諾基亞神機1050，一款極簡版手機，沒有超大尺寸的觸摸屏，沒有高速性能的四核配置，有的只是簡單的直板設(shè)計、長達35天的強勁待機能力，售價169元，近日在網(wǎng)上遭遇瘋搶，被稱為“神機”。記者昨日在京東商城網(wǎng)站看到，這款商品的黑色和藍色均顯示無貨。記者隨后前往南京新街口的蘇寧電器了解，這款手機尚未在實體店銷售，至于何時銷售，導(dǎo)購稱“不清楚”。

看電視、網(wǎng)購、拍照、導(dǎo)航……如今，集無數(shù)功能于一身的智能手機，可謂風(fēng)頭正健，如此簡單的“神機”何以能掀起搶購旋風(fēng)？

“其實從我個人而言，我所需要的手機只要兩個功能，一是打電話，二是發(fā)短信，另外，質(zhì)量好一點、美觀一點，就行了。”江蘇大學(xué)工商管理學(xué)院副教授趙觀兵博士表示，“神機”走紅的背后，可能有著多重因素，但不可否認，也折射出人們對極簡功能家電產(chǎn)品的需求。

家電功能，到底是多些好還是少些好？記者就此采訪了20名普通消費者，其中就有16人表示，家電的冗余功能太多了。

“現(xiàn)在家電的功能太多了，眼花繚亂。”江蘇維世德律師事務(wù)所律師徐金波說，“以我家的微波爐為例，有十幾個功能鍵，但是，買了三四年只用過一個功能：微波加熱。”

江蘇水利信息中心的樓鋒對此也深有感觸。他家的洗衣機，用得最多的就是自動洗衣功能，至于其他智能功能，從來沒用過。

明知沒用處，為何要買功能這么多的家電呢？樓鋒說，不是你想不想買的問題，而是產(chǎn)品一旦到了某個價位，就自然具備了這些功能。

“家電產(chǎn)品功能冗余已經(jīng)廣泛出現(xiàn)在手機、家電、汽車等行業(yè)。實業(yè)界投入巨大熱情，消費者卻不待見，除去基本功能正常使用外，大量所謂的創(chuàng)新功能往往閑置、荒廢。”東臺農(nóng)商行辦公室張明華認為，這背后往往是企業(yè)對市場和消費者需求缺乏細分和深入研究，“過度創(chuàng)新”所致。

作為普通消費者，他的觀點與中國電子商會副秘書長陸刃波不謀而合。作為國內(nèi)知名家電專家，陸刃波認為，廠家頻推多功能家電，名為高科技創(chuàng)新，滿足消費者多元化需求，但大多是打著高科技的幌子謀取暫時的高利潤，最終導(dǎo)致產(chǎn)品過度復(fù)雜化、同質(zhì)化。“當(dāng)產(chǎn)品的附加功能超出消費者的需要時，多功能就變成多余功能。多余功能不但影響產(chǎn)品使用質(zhì)量，而且，很多功能消費者從購買到淘汰都沒有使用過，這就造成資源的嚴重浪費。”

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很多家電產(chǎn)品的“高科技、多功能”，不但浪費消費者的購買開支，而且增加了維修成本，讓消費者平添煩惱。一項調(diào)查顯示，家電產(chǎn)品每增加一個功能，平均產(chǎn)品出錯率就要上升65%。，維修率也要上升50%。以上，消費者要多支出15%。以上費用，廠家的材料技術(shù)成本和消費者的維修成本均會因此而提高。

“家電的很多功能對于老百姓來說，根本沒用。”民生銀行南京分行員工陳浩說，“廠家生產(chǎn)這種多功能的產(chǎn)品，勢必增加成本，而這種成本上升最后還是消費者買單。”

更值得反思的是，功能創(chuàng)新并不意味著技術(shù)創(chuàng)新。以家用空調(diào)為例，近年所謂的技術(shù)革新多為附加功能的研究，如靜音、健康、外觀等概念方面的創(chuàng)新， 缺少革命性變革。在平板電視行業(yè)，同樣存在這種現(xiàn)象，眾“諸侯”混戰(zhàn)于功能開發(fā)，而在面板技術(shù)上，幾乎一直沒有建樹。TCL集團CEO李東生曾指出，在平板電視領(lǐng)域，國內(nèi)企業(yè)缺乏核心技術(shù)。如果減少一些不必要的功能，把精力放在核心技術(shù)的自主研發(fā)上，中國家電業(yè)未來的路會越走越寬。

易觀智庫曾經(jīng)發(fā)過一條微博叫“可以忽略的70%”，即一部高檔手機，70%的功能是沒用的；一款高檔轎車，70%的速度是多余的；一幢豪華別墅，70%的面積是空閑的；一屋子衣物用品，70%是閑置沒用的。結(jié)論：生活要簡單明了，記住剩余的30%，快樂就屬于你。

如果細分市場，專門生產(chǎn)如“神機”這樣的簡單家電，會不會有市場？張明華認為，消除冗余功能，進一步專業(yè)化產(chǎn)品功能，生產(chǎn)諸如“神機”這樣的簡單家電，并且價格定位合理，“我認為一定有市場”。不過，趙觀兵擔(dān)心，極簡版家電，附加值低、利潤空間有限，估計廠家興趣不大。

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來源：[db:出處]

作者：tee