魅族求變代工 應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)小米你咋辦?
MX2在12月19日正式開售,魅族工廠里MX2的生產(chǎn)也已進(jìn)入量產(chǎn)階段。記者于近日參觀了魅族的部分生產(chǎn)車間,了解了MX2的生產(chǎn)全過程。
在魅族工廠的SMT貼片車間,四條流水線正在有條不紊的運(yùn)行著,零星的幾個(gè)員工在檢查貼片是否有問題。樓上是組裝車間,一臺(tái)臺(tái)MX2就在這里由數(shù)百位車間工人24小時(shí)輪班完成配件和外殼的裝配。從這一層出來的MX2就是最終送到消費(fèi)者手中的產(chǎn)品。當(dāng)然,在發(fā)貨前還會(huì)到三層進(jìn)行包裝。
魅族CEO白永祥將MX2稱為“最J.Wong的手機(jī)”,但一個(gè)外界所不知道的事實(shí)是,魅族董事長黃章(J。Wong)已經(jīng)快3年沒去過魅族公司了。當(dāng)然,這并不代表他開始遠(yuǎn)離魅族,只是他的工作幾乎全部在家中完成。
“他現(xiàn)在可能一個(gè)月都不出一次門,就在家里用手機(jī)。他用手機(jī)的時(shí)間比我們用電腦、平板設(shè)備的時(shí)間還長。”魅族副總裁莫翠天在接受騰訊科技專訪時(shí)表示,他一邊說著話一邊將手中的MX2不斷來回翻動(dòng)。
黃章本人也曾在魅族論壇發(fā)帖稱,自己生活工作都依賴手機(jī),幾乎脫離了臺(tái)式機(jī)和平板電腦。今年10月,他在回復(fù)一位用戶關(guān)于手機(jī)尺寸的提問時(shí)表示,“我中等身材合用的機(jī)器尺寸,相信大家大部分人也能合用。”
在11月27日MX2的發(fā)布會(huì)后,關(guān)于MX2手機(jī)的細(xì)節(jié)已為公眾所知,現(xiàn)在最令外界擔(dān)心的是MX2的產(chǎn)能。白永祥曾明確表示“魅族不做期貨”,但對(duì)于大量的預(yù)定用戶,魅族也無法保證他們都能在第一時(shí)間拿到MX2。“爭(zhēng)取兩周內(nèi)把最初預(yù)定的都發(fā)出去。”莫翠天說。
在魅族總部所在地珠海,一家魅族專賣店的店員告訴騰訊科技,到12月17日,魅族MX2的預(yù)定量已接近600臺(tái)。另據(jù)魅族員工透露,深圳華強(qiáng)北的魅族專賣店預(yù)定量已超2000臺(tái)。
魅族副總裁莫翠天坦承,魅族本身的產(chǎn)能其實(shí)無法滿足MX2的用戶需要。也正是基于此,魅族和富士康達(dá)成了合作,富士康的MX2生產(chǎn)線將于明年1月正式啟動(dòng)以提高產(chǎn)能。
自產(chǎn)+代工模式確保產(chǎn)能
在MX2之前,魅族產(chǎn)品都是在自己工廠生產(chǎn)的,MX2是首次選擇由代工廠生產(chǎn)。
莫翠天認(rèn)為這是一個(gè)市場(chǎng)需求的改變。如果要靠魅族去解決所有產(chǎn)能,需要有大規(guī)模的工廠,而這并不現(xiàn)實(shí)。“消費(fèi)者更愿意看到魅族很重視研發(fā),而不是投入更大力量在生產(chǎn)上。”
一個(gè)好消息是,MX2現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入量產(chǎn)階段。“我們11月和12月都在經(jīng)歷爬坡的過程,到12月底1月初的時(shí)候,能進(jìn)入到成熟生產(chǎn)階段,總體產(chǎn)量每天能達(dá)到1萬臺(tái)。如果有需要,產(chǎn)能還能繼續(xù)爬升。”莫翠天說。
其實(shí)在今年10月,MX2的生產(chǎn)已經(jīng)基本穩(wěn)定,一些關(guān)鍵部件(比如屏幕等)已經(jīng)進(jìn)入量產(chǎn)階段。更早的時(shí)候,在今年8月,魅族就生產(chǎn)出了MX2工程樣機(jī),但是并沒有對(duì)外公開。而8月,正是小米發(fā)布第二代小米手機(jī)的時(shí)候。
