2009年5月13日,歐盟委員會為英特爾公司開出了10.6億歐元的巨額反壟斷罰單。同樣是歐盟委員會,去年為微軟公司開出的創(chuàng)紀(jì)錄罰單也不過只有8.99億歐元。那么是不是英特爾比微軟損害了更多的消費者利益呢?
2001年10月25日,微軟推出了劃時代的WindowsXP操作系統(tǒng)。當(dāng)時的消費者,購買一款具有全部功能的WindowsXP專業(yè)版軟件,只需要支付300美元。8年后的今天,消費者購買一款同樣頂級的WindowsVista操作系統(tǒng),則需要花費400美元。XP發(fā)布的時候,只有3500萬行代碼。而今天的Vista,則擁有超過5000萬行代碼。不幸的是,Vista用戶很快就發(fā)現(xiàn),他們多花的100美元,除了買來那多出的1500萬行代碼外,還有緩慢的運行速度、不良的兼容性和糟糕的用戶體驗。
同樣是2001年,英特爾公司運行速度最快的奔騰IV1.7GHz芯片,售價為352美元。而在今天的市場上,一款英特爾主流Core2DuoE85003.16GHz芯片,售價只有268美元。如果你喜歡淘舊貨,現(xiàn)在仍然可以在網(wǎng)上買到老式的奔騰IV1.7GHz芯片,而且只需要花8美元。按照摩爾定律,今天英特爾的旗艦CPU產(chǎn)品,性能比當(dāng)年提高了二十倍,而價格卻下降很多。
通過這個簡單的對比,從創(chuàng)造用戶價值的角度來看,我們可以看出最近8年英特爾比微軟干得要漂亮得多,但卻罰得更重,那么歐盟調(diào)查英特爾壟斷一案中,究竟有沒有冤情呢?
歐盟的證據(jù)
2002年10月至2007年12月間,英特爾公司占據(jù)著全球x86CPU市場超過70%的份額。然而歐盟認為,英特爾這5年的銷售業(yè)績是依靠不正當(dāng)競爭手段獲得的。“數(shù)年來英特爾公司故意排擠計算機芯片行業(yè)競爭對手的行為,損害了數(shù)百萬歐洲消費者的利益”,歐盟委員會官員尼利•克洛斯在一份聲明中這樣說,“如此長期嚴(yán)重違反歐盟反壟斷條款的行為,是我們無法容忍的”。
在歐盟委員會花費數(shù)年時間整理出來的長達542頁的調(diào)查結(jié)論中,英特爾的反競爭行為主要有兩個證據(jù)。第一,英特爾給了部分PC廠商一些折扣,條件是他們購買的英特爾處理器數(shù)量要超過其x86CPU采購總量的80%以上,有時甚至是100%。第二,英特爾給一些PC廠商提供市場資金,同時要求他們推遲或暫停發(fā)售使用其競爭對手x86CPU的電腦產(chǎn)品。
英特爾案中涉及的PC廠商,包括戴爾、惠普、宏碁、聯(lián)想和NEC這5家。而它的唯一競爭對手,就是AMD。對于歐盟的處罰,英特爾做出了簡短的回應(yīng),“我們堅信這個決定是錯誤的,它忽視了微處理器市場處于高度競爭狀態(tài)這一客觀事實。持續(xù)的創(chuàng)新、不斷改善的產(chǎn)品性能以及更加低廉的價格,這一切對消費者沒有任何壞處”。
給大量采購的買家一些折扣,本是全世界所有供應(yīng)商都會使用的市場策略。英特爾錯就錯在把折扣跟PC廠商采購百分比掛上了鉤,尤其當(dāng)它的市場占有率超過7成時。如果當(dāng)年英特爾把條件中80%的比例,折算成一個具體數(shù)字,也許就不會有后來這些麻煩了。
而英特爾從PC廠商角度對AMD直接進行打擊,聽上去手段不算光明正大,其目的卻也無可厚非。
“這是只存在兩家主要供應(yīng)商的競爭市場的一個自然結(jié)果”,英特爾公司首席執(zhí)行官保羅•奧特里尼說,“就是當(dāng)一家贏得訂單,另一家必然失去這筆訂單”。的確,今天的CPU市場上演的,本來就是英特爾與AMD兩家你死我活的單挑游戲。
單純從歐盟提供的證據(jù)看,英特爾涉嫌反競爭的事實,似乎已經(jīng)是板上釘釘了??芍庇X卻又告訴我們,這么多年來,PC硬件產(chǎn)品的價格一直在下降,性能卻不斷改善。今天,買一部輕巧的上網(wǎng)本,花不了300美元。可在8年前,這個價格恐怕只能買到一塊中檔CPU。那么消費者的利益,究竟是如何被英特爾“長期的壟斷行為”損害了呢?
