4G真的來了，不僅中國移動已經(jīng)在最年年底正式商用，據(jù)說中國聯(lián)通和中國電信也會在情人節(jié)開始LTE終端發(fā)布和上市。同時，虛擬運營商經(jīng)過年前兩輪的發(fā)牌已經(jīng)擴大到了11家之多，久被寄予厚望的互聯(lián)網(wǎng)思維要徹底改變通信運營。

于是，老百姓們的想法更多了，媒體和專家們開始呼吁“免費通話”的實現(xiàn)。通俗點說，那就是以后我們打電話不要錢了。這種美夢會成真嗎?

其實，“打電話不要錢”并不是新鮮事物，在很久之前固話運營商就試驗過聽一分鐘廣告打三分鐘電話的方式，但最后并沒得到用戶的歡迎而放棄。另外，這句“打電話不要錢”曾經(jīng)是3G時代的期許，更是曾經(jīng)被軟銀董事長在大會上宣誓過。不過，在中國內地，這個所謂的免費通話一直未能實現(xiàn)。很多人歸咎與國企壟斷，其實沒這么簡單。

“打電話不要錢”最好的實現(xiàn)莫過于徹底的免費通話，雷鋒運營商免費提供服務，這種希望幾乎是不可能實現(xiàn)的，天下沒有免費的午餐，運營商如果沒有適當?shù)氖杖刖蜎]有能力去建設和維護網(wǎng)絡，通話都會無法實現(xiàn)，更不要說免費通話。

那么，最流行的“打電話不要錢”的商業(yè)模式是表面上不要錢或者不向直接用戶收費，運營商主要靠后向收費的方式實現(xiàn)運營收入獲得，這是互聯(lián)網(wǎng)公司最擅長的，如果能夠實現(xiàn)，運營商也一定非常歡迎，因為如此會把運營商從用戶投訴中的陷阱中拉出來。可實際實現(xiàn)的可能性非常小，不說別的，運營商千億級的利潤水平僅僅靠后向模式絕對無法完成。

還有一種可能，運營商對部分用戶或用戶的部分通話費用進行免費，這是最容易實現(xiàn)的，也在很大程度上在做。比如，大容量的套餐中包含大量的通話時長，幾乎可以到了隨意打的境界。還有，運營商構建的虛擬網(wǎng)、家庭網(wǎng)、親情網(wǎng)、目的地長途等等。下一步，運營商很可能會對于流量貢獻大到一定程度的用戶進行話費減免，國外運營商也在這樣做。

隨著4G業(yè)務的發(fā)展，運營商會越來越重視流量業(yè)務，語音業(yè)務占運營商的收入份額逐步降低，語音通話免費也會逐漸實現(xiàn)。當然，這種免費只是不再像以前一樣的計費，用戶還是要有所付出的。

現(xiàn)在一般在說免費通話的，都離不開網(wǎng)絡電話VOIP，像QQ、微信、易聊、飛信、JEGO等等網(wǎng)絡社交工具都提供通話，而且并沒有通話費，其他專門的網(wǎng)絡電話軟件如SKYP等收取的費用也很低。

實際上，這種網(wǎng)絡電話對于運營商來說是技術變革，只要通信質量得到保證，用戶并不在意通話的方式，只是原來收取的是計時通話費，現(xiàn)在改為了價格相對低廉的流量費。現(xiàn)在的老百姓要想“免費”通話還需要安裝必須的應用軟件，在IP網(wǎng)絡上通話質量還無法做到通信級水準，不久的將來就會讓用戶在手機中像現(xiàn)在打電話一樣的操作而享受網(wǎng)絡電話的優(yōu)惠。

在4G時代，隨著LTE的普及，運營商會陸續(xù)采用VOLTE的技術來實現(xiàn)通話，各種各樣的有語音通話功能的APP得到普及，智能終端多樣化和更大范圍的應用，通話和通信的界限小時，打電話和上網(wǎng)的價格差異會逐漸消失，等于是打電話真的不再要錢了。