作為世界上最成功的科技公司，除了先進(jìn)的技術(shù)和卓越的設(shè)計外，堪比 FBI 級別的保密措也一直被視為一項生產(chǎn)力。在蘋果的宣傳人員眼中，保密可以讓全球媒體免費、持續(xù)的報道蘋果的一舉一動，僅僅這一種功效，就價值幾百萬美元。

不過近兩年的趨勢是紙越來越包不住火了，蘋果嚴(yán)苛的保密措施也不再是鐵板一塊。特別是在 iPhone 6 和 iPhone 7 幾款產(chǎn)品上，很明顯蘋果的保密措施都已經(jīng)越來越力不從心了，提前被曝出的消息大幾乎均被印證，毫無驚喜可言。于是大家都在疑惑，蘋果引以為傲的保密措施到底怎么了?

曾經(jīng)比 FBI 還嚴(yán)的保密措施

蘋果的保密文化，甚至從招聘的時候就開始了。被招聘的員工不知道自己將要具體從事什么工作，只會得到一個大方向的指引。新員工甚至在得知自己將在那棟樓工作之前，就開始學(xué)習(xí)保密措施，保密條例的學(xué)習(xí)，是所有工作展開前的一個基礎(chǔ)。

除了在意識上的強調(diào)，蘋果在保密上一直都是用行動說話。一個產(chǎn)品從立項開始，就進(jìn)入保密的階段。通常蘋果公司內(nèi)部如果重新裝修一間辦公室，就意味著某種關(guān)鍵性創(chuàng)新或者產(chǎn)品開始上馬了。至于是什么具體的產(chǎn)品，自然只有使用辦公室的幾個人可以知道了。

2011 年，一位 iPad 開發(fā)者曾透露，他們從事 iPad 軟件開發(fā)時的環(huán)境是：一間沒有窗戶的屋子，連門鎖都被改裝了。進(jìn)入時需要提供姓名和社保號碼。更奇葩的是，蘋果在研發(fā)的辦公桌上鉆了孔，要求開發(fā)者用自行車車鎖將 iPad 鎖在桌子上，蘋果甚至將 iPad 嵌入了一種特制的框架之中，因此開發(fā)者除了屏幕和接口什么都看不到。

此外，在供應(yīng)鏈上，蘋果也有意識地減少代工廠商的數(shù)量，并且不同的產(chǎn)品會分配給不同的代工廠商來生產(chǎn)。蘋果對于代工廠商的要求也非常的嚴(yán)格。進(jìn)入廠區(qū)的員工需要經(jīng)過多道門禁，警衛(wèi)使用指紋識別掃描儀來確認(rèn)每個員工的身份，相機(jī)和手機(jī)等可以拍照的設(shè)備，絕對不會允許進(jìn)入廠區(qū)。警衛(wèi)會用金屬探測器來檢查工人，在員工離開的時候，如果有任何金屬物品，警衛(wèi)會聯(lián)系警察來處理相關(guān)的適宜。

最登峰造極的例子是 iPhone 4。當(dāng)初 iPhone 4 發(fā)布之前，已經(jīng)交給運營商測試了。為了防止泄密，他們做了個特制的 iPhone 3GS 的外殼，以便把 iPhone 4 裝在里面，從外面看就是一個 3GS。

如今漏洞百出的篩子

“蘋果可以真正令我們感到驚喜的日子已經(jīng)永遠(yuǎn)過去了。”有人這樣評論道。最近幾年蘋果在每一次升級硬件之前坊間就會有各種各樣的消息曝光，而且準(zhǔn)確率還非常高。

iPhone 5 的邀請函上投射出來的“5”讓人知道了新一代 iPhone 的命名，完全沒有了發(fā)布 iPhone 4s 時候的意料之外，而在之前，耳機(jī)位置的遷移，屏幕大小、接口、鋁合金后殼等信息已經(jīng)被多次曝光。

而 iPhone 6 的“真機(jī)照片”也在發(fā)布之前數(shù)次曝光，包括正面、背面、側(cè)面圖片，以及與 iPhone 5s 的對比圖，甚至還上傳了一段真機(jī)上手視頻，詳細(xì)程度著實讓人大吃一驚。

到了 iPhone 7 簡直有過之而無不及。此前，諜照或各種傳聞還僅限于 iPhone 材質(zhì)和設(shè)計風(fēng)格等方面，但這次 iPhone7 完全不同，各路爆料大神幾乎將其曝了個底掉，連三圍尺寸都沒放過。

“每一次蒂姆·庫克或者是其它蘋果高層在接受采訪時總會帶著微笑說，我們不會對未來的產(chǎn)品發(fā)表評論。是的，因為別人都評論完了。”威鋒網(wǎng)消息，科技觀察網(wǎng)站 The Mac Observer 今天在一篇評論文章中吐槽了現(xiàn)在蘋果越來越糟糕的保密措施。這家網(wǎng)站的編輯 John Kheit 甚至毫不留情地指出：現(xiàn)在蘋果的保密措施就像篩子一樣漏洞百出。

庫克時代的蘋果放松保密了嗎?