壟斷讓消費者受損還是獲利?
世界各國,包括我國去年剛剛實施的《反壟斷法》,均涉及一個共同的基本原則,那就是不反對大和強,而是反對以大欺小、恃強凌弱。事實上,任何一部反壟斷法,要管的無非三件事:經(jīng)營者集中、濫用市場支配地位,以及達成壟斷性協(xié)議。
如果今天英特爾要收購AMD,或是微軟在Windows操作系統(tǒng)上捆綁銷售辦公軟件,這些行為明顯屬于經(jīng)營者集中以及濫用市場支配地位的范疇,均在反壟斷法管轄的范圍。而英特爾與PC廠商達成排他性供貨協(xié)議,限制其對AMD產(chǎn)品的采購與銷售,同樣違反了反壟斷法關(guān)于壟斷性協(xié)議部分的條款。
然而,英特爾的排他性供貨協(xié)議,在為PC廠商提供折扣以及市場費用的同時,客觀上幫助這些廠商降低了采購和運營成本,也讓消費者買到了更便宜的電腦。在歐盟判定英特爾進行不正當(dāng)競爭的5年零3個月里,用戶在電腦硬件上的消費比例逐年下降,獲得的性能卻不斷提升。從這個角度看,歐盟聲明中提到的“損害了數(shù)百萬歐洲消費者的利益”這句話,似乎錯了。
這個問題的部分答案,隱藏在一個容易被忽略的事實中。今天,CPU廠商很大一部分成本,其實是在研發(fā)以及生產(chǎn)線投資這一塊。一款CPU產(chǎn)品的出貨量,直接決定了每一塊CPU的成本,同時也決定了它的價格。而CPU廠商打擊競爭對手最有效的方式,莫過于直接限制對方的市場份額,讓它分?jǐn)偟矫總€產(chǎn)品上的成本居高不下。
英特爾顯然是深諳此道的高手。只要它為擠壓對手市場份額所付出的成本,低于自身出貨量增加所帶來的規(guī)模效益,那這就成了一筆可以一直做下去的買賣。
接下來的一個問題是,英特爾通過限制性協(xié)議,從AMD手中奪來的額外市場份額,也分?jǐn)偭俗陨淼难邪l(fā)費用等固定成本。消費者為什么就不能從這種行為中獲利呢?
作為行業(yè)巨人,英特爾對CPU的研發(fā)投入,與AMD完全不是一個量級。比如在2006年,前者研發(fā)總投入超過60億美元,甚至超過了后者全年的營業(yè)收入。這也就是說,英特爾分?jǐn)偟矫繅KCPU上的固定成本,要高出AMD不少。
經(jīng)濟學(xué)原理告訴我們,一款產(chǎn)品中固定成本所占比例越高,規(guī)模經(jīng)濟效益體現(xiàn)出來的價值就越大。同樣10%的市場份額,劃分給英特爾,還是劃分給AMD,其產(chǎn)生的用戶價值并不相同。多出來的這一成份額,如果被英特爾拿走,CPU市場平均價格被拉低的幅度,將會超出其落入AMD手中的情形。因此,如果不考慮英特爾完全壟斷市場之后,故意拉高價格來攫取暴利這一風(fēng)險,那么消費者的整體利益將會隨著英特爾市場份額的攀升而不斷增加。
當(dāng)然,這一分析有個前提,那就是英特爾對研發(fā)的投入,確實為其CPU產(chǎn)品帶來了性能優(yōu)勢。那么,這個條件是否成立呢?
英特爾與AMD兩家的CPU產(chǎn)品線都比較復(fù)雜。在同一個技術(shù)周期內(nèi),一家CPU廠商低檔與高檔產(chǎn)品之間的性能和價格差距,常常高達數(shù)倍。而在相同檔次的CPU產(chǎn)品上,英特爾通常性能稍好一些,價格也略高。因此,在市場定位方面,英特爾強調(diào)性能和穩(wěn)定性,而AMD著重于性價比。
如果僅看表面,似乎一切都很正常。兩家廠商分別依靠性能和價格競爭,各有各的價值主張。但是,AMD的CPU產(chǎn)品,性價比就真的高么?
