四專家諫言TD:運(yùn)營商應(yīng)公開征集測試用戶
友好用戶不具廣泛代表性
《21世紀(jì)》:TD的測試已經(jīng)結(jié)束了,網(wǎng)通在青島建的試驗網(wǎng)被評為了精品工程,但北京的效果卻不如前者,為什么?
陳金橋:仔細(xì)觀察各運(yùn)營商的3G策略,會發(fā)現(xiàn)各自對TD商用化的態(tài)度很有意思。對于固網(wǎng)運(yùn)營商而言,不管是拿到什么牌照,都需要新建網(wǎng)絡(luò)。有牌照比沒牌照好,哪怕拿到TD也是移動牌照,總體上是一個正面效應(yīng)。
其次,在類似北京的大都市進(jìn)行技術(shù)測試,其效果一般不會具有典型意義。眾所周知,凡是人口特別密集的地區(qū),電磁波的應(yīng)用環(huán)境都會比較復(fù)雜,需要應(yīng)付的無線電干擾就比較多。在這個地方布網(wǎng)測試,需要投入較多的資金、人力和精力,而效果卻未必最佳。所以,我認(rèn)為運(yùn)營商在測試階段會有重點(diǎn)傾斜。
《21世紀(jì)》:現(xiàn)在各運(yùn)營商開始征集友好用戶,你們有什么看法?
舒華英:運(yùn)營商們不應(yīng)該尋找所謂的“友好客戶”,用戶的需求在哪,要由用戶來說了算,而不是運(yùn)營商說了算。而廣大用戶的看法和需求,才是TD真正的用戶需求。
運(yùn)營商應(yīng)該公開地廣泛征集測試用戶,可以在網(wǎng)上報名,海選志愿者,由他們來使用和測試TD的效果。我覺得要充分利用傳媒的力量動員廣大群眾,我相信相當(dāng)一部分年輕人會愿意參加試用,我自己也會參加試驗。
史煒:對,可以讓用戶先預(yù)付手機(jī)費(fèi),給每人發(fā)一張調(diào)查表,等他按照運(yùn)營商的要求填了表后,再把話費(fèi)退還給他。
陳金橋:在TD的整個測試過程中,確實(shí)有一些做法值得討論。如果政府部門始終“以我為主”來考慮預(yù)商用的組織辦法,可能就不會采取更有進(jìn)取性的“海選”策略。
我個人以為,海選方式可以成為初期較好的培育市場方式。電信運(yùn)營商當(dāng)然可以自己定義“友好用戶”,比如政府部門、高等院校相關(guān)人員,但這種單向的“目標(biāo)性篩選”排斥了普通消費(fèi)者的直接感知,未必具有廣泛的社會代表性,實(shí)際上也難以發(fā)揮市場前期階段的“公民教育”作用。
不過我認(rèn)為,海選志愿者的方式在北京、上海推行比較困難。因為北京的基站非常少,覆蓋的范圍非常小,只能以居住在附近的人群,比如政府官員、企業(yè)這些特定用戶群為代表。而在青島、保定和廈門比較適合,因為網(wǎng)絡(luò)覆蓋比較大,運(yùn)營商在部署推進(jìn)的態(tài)度相對比較積極。
打消運(yùn)營商“對號入座”心理
《21世紀(jì)》:預(yù)商用結(jié)束后,TD如何向商用推進(jìn)?
史煒:這次測試友好用戶結(jié)束,然后12月開始再發(fā)八萬戶,然后明年1月份發(fā)14萬戶,2月份發(fā)36萬戶。就硬性推出,別管成敗就這么干了,許多舉棋不定的事,別管失敗不失敗,硬干就成功了。
現(xiàn)在對TD的討論不是好和壞、優(yōu)和劣的問題,而是如何以最快的速度推出去?,F(xiàn)在兩萬戶的專業(yè)用戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從抽樣的角度也很難做,北京5000戶,跟整個北京的手機(jī)用戶數(shù)量比概率太低。我建議以幾何級數(shù)的增長規(guī)模發(fā)展測試用戶,到一定程度后,全面商用,TD的用戶才能全面推開。
盧奇駿:預(yù)商用的時候就應(yīng)該發(fā)放牌照,因為既然叫商用的話,必須和運(yùn)營商的利益結(jié)合在一起。
現(xiàn)在如果三家運(yùn)營商都在建TD網(wǎng),在搞預(yù)商用,是不是三家都要發(fā)TD牌照?如果只給一家發(fā)TD牌照,那就不如干脆明確一下做TD的承載主體,責(zé)、權(quán)、利明確,那么在預(yù)商用這個問題上,他就會考慮到未來商業(yè)模式的問題。如果不綁定運(yùn)營商,不保證牌照,運(yùn)營商哪里來積極性?
