智能手環(huán)、智能腕表、云手機……在老齡化日益加劇的當下,智慧養(yǎng)老產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。如何讓這些科技產(chǎn)品更貼近老人,讓老人更好地享受科技成果?日前,在中國科學院計算技術(shù)研究所召開的“創(chuàng)新為老 科技助力產(chǎn)業(yè)升級”高峰論壇上,多位專家對此進行了深入探討。
產(chǎn)品技術(shù)有待提高
“實際上我國研發(fā)的養(yǎng)老科技成果并不少,但大多數(shù)并沒有真正被老年人用上。”中科院計算技術(shù)研究所普適計算技術(shù)研究中心主任陳益強認為,原因正是智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的研發(fā)沒有做到對接需求,技術(shù)水平達不到足夠的便利、舒適和易操作。“從互聯(lián)醫(yī)療這方面產(chǎn)品看,現(xiàn)在主推的仍是可穿戴式設(shè)備,但這對傳統(tǒng)的老人來說仍是一種生活方式上的干擾。未來發(fā)展趨勢一定是從重穿戴到輕穿戴,再到無穿戴,做到無干擾。”
“如果技術(shù)不夠便利,老年人是不會使用的。”原民政部社會福利和慈善事業(yè)促進司巡視員姚顯會表示,以韓國近期研發(fā)的一種“外骨骼”老人助行器為例,“這個外骨骼的成本不比電動車成本高多少,電池也小型化了,有了助行器以后,癱瘓的老人都可以自行行走。然而我國目前研發(fā)的一些助行器,動力等問題仍解決不了,東西很笨重,導致無法推廣。”
陳益強坦言,目前市面上各類健康手環(huán)雖已被老人廣泛接受,卻普遍不被醫(yī)療界認可。由于手環(huán)類產(chǎn)品很難緊貼手腕,它得到的數(shù)據(jù)并不準確。如果要收緊手環(huán),那么用戶的穿戴體驗就會下降。目前的手環(huán)研發(fā)者一般通過算法減少誤差,但在做醫(yī)療診斷的時候,這個數(shù)據(jù)并不具有很重要的參考性。因此,如何通過技術(shù)達到醫(yī)療級的監(jiān)測精度,也是一個需求的痛點。
更多需求尚待挖掘
北京市朝陽區(qū)曙光里社區(qū)擁有超過1.5萬的居民,其中60歲以上的老年人就有4800人,是一個老年人高度集中的典型社區(qū)。該社區(qū)黨委書記劉增勝告訴記者,老年人的需求無非三大方面,居家、健康、學習,但這其中的小需求非常多,可挖掘空間極大,“比如做飯問題,許多老人喜歡在家做飯,卻常常忘了關(guān)火,非常容易釀成事故。這個小問題就急需養(yǎng)老科技產(chǎn)品的介入。”
此外,劉增勝在工作中發(fā)現(xiàn),除了生活服務(wù),社區(qū)老人對文化健康知識、興趣愛好等老年教育的需求同樣強烈。然而,目前市場上對接居家和健康需求的產(chǎn)品比較常見,但滿足服務(wù)學習需求的智慧養(yǎng)老科技成果仍顯不足。
“其實許多養(yǎng)老科技需求并不復雜,一旦發(fā)現(xiàn)并應用卻收益很大。”姚顯會在會上提出,日本每年大概有1萬多名的走失老人,為解決這一問題,日本科學家研發(fā)出一種帶GPS的鞋,并且在老人指甲蓋上涂一個條碼。一旦老人走失,通過掃指甲上的條碼和追蹤老人方位,警察或社會福利部門就能迅速將老人尋回。“而現(xiàn)在我國每年大概走失老年人有60多萬,很需要這種并不復雜的技術(shù)”。
標準化工作亟待展開
國務(wù)院辦公廳2016年印發(fā)的《關(guān)于全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的若干意見》。提出,促進老年產(chǎn)品用品升級,支持企業(yè)開發(fā)為老年人服務(wù)的產(chǎn)品用品,研發(fā)老年人樂于接受和方便使用的智能科技產(chǎn)品等。政策助推之下,智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的新一輪熱潮呼之欲出。
樂蓮投資董事長許文淵長期關(guān)注養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。他提出:“社會資本投入生產(chǎn)企業(yè)直接轉(zhuǎn)化科研成果的風險很高,是比較難實現(xiàn)的。對比單一的智慧養(yǎng)老產(chǎn)品,我認為老人更需要一個完整的養(yǎng)老服務(wù)體系,形成產(chǎn)業(yè)鏈,所以應該有一個產(chǎn)業(yè)平臺的出現(xiàn)來助力解決。”
因此,許文淵認為,在提供智慧養(yǎng)老產(chǎn)品上,不應是通過轉(zhuǎn)化科研成果創(chuàng)造需求,而是在為老人提供服務(wù)發(fā)現(xiàn)需求后,精準地轉(zhuǎn)化科研成果,使其能直接融入養(yǎng)老服務(wù)鏈里對接需求。
陳益強則認為,現(xiàn)在做養(yǎng)老產(chǎn)品的企業(yè)仍然是各自為政,并把采集到的健康數(shù)據(jù)作為重要門檻,然而,各種不同的健康設(shè)備應該建立統(tǒng)一的標準,形成互聯(lián)互通,把數(shù)據(jù)整合起來方能更好地服務(wù)老人。因此,智慧養(yǎng)老產(chǎn)品的標準化工作亟待展開。