“超頻”,是任何一個電腦玩家都熟悉的概念。一塊CPU,通常工作在廠家預(yù)先設(shè)定的頻率,而這個頻率高低則直接影響到CPU的計算性能。資深電腦用戶,可以通過改變電腦內(nèi)部設(shè)置,讓一塊100美元的CPU,達到接近200美元CPU的運行速度,這就是所謂“超頻”?!俺l”之所以能夠?qū)崿F(xiàn),是因為廠家為每塊出廠的CPU標(biāo)記頻率時,都留出了富余。廠家留出的余地越多,CPU在使用年限內(nèi)出故障的概率就越小。由于目前CPU的設(shè)計使用壽命通常為10年,那些打算在未來三四年內(nèi)更換電腦的消費者,完全可以將自己的CPU超頻使用。這樣即使折損了一些使用壽命,對他們也不會有太大影響。
多年來無數(shù)的專業(yè)CPU評測報告表明,AMD的CPU產(chǎn)品在超頻能力方面,一直要遜于英特爾。同一個檔次的CPU,經(jīng)常出現(xiàn)的情況是英特爾可以輕松超頻50%,而AMD最多只能超20%。一些消費者因此笑稱,購買AMD產(chǎn)品不合算,因為廠家已經(jīng)預(yù)先幫用戶超過頻了。
從“超頻”這個角度看,AMD產(chǎn)品的性價比并沒有超過英特爾,甚至還有偏低的嫌疑。只不過在一般消費者沒有注意到的地方,AMD悄悄削減了一些成本。這當(dāng)然可以理解為AMD對“藍海戰(zhàn)略”的一種另類應(yīng)用,但同時也說明了,英特爾的CPU產(chǎn)品,在性能,甚至性價比方面,都占據(jù)著對AMD的優(yōu)勢。
罰款流向何方?
經(jīng)過一番分析,我們發(fā)現(xiàn),至少在歐盟委員會調(diào)查報告所涉及的那5年零3個月中,英特爾似乎并沒有為廣大的歐洲消費者帶來太多利益損失。相反,由于英特爾與AMD之間的激烈競爭以及不斷的技術(shù)創(chuàng)新,全世界的電腦消費者都從中獲益??梢哉f,英特爾雖然犯了不正當(dāng)競爭的錯,但所受罪名確實有被冤枉之嫌。
反觀AMD,在英特爾多年來高性能、高價格市場策略的影響下,其獲利也非常豐厚。我們不要忘了,目前的CPU市場完全為英特爾與AMD兩家控制,從某種角度來說,AMD也是當(dāng)今CPU市場的壟斷者之一。進一步說,AMD甚至還要感謝英特爾。要是后者下定決心,通過低價策略將前者掃地出門,恐怕今天已無AMD這家企業(yè)。
值得注意的是,歐盟對英特爾公司進行的反壟斷處罰,實際上跟AMD并無太多關(guān)系。雖然AMD在德國設(shè)有多家工廠,但此次英特爾交出的10.6億歐元罰款,一分錢都不會落入AMD囊中。關(guān)于這筆錢將來的去向,歐盟委員會毫不諱言將收歸己有,用于支付委員會的運作開支。當(dāng)然,也許未來某一天,歐盟會拿出一部分錢來,補償那些“利益受損”的歐洲消費者,但具體的時間和方式,目前沒有任何人提及。
那這10.6億歐元將出自何處呢?英特爾不是美聯(lián)儲,它沒有印鈔票的權(quán)利。這家公司掙的每一分錢,都來自全世界電腦用戶,也就是你我的口袋。前后審視一番,我們驚訝的發(fā)現(xiàn),歐盟對英特爾反壟斷調(diào)查這一役,最后實現(xiàn)的是從全世界消費者到歐洲官僚機構(gòu)的現(xiàn)金流動。
這也許部分解釋了,為什么美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會對英特爾為期兩年的反壟斷調(diào)查,遲遲沒有結(jié)論,反倒是日本、韓國、歐盟先后對英特爾的反競爭行為宣布了處罰。畢竟,打別人家的孩子下得了手,還有些外快可賺。而同樣的例子,也發(fā)生在微軟身上。
反壟斷法反不了壟斷