小米是魅族一個(gè)無法繞過的話題制造者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目前,產(chǎn)能對(duì)小米產(chǎn)生了雙刃劍的效果。
一方面由于初期產(chǎn)能不足導(dǎo)致市場(chǎng)上小米手機(jī)供不應(yīng)求,形成了很好的“饑渴營銷”,提升了小米手機(jī)的受關(guān)注度。另一方面,由于長期產(chǎn)能不足,開始影響到小米的口碑,以至于市場(chǎng)上開始出現(xiàn)了“期貨論”,認(rèn)為小米賣手機(jī)就像做期貨一樣,等手機(jī)成本下降時(shí)再大批出貨。
前車之鑒對(duì)魅族來說,如果能保證產(chǎn)能,就能恰好打在小米痛處,同時(shí)也為自己贏得業(yè)界口碑。如果同樣遭遇產(chǎn)能不足,可能對(duì)魅族造成更嚴(yán)重的負(fù)面效果。
魅族也應(yīng)該非常清楚這一點(diǎn),所以將發(fā)布會(huì)定在了11月底,以確保手機(jī)正式發(fā)售后能有產(chǎn)能的保證,同時(shí)也不會(huì)錯(cuò)過圣誕、新年等銷售旺季。
黃章對(duì)產(chǎn)品追求完美
對(duì)于任何硬件公司來說,產(chǎn)品永遠(yuǎn)是最核心的。魅族也不例外。
莫翠天記得有一天晚上11點(diǎn)和同事發(fā)現(xiàn)了一個(gè)產(chǎn)品問題,于是打電話給黃章。但是沒說多久,黃章就讓他們?nèi)チ俗约杭依?,結(jié)果他們一直討論到第二天凌晨4點(diǎn)多才從黃章家里離開。
老實(shí)說,魅族第一款手機(jī)M8并不完美,所以魅族一直非常照顧M8的用戶,用戶到現(xiàn)在還可以用M8來換購部分型號(hào)的MX2。在M8之后,魅族的每款手機(jī)有進(jìn)步,同時(shí)也在積累技術(shù)能力。
“到MX2,不管硬件、外觀設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)、系統(tǒng),我們覺得已經(jīng)到了一個(gè)非常成熟的節(jié)點(diǎn),我們可以非常有信心告訴每一個(gè)消費(fèi)者,我們可以用高質(zhì)量高水平的產(chǎn)品來征服每個(gè)人。”莫翠天說。
從外觀設(shè)計(jì)來看,MX2最大的賣點(diǎn)在于其3.15毫米的窄邊框。而這個(gè)數(shù)字是黃章親自確定的。
在MX2研發(fā)初期,黃章就要求工程師做一個(gè)接近無邊框的手機(jī),但工程師的回復(fù)是能做到3.7毫米邊框就很不錯(cuò)了。黃章非常不滿意,隨后定下了3.15毫米的標(biāo)準(zhǔn)。
工程師經(jīng)過努力后表示,希望黃章能把標(biāo)準(zhǔn)放寬0.2毫米。 “不管用多少方法都要做到3.15毫米。”黃章的要求依然沒變。最終,工程師成功了,但MX2采用的金屬邊框生產(chǎn)成本接近200元。
從窄邊框的生產(chǎn)可以看出兩點(diǎn):一是黃章對(duì)完美的追求,這種追求既在挑戰(zhàn)目前的技術(shù)極限,同時(shí)又是在現(xiàn)今技術(shù)條件之下能做到的;二是魅族的硬件生產(chǎn)能力對(duì)其在硬件上的突破有很大幫助。
莫翠天拿蘋果舉例說,雖然蘋果不自己生產(chǎn)iPhone,但是早年的蘋果也有自己的工廠。“現(xiàn)在很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)的突破都依賴于在工藝上的積累,這也是這幾年來我們堅(jiān)持自己工廠生產(chǎn)的原因。如果全由代工廠來做,對(duì)方不會(huì)愿意為你去克服工藝上的難題。”