陳金橋:現(xiàn)有的運(yùn)營商很可能產(chǎn)生“對號入座”的心理,所以它猶豫、彷徨。比如,中國網(wǎng)通從盈利業(yè)績來講,它面臨的困難更大一些,但可能認(rèn)為TD的機(jī)會大于風(fēng)險,所以積極性高一些。
《21世紀(jì)》:過去幾年,業(yè)界給TD提前發(fā)牌的呼聲一直很高,為什么一直沒有付諸行動?
陳金橋:從2003年下半年到2004年,業(yè)內(nèi)對TD提前發(fā)牌的討論比較熱烈。主要意見可以歸納為兩派觀點(diǎn)。一派觀點(diǎn)堅定認(rèn)為,對TD的支持一定要先期啟動,比其它兩個標(biāo)準(zhǔn)先12個月到18個月發(fā)牌,如果TD商用比較好,別的標(biāo)準(zhǔn)甚至要不要啟動都可以觀察,所謂進(jìn)攻退守,一些國內(nèi)電信設(shè)備企業(yè)非常支持這個觀點(diǎn)。
但是,多數(shù)電信運(yùn)營商持反對觀點(diǎn),具體有兩個原因:第一是能否承受國際貿(mào)易伙伴的壓力。因為另外兩個標(biāo)準(zhǔn)直接涉及到歐盟和美國跨國廠商利益,當(dāng)然會影響中國與兩者之間的貿(mào)易平衡關(guān)系。事實(shí)上,歐盟和美國的企業(yè)集團(tuán)在游說政府高官和議員的時候,都在高科技領(lǐng)域施加了較大的壓力。
第二個理由,在2003年、2004年我們的TD產(chǎn)業(yè)化太弱了。當(dāng)時系統(tǒng)、終端、檢測儀表等整個產(chǎn)業(yè)鏈幾乎沒有成熟的產(chǎn)品。一旦提前發(fā)牌可能立即陷入尷尬,沒有終端,也沒有系統(tǒng)。那個時候其實(shí)面臨一個戰(zhàn)略選擇,如果覺得這個條件不具備,那就需要加速推動跨國公司的介入,但這些企業(yè)一直處于觀望狀態(tài)。
為加速產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,發(fā)改委、信產(chǎn)部和科技部等部委向TD聯(lián)盟企業(yè)撥了一些資金,但是資金總量不足,使用分散,企業(yè)有些抱怨像撒胡椒面。政府部門的立場一直在清晰地表達(dá),肯定要扶持TD產(chǎn)業(yè),但多數(shù)大公司還是從2004年下半年到2005年才陸續(xù)加入到產(chǎn)業(yè)鏈之中,才真正投錢做事。
這幾年下來,TD雖然沒有正式商用,但是這個牌是打得不錯。據(jù)了解,在國內(nèi)產(chǎn)業(yè)界跟歐美企業(yè)IPR的談判過程中,TD也是一副好牌。在下一步我們爭取技術(shù)制高點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)權(quán)時候,比如發(fā)展超3G或者4G,商用化的TD產(chǎn)業(yè)可能成為一副大牌。
我個人以為,從三大標(biāo)準(zhǔn)的國內(nèi)外市場進(jìn)展和力量對比來看,確實(shí)需要在國內(nèi)市場上給TD一個先行起跑的機(jī)會。但現(xiàn)在看來,提前發(fā)牌的最佳時機(jī)可能已經(jīng)喪失。
《21世紀(jì)》:如果說TD已經(jīng)錯過了發(fā)牌的最佳時機(jī),現(xiàn)在有沒有可能采取什么補(bǔ)救措施?
陳金橋:應(yīng)當(dāng)考慮將預(yù)商用這個環(huán)節(jié)盡量縮短,做好彈性規(guī)模測試即可。在幾個試點(diǎn)城市擴(kuò)大幾百萬規(guī)模與全國性建網(wǎng)應(yīng)用還是有差別。其次,需要釋放一個最強(qiáng)烈,最明確的政策信號,選一個運(yùn)營商,給他12個月的優(yōu)先期。但許可證是要有條件的,比如需要達(dá)到定期網(wǎng)絡(luò)覆蓋的要求。只要政府給出一個強(qiáng)烈的信號,要發(fā)牌了,我們相信有很多企業(yè)會馬上投入,用不了24個月就會提供商業(yè)服務(wù)。[!--empirenews.page--]
史煒:我認(rèn)為應(yīng)該利用國有資本的優(yōu)勢,找最好的運(yùn)營商限期健全網(wǎng)絡(luò),限期擴(kuò)大用戶。
盧奇駿:就是立即發(fā)牌。政府的牌照是一個指揮棒,也是一個市場信號,牌照一發(fā)就等于是市場準(zhǔn)入。整個產(chǎn)業(yè)鏈像打強(qiáng)心劑一樣,獲得極大的信心,所有企業(yè)都會投入進(jìn)來,這是很簡單的道理,牽一發(fā)而動全身。
舒華英:這些措施一出來,效果超過國家投入幾千億。除了政策扶持,而且還要讓國資委在運(yùn)營TD的電信運(yùn)營商中的股份繼續(xù)下降,以引進(jìn)國外資本進(jìn)來和國際接軌,解決資金的問題?,F(xiàn)在中國移動,國有資本持有70%多的股份,讓它降到38%,讓出來百分之幾十股份,我相信有很多運(yùn)營商愿意投進(jìn)來。
出臺TD產(chǎn)業(yè)規(guī)劃
《21世紀(jì)》:發(fā)放牌照后,政府在TD產(chǎn)業(yè)上應(yīng)該扮演什么角色?