事實上,全世界的反壟斷法都存在一個公平與可操作性難以兼顧的悖論。微軟對桌面操作系統(tǒng)的壟斷人盡皆知,而這種行為對消費者利益的損害也是有目共睹。然而,依據(jù)現(xiàn)有的反壟斷法條文,歐盟僅能對微軟處以不到9億歐元的罰款。相比之下,數(shù)年來一直致力于技術(shù)創(chuàng)新的英特爾所接到的巨額罰單,實在難以體現(xiàn)法律的公平性。
罪罰相當(dāng),是法律的一個基本原則。而反壟斷法,卻無法保證做到這一點。與被微軟的IE、Windows捆綁策略擊潰的Netscape相比,AMD如今的處境要好得多。至少,它與英特爾都是美國上市公司,基本屬于同一量級的對手。跟當(dāng)年微軟的以大欺小相比,英特爾不正當(dāng)競爭行為的惡劣程度,不可同日而語。
利潤最大化,是上市公司永遠無法回避的企業(yè)目標(biāo)之一。壟斷,則是實現(xiàn)利潤最大化的終極手段,也是企業(yè)很難擺脫的誘惑。糟糕的是,一家公司的市場行為,究竟是出于競爭的目的,還是反競爭的目的,有時很難界定。如果當(dāng)年英特爾與PC廠商簽訂的協(xié)議中,提及的是800萬塊CPU,而非80%的采購量,對英特爾反競爭行為進行取證的難度,恐怕就要成幾何級增長了。
而對于AMD們來說,反壟斷訴訟帶來的幫助實在有限。歐盟委員會歷時數(shù)年的努力,最后為AMD帶來的利好,不過是削減了英特爾2成研發(fā)費用而已。如果AMD仍然像之前那樣自甘人后,就是歐盟再罰英特爾10億歐元,恐怕也無濟于事。而寄希望于通過反壟斷行動,讓大公司們知難而退,則無異于癡人說夢。微軟十多年來的壟斷地位不倒,就是明證。
當(dāng)一家公司,已經(jīng)膨脹到?jīng)]有任何競爭威脅,但隨便動一動,就可以壓死若干小企業(yè)的時候,唯一有效的反壟斷措施,也許就是將它強行拆分。而從今天的美國政府和歐盟委員會身上,我們似乎還沒有看到這種勇氣。
奧巴馬最近提名的司法部反壟斷官員克莉絲汀•瓦尼,上任伊始就表示新一屆政府將在反壟斷問題上更加強勢。日前媒體廣泛預(yù)測,Google很可能成為美國新組建的司法部第一個反壟斷目標(biāo)。美國政府能否再次完成1984年將AT&T公司大卸八塊的壯舉,令人拭目以待。不過,知名科技博客TechCrunch對此冷靜分析道,"在打破科技行業(yè)壟斷方面,市場往往比司法部表現(xiàn)得更好"。
反壟斷之所以成為一個有趣的話題,很大程度上在于有時它的結(jié)果,與我們的直覺相互違背。當(dāng)英特爾給我們帶來運算速度快20倍的4核中央處理器時,微軟不失時機地獻上一款糟糕至極的操作系統(tǒng),讓硬件性能提升帶來的用戶價值消失殆盡;當(dāng)英特爾還在想盡辦法扼殺它唯一的競爭對手時,微軟早已不用再冒類似的風(fēng)險,因為它已經(jīng)沒有同一量級的對手可以扼殺。
我們發(fā)現(xiàn),今天的反壟斷法是一部關(guān)于動作的法律,而不是一部關(guān)于狀態(tài)的法律。因為它說,壟斷不違法,利用壟斷地位打擊競爭對手才違法。在這個邏輯下,英特爾確實應(yīng)該比微軟更受反壟斷人士的青睞,因為它還存在“犯罪動機”。
當(dāng)我們明白了為什么英特爾會收到更大的罰單之后,也需要清楚地看到,對于股東,甚至相當(dāng)一部分用戶來說,微軟和英特爾都是好公司。他們,至少曾經(jīng),真誠地相信,自己的產(chǎn)品能夠給消費者帶來最大的價值,因此所有消費者都應(yīng)該成為他們的用戶。當(dāng)2002年比爾•蓋茨親自出庭,在9個州司法部長的壟斷指控面前為Windows產(chǎn)品辯護的時候,他的臉上清楚地寫著這些信念。