北京時(shí)間5月12日上午消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，蘋果iPhone給AT&T帶來(lái)了許多新用戶，但也使AT&T背上了沉重負(fù)擔(dān)。除了高昂的補(bǔ)貼成本外，iPhone還占用了過(guò)多的網(wǎng)絡(luò)帶寬。

市場(chǎng)研究公司comScore的數(shù)據(jù)顯示，iPhone用戶的數(shù)據(jù)下載量是其他智能手機(jī)用戶的2-4倍。iPhone用戶的包月上網(wǎng)費(fèi)與其他智能手機(jī)用戶一樣都是30美元。除了對(duì)文件共享等活動(dòng)有限制外，AT&T對(duì)用戶數(shù)據(jù)下載量沒(méi)有任何限制。

iPhone用戶喜愛(ài)的軟件都是“帶寬大戶”。阿爾卡特-朗訊最近對(duì)北美移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的分析表明，互聯(lián)網(wǎng)瀏覽占上網(wǎng)時(shí)間的32%，卻占用了69%的帶寬；電子郵件占上網(wǎng)時(shí)間的30%，但只占用了4%的帶寬。

隨著iPhone用戶的增長(zhǎng)——過(guò)去3個(gè)季度有590萬(wàn)部3G版iPhone被激活，約占AT&T用戶的7.5%，由此帶來(lái)的數(shù)據(jù)下載和互聯(lián)網(wǎng)瀏覽的增長(zhǎng)給AT&T的網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了很大壓力。AT&T需要增加更多手機(jī)基站，增加對(duì)迂回信程(back-haul)線路的投資。

iPhone是手機(jī)產(chǎn)業(yè)面臨挑戰(zhàn)的“先導(dǎo)”。迄今為止，運(yùn)營(yíng)商一直通過(guò)增加新客戶推動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)，平均每用戶營(yíng)收并沒(méi)有大幅增長(zhǎng)。例如，過(guò)去數(shù)年來(lái)Verizon Wireless平均每用戶每月營(yíng)收只略微增長(zhǎng)至52美元。話音通訊資費(fèi)的下滑和低端客戶增加抵消了短信和其他數(shù)據(jù)服務(wù)的增長(zhǎng)。話音和短信占用帶寬相當(dāng)少。目前獲得新客戶越來(lái)越困難了。

問(wèn)題是，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商寄予厚望的數(shù)據(jù)服務(wù)能否帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)，這一點(diǎn)值得懷疑。為了確保網(wǎng)絡(luò)有足夠的容量提供新服務(wù)——尤其是視頻傳輸?shù)刃枰加么罅?strong>帶寬的服務(wù)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商必須增加設(shè)備投資。AT&T和Verizon Wireless都在投資建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)，去年在無(wú)線頻譜上的投資各自超過(guò)了90億美元，每年投資60億美元擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)容量。

新一代網(wǎng)絡(luò)在運(yùn)行數(shù)據(jù)應(yīng)用方面效率更高。美國(guó)投資公司Sanford C. Bernstein分析師克瑞格·莫菲特(Craig Moffett)稱，與舊服務(wù)相比，新服務(wù)的投資回報(bào)率更低。

從近期來(lái)看，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商必須放棄包月上網(wǎng)套餐。AT&T和Verizon Wireless提高了筆記本上網(wǎng)資費(fèi)，他們需要制定相似的智能手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)計(jì)劃。

要確定一個(gè)合適的價(jià)格并非易事。由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，降價(jià)在所難免。另外，用戶可能不愿意為娛樂(lè)支付過(guò)高的費(fèi)用。