商報(bào)訊(記者吳辰光)中國(guó)電信北京公司(以下簡(jiǎn)稱“北京電信”)宣布，將于即日起對(duì)公眾用戶、政企用戶主流補(bǔ)貼政策進(jìn)行全線調(diào)整。其中，非常重要的是推出全新的“0”元購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼政策，用戶不僅可以享受“0”元購(gòu)機(jī)，還將同時(shí)享受話費(fèi)補(bǔ)貼雙重優(yōu)惠。
北京電信介紹說，今后其經(jīng)營(yíng)的天翼手機(jī)將分為3G智能機(jī)、3G非智能機(jī)、2G手機(jī)三類，優(yōu)先向智能手機(jī)傾斜，重點(diǎn)加大了對(duì)3G智能機(jī)的補(bǔ)貼力度。這三類手機(jī)的補(bǔ)貼政策分為七檔，每月最低消費(fèi)59-500元不等。另外，3G智能手機(jī)用戶不但實(shí)行“0”元購(gòu)機(jī)，而且還可享受話費(fèi)補(bǔ)貼，這實(shí)際上就是雙重補(bǔ)貼。北京電信還提醒，上述3G及2G補(bǔ)貼政策主要針對(duì)后付費(fèi)用戶。
TCL
啟動(dòng)全國(guó)范圍服務(wù)推廣活動(dòng)
商報(bào)訊(記者金朝力)記者日前從中國(guó)領(lǐng)先彩電企業(yè)TCL獲悉，“3·15”期間，TCL將在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)以“真心送優(yōu)惠王牌真服務(wù)”為主題的服務(wù)推廣活動(dòng)，通過開展“消費(fèi)者答謝會(huì)”，借助短信、電話及上門等方式對(duì)用戶回訪等一系列活動(dòng)，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
據(jù)悉，此次活動(dòng)是TCL多年來服務(wù)民生的一個(gè)縮影。一直以來，TCL以全球品質(zhì)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)作為衡量準(zhǔn)繩，成功打造了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的一流服務(wù)和一流品牌。
“TCL的售后服務(wù)有口皆碑，網(wǎng)點(diǎn)多、服務(wù)專業(yè)、速度快?！币毁u場(chǎng)負(fù)責(zé)人告訴記者，在該店出售的幾乎所有全球知名品牌中，TCL的服務(wù)都是一流的。由于用戶滿意度高、投訴率低，TCL連續(xù)獲得諸如“全國(guó)十佳金牌服務(wù)單位”、“全國(guó)服務(wù)質(zhì)量用戶滿意單位”等大量頂級(jí)榮譽(yù)。其中，全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線是TCL為用戶打造的一個(gè)快捷服務(wù)通道。另外，TCL以《平板電視機(jī)安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)工程師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗，成功打造了一支強(qiáng)大專業(yè)的服務(wù)工程師隊(duì)伍。