[導(dǎo)讀]在法國,有關(guān)手機(jī)話費過高的指責(zé)一直不絕于耳。去年底,法國三大移動電信運營商更是因“操縱市場價格”而被處以巨額罰款。為了改善形象,法國移動運營商日前公布了一份“移動電話經(jīng)濟(jì)研究報告”,以表明自己的清白和
在法國,有關(guān)手機(jī)話費過高的指責(zé)一直不絕于耳。去年底,法國三大移動電信運營商更是因“操縱市場價格”而被處以巨額罰款。為了改善形象,法國移動運營商日前公布了一份“移動電話經(jīng)濟(jì)研究報告”,以表明自己的清白和對法國經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)。
這份報告由法國移動運營商委托兩家咨詢公司所做,報告用了一系列數(shù)據(jù)來證明手機(jī)業(yè)務(wù)對法國經(jīng)濟(jì)的正面影響。報告的數(shù)據(jù)顯示,法國移動通信業(yè)去年的營業(yè)額同比增長了20.6%,達(dá)到319.89億歐元,行業(yè)凈利潤上漲23.2%,達(dá)到9.48億歐元。
報告聲稱,10年來法國移動電信業(yè)的累積投資高達(dá)300億歐元,是法國投資額最高的行業(yè)之一。更為重要的是,移動電信業(yè)投資額占營業(yè)額的比例為13%,高于同期法國企業(yè)投資額與營業(yè)額11.5%的平均比例。
法國移動運營商們之所以要進(jìn)行一番表白,也是頂不住壓力而為之。去年年底,法國三大移動運營商奧蘭治、SFR和布伊格電信因非法操縱市場價格,被法國競爭委員會判罰5.34億歐元的巨額罰款。由此,移動運營商們在消費者心目中的形象跌落至谷底。
除了國內(nèi)的批評聲浪,來自境外的競爭壓力也已經(jīng)若隱若現(xiàn)。近年來,歐盟一直在努力推動“單一電信市場”,要求歐盟成員國開放電信市場以鼓勵競爭。面對難以阻擋的趨勢,法國移動運營商們必須考慮對策。如果任由自己的不良形象維持下去,勢必會失去消費者和市場,讓其他國家的移動運營商有機(jī)可乘。
芬蘭電信部去年曾作過一項關(guān)于歐盟各國月均手機(jī)話費支出的調(diào)查。結(jié)果顯示歐盟月均手機(jī)話費支出平均為38.3歐元,其中德國和法國均偏高,分別為46.8歐元和43.3歐元。而且,除了法國外,所有國家的手機(jī)話費都在下調(diào)。
此前,歐盟、經(jīng)合組織和英國也曾根據(jù)同樣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行過調(diào)查。結(jié)果顯示,對那些手機(jī)大中客戶而言,法國手機(jī)話費價格有一定競爭優(yōu)勢;但對那些小用戶來說其價格就偏高了。
不過,法國移動電信商的報告對此進(jìn)行了反駁。報告認(rèn)為,上述調(diào)查所使用的計算方法并沒有將包月等費率優(yōu)惠政策考慮在內(nèi),并不合理。報告認(rèn)為,衡量手機(jī)話費高低,應(yīng)該用總營業(yè)額除以總的通話時間。照此計算,法國手機(jī)話費自2002年以來下降了26%,是歐洲移動通信大國中價錢最低的。
此間輿論指出,法國移動電信運營商的表白能達(dá)到什么樣的效果,最終仍要由市場來決定。
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