看起來，自從庫克接替喬布斯，成為蘋果掌門人以來，蘋果的保密工作似乎越做越差了。尤其是在新產(chǎn)品發(fā)布前夕，各種諜照、爆料滿天飛。

實際上，庫克的時代，蘋果依舊采取了很多措施強化保密制度。2013 年 11 月，蘋果高層曾發(fā)郵件向員工重申其《商業(yè)行為準(zhǔn)則》，目的是防止蘋果產(chǎn)品在發(fā)布之前嚴(yán)重外泄的現(xiàn)象再次發(fā)生。今年 5 月，一名叫桑尼·迪克森的人在 Twitter 上稱，蘋果公司正在與中國政府相關(guān)機(jī)構(gòu)合作打擊 iPhone 6 泄密者。

保密措施沒有減少，可以發(fā)現(xiàn)蘋果內(nèi)部有人會匿名評論，這種很可能是宣傳策略，保持外界對蘋果新產(chǎn)品的關(guān)注度，但詳細(xì)的泄漏參數(shù)和產(chǎn)品外觀絕不是蘋果人士的作為。

豬隊友太多：泄密多來自于運營商和供應(yīng)鏈

關(guān)注蘋果動態(tài)的分析師霍拉斯·德迪稱：“蘋果并非更容易泄密。如果你想知道蘋果產(chǎn)品泄密情況，就會發(fā)現(xiàn)泄密主要禍起供應(yīng)鏈。蘋果擁有大量的供應(yīng)鏈。”

蘋果的供應(yīng)鏈非常龐大，該公司與全球 200 多家供應(yīng)商簽署了合作協(xié)議，并由大量的供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)采購原料以及生產(chǎn)和組裝蘋果產(chǎn)品等相關(guān)事宜。不過，這些合作供應(yīng)商似乎對蘋果并不虔誠。

目前，涉及蘋果公司產(chǎn)品生產(chǎn)外包的人數(shù)已超過 100 萬人，而蘋果不可能捂上所有人的眼睛、耳朵以及嘴。

此外，蘋果的高利潤率很大程度上來自于運營商的補貼，故而運營商渠道一直是合作的重點。每年新增多國的多家合作運營商，從此前的幾次的情況看，近幾年多次產(chǎn)品信息的泄漏來自于蘋果新產(chǎn)品的預(yù)定頁面。蘋果公司除了在發(fā)現(xiàn)之后要求撤銷外，也不能不繼續(xù)合作。

供應(yīng)鏈管理專家指出，參與設(shè)計和生產(chǎn)消費者設(shè)備的人越來越多了，規(guī)模巨大。“你每天給員工支付數(shù)美元薪水，但這并不能保證他們會滴水不漏不將產(chǎn)品泄露出去。”波士頓咨詢集團(tuán)合伙人兼供應(yīng)鏈研究總監(jiān)皮雷·梅西埃表示。

避免產(chǎn)品信息外泄的一種途徑是設(shè)立自己的工廠。但相比依賴于提供專業(yè)零部件的供應(yīng)商和代工商組成的網(wǎng)絡(luò)，那一種方法的成本要高昂得多。

有分析認(rèn)為，在控制產(chǎn)品信息流動方面蘋果能夠做的并不多。逐家起訴發(fā)布諜照的公司組織需要耗費很長的時間以及大量的人力物力。卡特還稱，即便真的走出了這一步，也難以阻止鬧情緒的員工給新產(chǎn)品拍照。從以上可以看出，給供應(yīng)鏈廠商施加保密壓力，似乎是蘋果現(xiàn)在能做的事情。

社交媒體無孔不入

當(dāng)然，隨著 Facebook、Twitter 等社交網(wǎng)絡(luò)以及自媒體的興起，人人都可以成為爆料者，信息的暢達(dá)讓保守秘密不再像從前那么容易。工人幾秒鐘內(nèi)就能拍好照片并將它們上傳至網(wǎng)上。即使他們的拍照行為被發(fā)現(xiàn)，抓到他們的時候也已經(jīng)為時已晚了。

市場研究公司 IHS iSuppli 分析師托馬斯·丁格斯分析稱，人們對消費者電子產(chǎn)品的濃厚興趣也促使各大網(wǎng)站密切跟蹤新產(chǎn)品的每一個細(xì)節(jié)。

應(yīng)該說，社交媒體的興起是大勢所趨，受影響的也不僅僅是蘋果一家。盡管庫克時代 蘋果的保密工作已經(jīng)大不如前，但相比之下，蘋果新機(jī)還是能夠給消費者帶來最多的懸念。在蘋果舉行發(fā)布會之前，各種有關(guān) iPhone 的傳言與諜照都是 媒體或爆料人們競爭的焦點。

“蘋果和 iPhone 的新聞?chuàng)纹鹆?科技媒體的半邊天。”這句話畢竟不只是個段子。