預計2011年消費電子產(chǎn)品出貨量將達到16億個,而2010年是15.6億個。消費電子包括多種我們熟悉的產(chǎn)品,消費者每天都會用到,如電視、立體聲和音頻部件、便攜媒體播放器、機頂盒、游戲機、DVD和藍光播放器、數(shù)碼相機、投影儀和攝像機、數(shù)字相框、電子書閱讀器和消費電器。
雖然與去年4%的增長率相比,2010年整體出貨量增長2.6%顯得一般,但考慮到當前的經(jīng)濟形勢,這種增長速度還是非??捎^的。由于全球經(jīng)濟一直存在不確定性,而且美國失業(yè)率高,2010年銷量增長對于消費電子產(chǎn)業(yè)是一種安慰,并奠定了未來增長的基礎。美國是全球最大的消費電子產(chǎn)品市場。
預計2011年消費電子銷售額增長勢頭不如出貨量強勁。尤其是,2010年電子書閱讀器等產(chǎn)品價格開始大幅下滑,預計這種趨勢在2011年不會停止。電視也將拖累銷售額增長。盡管銷售旺盛,但零售商深度打折將侵蝕電視價格,從而削減總體消費電子銷售額增長。
其它大批量消費電子產(chǎn)品,如便攜媒體和MP3播放器,將繼續(xù)面臨智能手機和平板電腦等產(chǎn)品的競爭壓力。這些競爭產(chǎn)品包含最初產(chǎn)品的功能,也會影響消費電子銷售額。
1 2 使互聯(lián)家庭成為現(xiàn)實
雖然互聯(lián)家庭的概念很早就提出來了,但消費電子產(chǎn)品相互之間以及與外部世界之間通訊的技術仍未得到普遍采用?;ヂ?lián)家庭概念實際上與“互聯(lián)消費者”同義,在這種環(huán)境中,消費者可以隨地、隨時、無縫和透明地訪問他們的全部媒體內(nèi)容,與位置或授權(quán)消費設備無關,不管其設備是大屏幕電視、臥室擴展塢、媒體平板還是智能手機。
妨礙互聯(lián)家庭概念得到普遍接受的一個因素是可用性:某種消費技術要想得到廣泛接受,消費者必須能夠使用它,而且能夠使用采用這種技術的產(chǎn)品,即使不懂得其內(nèi)部工作機制或過程。
這條理論可以解釋蘋果的iPad成功。iPad是一種即插即用型產(chǎn)品,從包裝盒里拿出來就能使用。IHS iSuppli公司的研究顯示,對技術不是特別精通的客戶可以購買該產(chǎn)品,并可以在不翻看使用手冊的情況下使用,這是在消費領域取得成功的關鍵。
如果廠商專注于提供一目了然的可用性,而不是沉迷于技術噱頭,這樣的廠商將在市場中脫穎而出。他們的產(chǎn)品將獲得追捧,尤其是零售商將在核心業(yè)務中接受和采用這個概念。預計百思買將在2011年這么做。
除了可用性,決定消費電子產(chǎn)品能否成功的另一個主要因素將是其在互聯(lián)家庭環(huán)境中的長遠前途。
雖然機頂盒等產(chǎn)品市場可能最終飽和,但設備本身將繼續(xù)滿足內(nèi)容訪問和分配等關鍵功能,從而使這些產(chǎn)品在未來一段時期在消費者家庭中保住一席之地。
相反,便攜媒體播放器作為主要的便攜媒體播放設備,雖然好像會在數(shù)字起居室中有存身之所,但它正在迅速被智能手機和平板電腦所取代,這些設備具有同樣的音樂播放功能,而且功能多得多。
在互聯(lián)家庭中維持現(xiàn)有地位的潛力,可以解釋為什么有些產(chǎn)品,如機頂盒,將繼續(xù)被消費電子用戶所需要,而有些產(chǎn)品則將緩慢退出舞臺。
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