陳金橋:發(fā)放牌照只是啟動市場的第一步,后續(xù)的產(chǎn)業(yè)扶持和管制政策必須配套,否則就會面臨很大困難。關(guān)于強(qiáng)制異網(wǎng)漫游、結(jié)算費(fèi)用優(yōu)惠,還有非對稱的號碼可攜帶,這些政策如果不考慮的話,我們還是很憂心TD運(yùn)營商的未來業(yè)績。
電信產(chǎn)業(yè)過去的投入機(jī)制是以政府決策、國有資本注入為主。現(xiàn)在來看,國有資本對高科技產(chǎn)業(yè)投資的基本立場和管理態(tài)度還不夠清晰明朗,這一點(diǎn)國資委的態(tài)度比較重要。
另外,個人還有一個建議,在發(fā)放牌照的同時,同步發(fā)布關(guān)于國家對整個TD—SCDMA的戰(zhàn)略規(guī)劃及其相關(guān)政策。異網(wǎng)漫游等管制政策必須要有,而且特別強(qiáng)調(diào)后期管制政策一定要跟進(jìn)。
史煒:產(chǎn)業(yè)規(guī)劃政策,那是最根本的。歷來只要國家發(fā)改委出臺產(chǎn)業(yè)條例,投資馬上集中。比如國家發(fā)改委出臺關(guān)于能源的戰(zhàn)略,馬上再生資源,循環(huán)經(jīng)濟(jì)一下就上來了。圍繞TD產(chǎn)業(yè),如果國家發(fā)改委出一個指導(dǎo)性的規(guī)劃建議,并且經(jīng)過人大審議以后,是不缺錢的。
《21世紀(jì)》:產(chǎn)業(yè)規(guī)劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
陳金橋:首先,要系統(tǒng)化闡明國家對這個產(chǎn)業(yè)的基本態(tài)度。
第二,要有一個可持續(xù)的融資制度。對TD來講尤其關(guān)鍵,TD如果全部靠政府投錢也有問題。所以我們可以用創(chuàng)造性的,一種新型的融資模式解決資金缺口問題。
第三,3G市場啟動以后,管制政策必須要跟進(jìn),否則,恐怕TD產(chǎn)品、設(shè)備和業(yè)務(wù)應(yīng)用都面臨很大的問題。
舒華英:作為一個國家,尤其是發(fā)展中國家,應(yīng)該有幾個大的戰(zhàn)略項目來帶動整個國家的整個發(fā)展。假如TD不能算作一個大的戰(zhàn)略項目,把它作為一個前奏來推動總可以吧?
盧奇駿:類似的例子,像法國的優(yōu)利卡計劃,歐洲的空中客車計劃,中國怎么不可以搞一個TD計劃呢?這樣把TD的發(fā)展形成了一個系統(tǒng)工程。
《21世紀(jì)》:對于TD能否成功,現(xiàn)在仍然存在很多爭議,你們?nèi)绾慰创淝巴?
陳金橋:我覺得TD要商用成功,有一個基本的前提條件——TD一定要有一張全國性的網(wǎng)絡(luò)。至于能不能在局部城市再搞一些所謂“疊加組網(wǎng)”,要看運(yùn)營商怎么決策,但一張全國性網(wǎng)絡(luò)是最低要求。
另外,TD網(wǎng)絡(luò)的主要運(yùn)營商最好不要從零開始,先具備一定的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和用戶基礎(chǔ),才可能較快進(jìn)入市場起飛階段。TD完全從零開始建,還是一上來就有一定市場基礎(chǔ),可能對它的市場地位產(chǎn)生重要影響。
如果能獲得領(lǐng)先的時間,如果相關(guān)的扶持政策能夠跟上,主要承擔(dān)的運(yùn)營商全力以赴,我們相信TD不會在未來的3G市場中居于完全弱勢地位。我們內(nèi)部評估認(rèn)為,TD經(jīng)過三年的發(fā)展,可能追平CDMA2000的市場位置。
舒華英:有人說,TD僅在中國用會失敗,但是在2G時代,日本自己的數(shù)字移動電話制式PDA不是國際標(biāo)準(zhǔn),其他國家都沒有采用,目前還在繼續(xù)服務(wù),它有贏利、沒有死,它活下來了。中國有多大的市場,日本才多大的市場?我就不相信TD會失敗。