7月23日上午，市城市管理委、市交通委、市交管局、市園林綠化局、市城管執(zhí)法局、市郵政管理局及全市十六區(qū)城市管理委員會代表70余人齊聚門頭溝區(qū)中昂時(shí)代廣場，參加設(shè)施二維碼精細(xì)化管理觀摩交流暨公共服務(wù)設(shè)施規(guī)范治理推介會。此次活動旨在進(jìn)一步展現(xiàn)本市設(shè)施二維碼精細(xì)化管理的落實(shí)情況，增強(qiáng)各區(qū)相關(guān)工作的互聯(lián)互通，為下一步公共服務(wù)設(shè)施規(guī)范治理工作打下良好基礎(chǔ)。

城市道路公共服務(wù)設(shè)施(以下簡稱“設(shè)施”)是指設(shè)置于城市道路路側(cè)公共空間內(nèi)直接服務(wù)于行人的設(shè)施。針對本市城市道路公共服務(wù)設(shè)施數(shù)量多、種類雜，重建設(shè)、輕管理等問題，從2015年開始，市城市管理委開創(chuàng)性的利用二維碼和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，建立“互聯(lián)網(wǎng)+設(shè)施管理”的智慧管理新模式，啟動了城市道路公共服務(wù)設(shè)施二維碼管理工作，建設(shè)了具有較強(qiáng)共享和拓展功能的設(shè)施二維碼管理信息系統(tǒng)。通過智能手機(jī)微信、QQ、微博等軟件掃描設(shè)施上的二維碼銘牌，可快速了解設(shè)施的名稱、產(chǎn)權(quán)單位、監(jiān)管部門等基本信息，并可在線反映設(shè)施存在的臟亂、破損等問題。系統(tǒng)平臺會將問題按照處理程序轉(zhuǎn)交責(zé)任單位進(jìn)行處理，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。

通過三年多的試點(diǎn)和推廣工作來看，二維碼管理可有效解決長期以來本市公共空間設(shè)施存在的底數(shù)難統(tǒng)計(jì)、權(quán)屬難核實(shí)、問題難發(fā)現(xiàn)、違規(guī)難認(rèn)定“四難”問題，實(shí)現(xiàn)“五快”，即設(shè)施數(shù)量快速統(tǒng)計(jì)、權(quán)屬快速核實(shí)、違規(guī)快速甄別、問題快速舉報(bào)、案件快速處置，有效的促進(jìn)設(shè)施權(quán)屬單位、行業(yè)管理部門和屬地責(zé)任的落實(shí)。截止2018年年底，全市已有550余條大街的6.5萬余件設(shè)施已實(shí)現(xiàn)二維碼管理。

2019年年初，市委市政府印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)城市精細(xì)化管理工作的意見》(京發(fā)[2019]1號)，明確了采用二維碼技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，依托城市道路公共服務(wù)設(shè)施信息化管理平臺，實(shí)現(xiàn)城市道路公共服務(wù)設(shè)施科學(xué)規(guī)劃、動態(tài)管理與開放共享。

朝陽區(qū)、門頭溝區(qū)在本市設(shè)施二維碼管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行共享應(yīng)用和拓展開發(fā)，充分發(fā)揮設(shè)施二維碼在城市管理領(lǐng)域作為實(shí)體管理介質(zhì)的基礎(chǔ)性作用，以“一碼多治，以點(diǎn)控面”為目標(biāo)，結(jié)合本區(qū)城市管理工作實(shí)際，組織開展了設(shè)施二維碼管理拓展應(yīng)用試點(diǎn)工作。在試點(diǎn)區(qū)域增加了設(shè)施二維碼管理對象的種類，延伸了設(shè)施二維碼管理的范圍，通過設(shè)施二維碼連通了各個(gè)管理部門的信息，為門前三包、商鋪牌匾、城管執(zhí)法、街巷長巡查等更多城市管理工作的開展，提供了可共享的信息平臺和更便捷的管理手段。為全市各部門、各區(qū)依托設(shè)施二維碼管理信息系統(tǒng)開展共享和拓展應(yīng)用提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)和可復(fù)制的模板，加快了實(shí)現(xiàn)設(shè)施二維碼管理信息系統(tǒng)的開放共享，進(jìn)一步提高了城市精細(xì)化管理水平。