2012 3G首戰(zhàn) 三大運(yùn)營商誰執(zhí)牛耳?
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上周眾多媒體紛紛報(bào)到中國最壟斷的企業(yè)銀行的爆利不久。近日,國內(nèi)的三大電信運(yùn)營商也要開始紛紛公布其財(cái)報(bào)。從2012年1月份運(yùn)營數(shù)據(jù)來看。其數(shù)據(jù)顯示在今年一月份,中國聯(lián)通3G用戶增長305.0萬戶,中移動(dòng)TD用戶新增273萬戶,中電信新增3G用戶241萬戶。目前,中國聯(lián)通3G用戶已增至4306.9萬戶,2G用戶接近1.6億戶。中國電信3G用戶總數(shù)達(dá)3870萬戶,CDMA用戶總數(shù)超過1.29億戶,而中國移動(dòng)也不敢示弱,其TD用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到5394萬戶。此起彼伏的數(shù)字背后,究竟誰執(zhí)牛耳?
移動(dòng)3G用戶仍居第一
從單月的表現(xiàn)來看,中國聯(lián)通的表現(xiàn)毫無疑問最搶眼,而總用戶數(shù)仍然是中國移動(dòng)遙遙領(lǐng)先。我們無法知道三大 運(yùn)營商的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有無水分,因?yàn)檫@種用戶數(shù)量并非嚴(yán)格的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),所以存在較大的作假可能。當(dāng)然,從另外一個(gè)角度來說,三個(gè)運(yùn)營商都是中國國企,即便是作 假,那么作假的方式和手段也應(yīng)該比較雷同,所以三大運(yùn)營商的用戶數(shù)差距,應(yīng)該比較有可信度。
那么,我們?nèi)绻凑展俜桨l(fā)布的數(shù)據(jù)分析,不難看出聯(lián)通的增長速度比較快,而中國移動(dòng)和中國電信則相對緩慢。出現(xiàn)這樣的結(jié)果并不讓人意外,可以說三家運(yùn)營商所采用了網(wǎng)絡(luò)制式就決定了今天的市場布局。中國聯(lián)通所采用的WCDMA技術(shù)最為成熟,速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他兩個(gè)運(yùn)營所采用的3G標(biāo)準(zhǔn),特別是相比中國移動(dòng),中國聯(lián)通的WCDMA/HSPA制式帶寬目前最高可達(dá)14.4Mbps,普遍為7.2Mbps,相比中國移動(dòng)的TD最大速率2.8Mpbs,快了數(shù)倍,再加上TD網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋奇差,WCDMA在速度和網(wǎng)絡(luò)上的表現(xiàn)領(lǐng)先TD何止10倍。
除此之外,中國聯(lián)通還有數(shù)量龐大的,質(zhì)量優(yōu)秀的WCDMA手機(jī),更加上iPhone 為其保駕護(hù)航,中國移動(dòng)那可憐的山寨軍團(tuán)實(shí)在難以望其項(xiàng)背。盡管很多高端客戶仍然買iPhone手機(jī)使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),但這樣的客戶增長速度在不斷地減少。高端客戶正在緩慢地流向中國聯(lián)通,這是中國移動(dòng)短期內(nèi)難以解決的問題。
中國電信方面主要依靠固網(wǎng)優(yōu)勢來發(fā)展3G客戶,高端客戶主要依靠企業(yè)客戶來維系,所以中國電信最為重視定制機(jī)型,華為、酷派和三星等廠商都為中國電信打造了不少定制機(jī)。所以在中國聯(lián)通和中國移動(dòng)的兩強(qiáng)相爭中,中國電信顯得有一些邊緣化。3G用戶整體只有3870萬,也是意料之中。
實(shí)際情況并非如此
