lián)網網間結算是怎樣的？

根據(jù)《信部電[2007]557號》，中國電信集團公司、中國網絡通信集團公司、中國教育和科研計算機網之外的互聯(lián)單位，在與中國電信集團公司、中國網絡通信集團公司進行互聯(lián)網骨干網網間互聯(lián)時，應依據(jù)網間數(shù)據(jù)通信速率，按照不高于本辦法確定的標準(見附錄)，向中國電信集團公司、中國網絡通信集團公司支付結算費用。結算費用(元/月)=1000(元/Mbps月)×結算速率(Mbps)，運營商重組后此規(guī)定未改變，按此文件精神，由于中國聯(lián)通繼承了原中國網通集團的基礎網絡，因此，如果按此標準，三大運營商中，中國移動需要根據(jù)標準向中國電信、中國聯(lián)通結算，中國電信和中國聯(lián)通之間不結算。參見《通信資費及時合理調整是科學發(fā)展的具體體現(xiàn)》。

需要注意的是，此規(guī)定很可能于近期修改或調整費用上限，而且即使不調整，處于結算不利地位的中國移動也不會，由于結算壓力而制定較高的3G上網費用，放棄3G用戶的爭取。也就是說，無論互聯(lián)網骨干網結算費用是否調整，都不會影響中國移動的3G數(shù)據(jù)業(yè)務資費。

4.3G無線寬帶會不會限制BT？

不會。部分運營商有流量封頂，即使沒有封頂，運營商的無線寬帶資費都沒有向固網寬帶那樣提供無限制包月套餐。消費者使用BT業(yè)務將隨著時間、流量的快速增加，費用也將同步增長，時間越長，使用無線寬帶與固網寬帶相比，越不合算。因此，現(xiàn)在的無線寬帶資費結構并不怕BT用戶。即使愛使用BT業(yè)務的消費者不會選擇3G無線寬帶，運營商又合并去限制呢？

5. 上網本的作用有多大？

上網本、3G上網卡，還有TD固話和信息機，都是3G業(yè)務的敲門磚，將為三大運營商發(fā)展第一批用戶。但從成本角度看，3G網絡并不是最合適的提供無線寬帶網絡的技術，這也就是為什么運營商積極運作與WIFI(WAPI）捆綁的原因，因為這樣可以將對帶寬壓力較大的業(yè)務分流到成本更低的技術上，從而降低3G網絡的壓力。

而上網本更像是臺式電腦或筆記本電腦的一個補充，其配置很難完全滿足一個上網用戶的需要，或給其帶來滿意的感受。這對只購買一個電腦的用戶來說，并不是一個上佳之選。

6. 北京用戶使用什么樣的3G無線寬帶合適？

根據(jù)《CDMA2000上網卡測試一個月簡單匯報及計費方式簡單對比》，個人認為，目前北京用戶較適合的套餐是：

北京電信兩款套餐（套餐一：160元包300小時，每月送5小時漫游時長，套餐二：200元包200小時全國時長）性價比最好。
據(jù)傳的北京移動推出的560元/7個自然月的TD上網套餐（用戶可使用105G本地流量和350M漫游流量），更為超值之選。
需要注意的是上網卡也需300元左右，選擇前需另考慮上網卡費用（部分套餐贈送上網卡或1元“購”卡）以及超出套餐額度后的資費。
 

7. 目前各運營商都開始了3G的品牌宣傳，你更看好哪一個？

個人認為，目前的3G品牌宣傳，更多完成的是新業(yè)務向社會大眾的普及工作。從這點看，移動前期對可視電話的廣告效果最好（其結果是導致許多普通消費者認為，3G的最重要應用就是可視電話），其次是電信請李開復、丁磊等人做的廣告，其在潛意識中讓觀眾認識到3G能提供什么服務。從這個角度看，聯(lián)通“沃”及此前的有空中客車公司飛機的“創(chuàng)新改變世界”形象廣告，只是引起了震撼，并未推廣業(yè)務，而且還混淆了2G、3G界限，個人認為其效果最差。

有趣的是，無論移動G3廣告還是電信廣告，最重要的目的不是自身特點，而是普及3G服務知識。這是共贏的策略。

另外需要注意的是，好的廣告必須有相應的網絡、業(yè)務、客戶服務相配合，共同搭建一個很好的體驗環(huán)境，讓消費者和潛在消費者更好的體驗到新的服務的特色，否則仍會降低服務效果。

8.三大運營商建設3G時采用了不同標準，這些標準會對消費者有多大影響？

由于3G時代運營商更積極地通過深度定制并集采手機、上網本、上網卡等終端，合作開發(fā)操作系統(tǒng)等方式深度控制產業(yè)鏈，從而為消費者提供一個更好的包括技術、資金、人力資源、網絡、產品、業(yè)務、服務等于一體的體驗環(huán)境。技術只是其組成之一，對最終的用戶體驗到的服務影響有限。因此消費者選購時沒有必要過多考慮背后的技術。除非是那些只在國內使用，而沒有國際漫游服務需求的消費者，尤其如此。

9.3G無線寬帶業(yè)務給消費者帶來的最大好處是什么？

個人認為，對絕大多數(shù)消費者來說，是更好的固網寬帶服務。但運營商采用大幅度降低價格的可能性不大，更多采用的辦法是價格不變，提升服務，如ADSL從1M提升到2M，條件適宜的小區(qū)直接提供光纖到戶。