[導(dǎo)讀]蘋(píng)果(Apple)跟三星(Samsung)都是對(duì)的──也都有錯(cuò);筆者認(rèn)為,在兩家公司的訴訟案中,雙方都有一些應(yīng)該做的事,才能從過(guò)程中獲得一些手機(jī)業(yè)務(wù)與專(zhuān)利策略的經(jīng)營(yíng)智能。因?yàn)榘l(fā)明了 iPhone ,蘋(píng)果是應(yīng)該要獲得某種程度的
蘋(píng)果(Apple)跟三星(Samsung)都是對(duì)的──也都有錯(cuò);筆者認(rèn)為,在兩家公司的訴訟案中,雙方都有一些應(yīng)該做的事,才能從過(guò)程中獲得一些手機(jī)業(yè)務(wù)與專(zhuān)利策略的經(jīng)營(yíng)智能。
因?yàn)榘l(fā)明了 iPhone ,蘋(píng)果是應(yīng)該要獲得某種程度的贊譽(yù)──該產(chǎn)品不僅外型出眾,而且使用者只要帶一支手機(jī)就能上網(wǎng)、聽(tīng)音樂(lè),軟件接口簡(jiǎn)單易用。同樣的,蘋(píng)果的平板裝置產(chǎn)品 iPad 也透過(guò)專(zhuān)注于讓消費(fèi)者更方便進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)瀏覽的簡(jiǎn)單易用軟件,超越了其它競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。
但是,為何要用艱澀的文字來(lái)撰寫(xiě)這些產(chǎn)品的專(zhuān)利?專(zhuān)利體系是由笨拙的程序與生硬、含糊的語(yǔ)言所構(gòu)成,專(zhuān)利申請(qǐng)書(shū)的撰寫(xiě)需要有大師級(jí)的俐落寫(xiě)作與思考能力;而就像很多人說(shuō)的,專(zhuān)利已經(jīng)成為一種量化游戲,并不講究品質(zhì)。
蘋(píng)果試圖將所有包括產(chǎn)品外殼、軟件…等等的很棒想法都寫(xiě)成專(zhuān)利,是合理的作法;但他們不應(yīng)該把那些東西分散寫(xiě)成十?dāng)?shù)個(gè)不同的專(zhuān)利,應(yīng)該把十?dāng)?shù)個(gè)專(zhuān)利技術(shù)納入單一個(gè)有關(guān)iPhone的專(zhuān)利中。
試想,若有單一個(gè)iPhone專(zhuān)利是將該裝置的外觀(guān)、金屬邊框、大屏幕,以及其人機(jī)接口的特點(diǎn)都囊括在內(nèi),而且是用淺顯的英文、不是那種陳腐的專(zhuān)利語(yǔ)言所撰寫(xiě),對(duì)陪審團(tuán)與法官來(lái)說(shuō)應(yīng)該會(huì)輕松許多。
接下來(lái)…對(duì)蘋(píng)果迷很抱歉,筆者打算批判這家公司的自以為是;跟很多人一樣,我也曾經(jīng)被喬布斯(Steve Jobs)充滿(mǎn)感情的言語(yǔ)打動(dòng)過(guò),但在親眼目擊蘋(píng)果與三星訴訟案的法庭現(xiàn)場(chǎng)之后,我看到了另一個(gè)面向的事實(shí)。
喬布斯那種高來(lái)高去的說(shuō)話(huà)風(fēng)格,也成為誘使那些蘋(píng)果菁英員工們自愿工作超時(shí)、過(guò)著非常人生活的毒藥;蘋(píng)果員工已經(jīng)被洗 腦,認(rèn)為自己就是比平凡人優(yōu)秀一點(diǎn)── 但請(qǐng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)吧!蘋(píng)果…圓角長(zhǎng)方形這種形狀不是你們的,你們也沒(méi)有發(fā)明智能手機(jī)、電容式觸摸屏幕或是手機(jī)用的瀏覽器。
你們 也不是地球上所有美麗事物的唯一創(chuàng)造者;與三星比較,你在提供基礎(chǔ)技術(shù)上所做的努力還沒(méi)那么多,包括液晶顯示器、電池、通訊網(wǎng)路、微處理器等等生產(chǎn)各種酷 電子玩意兒所需的元素。但是換句話(huà)說(shuō),你們很會(huì)使用那些零組件;所以你們應(yīng)該對(duì)自己有信心,不要把芯片開(kāi)發(fā)這種事看得太重。
而 且你們應(yīng)該要更謙遜一點(diǎn),讓我們聽(tīng)到有關(guān)于電子產(chǎn)業(yè)利用低成本人力問(wèn)題更公平一點(diǎn)的看法;在該問(wèn)題上你們并非始作俑者,但也許你們可以利用自己的影響力與 充裕資金,為勞工現(xiàn)況帶來(lái)一些有意義的改善。畢竟你們家的復(fù)雜產(chǎn)品設(shè)計(jì)就是需要很多人工,也得為那些勞工問(wèn)題負(fù)起一點(diǎn)責(zé)任。
至 于三星,在法庭上曝光的該公司文件顯示了未發(fā)表的S1手機(jī)與iPhone的逐項(xiàng)功能比較,每一頁(yè)都幾乎是對(duì)模仿蘋(píng)果專(zhuān)利技術(shù)的詳盡建議;這是很不道德的, 是一種太超過(guò)的競(jìng)爭(zhēng)手段。這是抄襲專(zhuān)利技術(shù),而且三星成功了;三星所取得的智能手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位有部分是來(lái)自于此,而受到某種形式的處罰也是罪有應(yīng)得。
我 們總是預(yù)期在iPhone上市之后不久,中國(guó)市場(chǎng)就會(huì)出現(xiàn)笨重的“山寨機(jī)”,而且屢試不爽;但是我們不會(huì)預(yù)期三星生產(chǎn)出這種盲從的專(zhuān)業(yè)復(fù)制品。雖然,對(duì)于 開(kāi)發(fā)出先進(jìn)芯片、顯示器與電池等等技術(shù)的這家韓國(guó)公司,來(lái)自全球的矚目是遲到了些;在這家公司辛勤工作的成千上百工程師,他們的努力應(yīng)該要獲得報(bào)償。
藉 由成為三星最大的客戶(hù)之一,蘋(píng)果應(yīng)該已經(jīng)對(duì)該公司表達(dá)了某種形式的無(wú)聲尊重。當(dāng)兩家公司的訴訟案告一段落,三星恐怕會(huì)欠蘋(píng)果一張支票,只是金額應(yīng)該不會(huì)到 25億美元那么多;在法庭上,三星確實(shí)提供了一些非常具說(shuō)服力的證據(jù),反過(guò)來(lái)指控iPhone是如何違反了許多三星所擁有的手機(jī)專(zhuān)利。
而經(jīng)歷了這次法庭上的實(shí)地觀(guān)察,有一件事情看來(lái)很清楚──是時(shí)候該把這樁讓人抓狂的專(zhuān)利訴訟案件做個(gè)結(jié)束了!
編譯:Judith Cheng
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ASIA
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華為
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