不過,為何中國移動(dòng)的3G用戶數(shù)量仍然居首,而且增長數(shù)量并不比中國聯(lián)通差太多呢?這里面顯然有貓膩存在。在中國移動(dòng)營業(yè)廳購買TD手機(jī)的用戶,還有使用TD座機(jī)的用戶,一律被視作TD 3G用戶。事實(shí)上,大部分用戶購買的TD低端手機(jī),都只是作為普通功能手機(jī)使用。其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用相比中國聯(lián)通的客戶,少了許多。雖然目前筆者拿不出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),但我們只要根據(jù)身邊朋友換號(hào)的情況就知道,換用186號(hào)段的,要么為了使用iPhone上網(wǎng)更快,要么就是為了使用其他手機(jī)的高速網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。單純?yōu)榱穗娫捁δ芏鴵Q用186號(hào)碼的,實(shí)在少之又少。
而使用移動(dòng)TD的用戶,大部分都只是買一部功能手機(jī)而已,至于這部功能手機(jī)是否是3G,大多數(shù)用戶都并不在意。另外還有相當(dāng)一部分移動(dòng)高端手機(jī)用戶購買了高端TD手機(jī)以后,也較少使用移動(dòng)的3G服務(wù)。事實(shí)上,中國移動(dòng)的TD用戶仍然是語音應(yīng)用為核心,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用所占的比率非常小,所以,盡管數(shù)字上看,中國移動(dòng)的3G數(shù)量最多,但流量貢獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用率應(yīng)該遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜于中國聯(lián)通的3G用戶。
根據(jù)消息顯示,中國移動(dòng)TD用戶的月平均流量,僅在30MB上下,而聯(lián)通最低檔次的套餐,所贈(zèng)送的網(wǎng)絡(luò)流量就達(dá)到了60MB以上。廣東省的中國聯(lián)通3G用戶的平均流量就達(dá)到了180MB之多,是中國移動(dòng)TD用戶的數(shù)倍。
中國電信方面,同樣是借助固網(wǎng)的優(yōu)勢,比較重視發(fā)展數(shù)據(jù)卡用戶,但在手機(jī)用戶方面雖然引進(jìn)熱門手機(jī)IPHONE4S后,卻也并未取得非常理想的成績,就總體而言其終端數(shù)量仍然處于劣勢,這和中國電信所采用的CDMA制式息息相關(guān),可選機(jī)型太少,一直是困擾中國電信的最大問題,不過,隨著三月先是蘋果iPhone 4S以及諾基亞Lumia800C以及摩托羅拉等巨頭的不斷加入,相信如果操作得當(dāng),中國電信的3G用戶會(huì)有比較強(qiáng)勢的增長,畢竟,就信號(hào)的穩(wěn)定性來說電信比聯(lián)通還是要好不少。
而中國聯(lián)通未來的主要戰(zhàn)略,應(yīng)當(dāng)針對中端手機(jī)客戶進(jìn)行更深入地開拓,道理非常清晰,中國聯(lián)通不是不明白: 中端用戶最有流量需要,最有時(shí)間,同時(shí)也擁有消費(fèi)能力。但顯然中國聯(lián)通只是認(rèn)識(shí)到,但明顯執(zhí)行地力度還不夠,所以目前對于中國聯(lián)通來說,占盡天時(shí),地利, 卻欠人和,如何提高管理及終端人員的服務(wù)水平,如何提升3G信號(hào)的覆蓋面積,才是擺在中國聯(lián)通的面前的當(dāng)務(wù)之急。
綜上所述,中國移動(dòng)不管有沒有iPhone,在3G時(shí)代已經(jīng)機(jī)會(huì)不大,4G網(wǎng)絡(luò)至少還有數(shù)年時(shí)間才能普及,中國移動(dòng)應(yīng)該利用自身的財(cái)務(wù)優(yōu)勢、廣大用戶忠誠度,提高服務(wù)質(zhì)量與管理水平,保住更多的客戶群,等待TD-LTE時(shí)代的到來,方是上策。