8月6日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,英國調(diào)研和消費(fèi)者權(quán)益機(jī)構(gòu)Which?調(diào)查發(fā)現(xiàn),寬帶服務(wù)的標(biāo)稱速度與實(shí)際速度間存在巨大差異,標(biāo)稱8Mbps的寬帶實(shí)測平均速度為2.7Mbps,最低的僅僅0.09Mbps。
在今年4月,有14642名Which?受訪者參加了這項(xiàng)調(diào)查,對其ISP互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商打分。隨后,在5月和6月份,這家消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)團(tuán)體召集超過300名用戶,對英國27家ISP進(jìn)行了網(wǎng)速測試。超過1/3的Which?受訪者具有標(biāo)稱“可達(dá)”(up to)8Mbps或更高速度的接入服務(wù),但寬帶實(shí)測平均速度為2.7Mbps,最低僅為0.09Mbps。
調(diào)查顯示,只有30%的Which?受訪者達(dá)到8Mbps這一速度,并且對服務(wù)滿意。Global、Waitrose和Zen等小服務(wù)商提供的實(shí)際速率超過了8Mbps,AOL、英國電信和維京媒體公司等大公司的服務(wù)則低于這一速率。
英國廣告標(biāo)準(zhǔn)局(The Advertising Standards Agency)指出,如果大多數(shù)人可以接近這一速度,措辭“可達(dá)”即適用;Which? 則認(rèn)為,廣告招致誤解,并呼吁英國電信管制機(jī)構(gòu)Ofcom調(diào)查肇事ISP。Which?人士Malcolm Coles表示:“這一結(jié)果令人震驚,ISP的廣告與用戶的實(shí)際上網(wǎng)速度大相徑庭。如果你想使兩個(gè)數(shù)值一致,就要抹去標(biāo)稱值的(小數(shù)點(diǎn))前面。”
英國實(shí)行寬帶接入實(shí)行“網(wǎng)業(yè)分離”,電信運(yùn)營商專心做帶寬提供商、接入提供商,收取“過路費(fèi)”,而各種電信業(yè)務(wù)與應(yīng)用則完全開放,因此也涌現(xiàn)出眾多ISP,實(shí)現(xiàn)了寬帶互聯(lián)網(wǎng)市場更全面的競爭。
單就英國電信改革宏觀政策而言,頗為成功。其電信業(yè)曾是雙寡頭壟斷格局,自從1991年國內(nèi)電信市場開始對外開放,完全開放政策允許任何公司都可以申請開辦國內(nèi)電信業(yè)務(wù)和建立固定網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。英國電信政策選擇的當(dāng),其結(jié)果是涌現(xiàn)出英國電信、沃達(dá)豐和大東電報(bào)局等具備極強(qiáng)競爭力的世界級跨國電信企業(yè)。