魅族的工廠也是小米所不具備的。有意思的是,第一代小米手機(jī)幾乎沒有“設(shè)計(jì)”,外觀非常普通,這是為了避免犯錯(cuò);小米二代的設(shè)計(jì)則和魅族MX2十分相似。
但這并不是說小米在產(chǎn)品上必然敗給魅族,因?yàn)楫a(chǎn)品其實(shí)包含了硬件和軟件。小米在軟件部分的實(shí)力目前看來還是高于魅族,從市場(chǎng)份額上看,小米的MIUI要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于魅族的Flyme OS,MIUI的開源特性為其贏得了更多市場(chǎng)。
就像魅族在硬件上能有突破是依賴于其工廠,小米在軟件服務(wù)上的能力來源于其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)大多來自互聯(lián)網(wǎng),尤其小米科技總裁林斌和負(fù)責(zé)MIUI的洪鋒都來自谷歌。
線上渠道銷量將占15%
魅族目前在中國大陸有402家專賣店(在中國香港還有一家),雖然魅族也很早就開通了網(wǎng)上銷售,但這些實(shí)體店承擔(dān)了魅族過去95%的手機(jī)銷售任務(wù)。
實(shí)體店銷售的最大優(yōu)勢(shì)在于體驗(yàn),但同樣會(huì)面臨成本高以及難以覆蓋足夠多的地區(qū)等問題。
莫翠天表示,魅族希望在2013年將實(shí)體店增至500家,但他同時(shí)表示,在中國就算有5000家店也不可能做到完全覆蓋,所以加大網(wǎng)上銷售的比例非常重要。
但對(duì)于魅族來說,要提高網(wǎng)絡(luò)銷售的比例并不容易。這幾乎等于魅族要自己組建一個(gè)電商團(tuán)隊(duì),還要把流量導(dǎo)到魅族網(wǎng)站,而這可能是件吃力不討好的事情。
不久前,魅族和京東達(dá)成了合作,依靠京東的渠道是魅族借力電商最簡(jiǎn)單也是最直接的方式。莫翠天認(rèn)為京東的渠道和魅族自己的網(wǎng)上銷售能做到相互補(bǔ)充,他希望未來魅族的線上銷售能占到魅族總銷量的15%.
值得注意的是,這次MX2同時(shí)在大陸、中國香港和俄羅斯開始銷售。其中,在中國香港和俄羅斯,魅族主要通過運(yùn)營商來銷售。
讓莫翠天頗為驕傲的是,魅族在進(jìn)入香港半年后,就成為香港最大運(yùn)營商PCCW的合作伙伴。“這對(duì)我們是一個(gè)很大的鼓勵(lì)。”莫翠天說。據(jù)其介紹,當(dāng)時(shí)魅族有三個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其中一家是中國大陸的手機(jī)公司,另外兩家分別來自日本和韓國(非三星)。
但在大陸市場(chǎng),魅族在運(yùn)營商渠道方面仍然為零。對(duì)于這一問題,莫翠天僅表示“正在努力尋找合適的合作伙伴。”
莫翠天認(rèn)為,過去兩年中國智能手機(jī)市場(chǎng)處在混沌期,很多用戶都還是第一次購買智能手機(jī),但是隨著用戶開始購買自己的第二部智能手機(jī),2013年市場(chǎng)會(huì)越來越清晰。“經(jīng)歷這段時(shí)間后,肯定是強(qiáng)者留下來。而且這個(gè)時(shí)間會(huì)來得特別快。”
遙想當(dāng)初,2009年黃章帶領(lǐng)魅族義無反顧的從MP3廠商轉(zhuǎn)型智能手機(jī)廠商。過去幾年來,魅族做出了一些成績(jī),但也飽受爭(zhēng)議。或許,2013年會(huì)成為魅族歷史上非常關(guān)鍵的一年,而屆時(shí),也可以對(duì)魅族的轉(zhuǎn)型進(jìn)行蓋棺定論了。
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