對央視“315”晚會曝光手機內(nèi)置軟件收費陷阱問題的處理結(jié)果（騰訊科技配圖）

（郭曉峰）5月25日消息，工業(yè)和信息化部昨日發(fā)布了今年一季度電信服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查情況通告（以下簡稱《通告》）?！锻ǜ妗凤@示，針對央視“3.15”晚會上曝光的“手機內(nèi)置后門軟件，暗藏收費陷阱”問題，工信部已對查證屬實的違規(guī)增值電信企業(yè)和手機生產(chǎn)廠商進(jìn)行了依法嚴(yán)肅處理，具體廠商包括新浪、搜狐、夏新、UT斯達(dá)康等。

《通告》稱，第一季度針對央視“3.15”晚會上曝光的“手機內(nèi)置后門軟件，暗藏收費陷阱”問題，工業(yè)和信息化部對查證屬實的違規(guī)增值電信企業(yè)和手機生產(chǎn)廠商進(jìn)行了依法嚴(yán)肅處理，并組織開展了后續(xù)跟蹤檢查，對20款手機內(nèi)置的314項增值業(yè)務(wù)收費情況進(jìn)行了抽樣撥測。

經(jīng)檢查，相關(guān)電信企業(yè)已對涉及的違規(guī)業(yè)務(wù)采取了業(yè)務(wù)下線、停止計費等措施，整改要求得到落實。

《通告》還稱，針對手機內(nèi)置增值業(yè)務(wù)中存在的不規(guī)范服務(wù)和收費行為，工業(yè)和信息化部在加強管理打擊違規(guī)行為的同時，再次提醒廣大電信用戶選擇購買獲得進(jìn)網(wǎng)許可證的手機。

如遇有電信服務(wù)和收費方面的相關(guān)爭議，請用戶保留好相關(guān)證據(jù)，及時向相關(guān)電信企業(yè)（客服熱線）或政府監(jiān)管部門（12300申訴中心）投訴或申訴。