產(chǎn)品開發(fā),很難也很容易
這段時間,買了本胡紅衛(wèi)老師的《研發(fā)困局 研發(fā)管理變革之路》,很久以前聽了他的IPD培訓(xùn),一直在思考這方面的東西。感覺收獲很大,這兩年的很多困惑在這上面都找到了些答案。特地摘下一些東西。
中國企業(yè)的6大研發(fā)困境和對應(yīng)的6大解決辦法:
一、6大研發(fā)困局
1. 產(chǎn)品創(chuàng)新模式落后
長期以來,中國以前在產(chǎn)品方面主要采用模仿、跟隨、引進、合資、改型等較低層次的產(chǎn)品創(chuàng)新模式,企業(yè)發(fā)展主要依靠粗放型的營銷和生產(chǎn)驅(qū)動,研發(fā)還沒有上升到企業(yè)戰(zhàn)略的突出位置。
2. 核心技術(shù)短板
沒有很好站在前人的肩上對技術(shù)吸收、消化和再創(chuàng)新,往往只停留在一般的應(yīng)用層面。另外很多公司不太重視技術(shù)研發(fā),在技術(shù)研發(fā)上投入的資源和精力很少,且沒有長時間的信心和積累。
3. 質(zhì)量管理薄弱
“質(zhì)量第一”,“質(zhì)量就是企業(yè)的生命”更多的還是停留在口號上。員工質(zhì)量意識淡薄,“差不多”和馬虎了事作風(fēng)比比皆是。研發(fā)質(zhì)量管理已經(jīng)成為中國企業(yè)研發(fā)工作的軟肋,尤其是產(chǎn)品可靠性設(shè)計及控制更是軟肋中的軟肋。
4. 職能化壁壘
職能化部門壁壘往往導(dǎo)致溝通及協(xié)調(diào)不暢,接口不清,市場壓力傳遞減弱,研發(fā)與市場脫節(jié)、協(xié)作困難。
5. “大廚式”研發(fā)
“大廚”憑借自己技術(shù)和經(jīng)驗研發(fā)產(chǎn)品,產(chǎn)品研發(fā)過程中出現(xiàn)了難題,只有他們能夠搞定,離開他們研發(fā)就玩不轉(zhuǎn)了。因為他們太忙或者也不想把他們的經(jīng)驗積累下來,一般的研發(fā)人員只是打下手的,使“大廚們”經(jīng)常到處救火。
6. 缺乏職業(yè)化人才
研發(fā)人員職業(yè)化水平不高,除了喜歡盲目標新立異外,還表現(xiàn)在市場意識和商品化意識缺乏,重技術(shù)輕管理,不重視質(zhì)量和成本等方面,對規(guī)范和方法工具意識淡薄。
二、6大解決之道
1. 基于市場和平臺的產(chǎn)品創(chuàng)新
基于市場就是要做好市場管理和客戶需求,并建立由產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行市場管理流程的團隊。
市場管理關(guān)注的是“做正確的事”,產(chǎn)品研發(fā)管理關(guān)注是“把事情做正確”。
市場需求平臺的8個方面 $APPEALS
基于平臺就是以平臺為基礎(chǔ)的異步研發(fā)模式,也就是基于產(chǎn)品平臺的分層、分時研發(fā)。
平臺從下到上分別為:
技術(shù)->子系統(tǒng)或模塊->平臺->產(chǎn)品或服務(wù)[!--empirenews.page--]
2. 技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)分離
把技術(shù)開發(fā)獨立出來,不受產(chǎn)品開發(fā)的完全限制和拖累,有效積累核心技術(shù)。
3. 測試和評審并重
樹立“質(zhì)量第一”理念、落實認真負責(zé)精神、強化質(zhì)量管理工作、加強測試、注重技術(shù)評審、建立中試環(huán)節(jié)、提高產(chǎn)品可靠性。
4. 建立產(chǎn)品線,打破部門壁壘
打破職能化壁壘關(guān)鍵在于實施產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理制、建立矩陣式結(jié)構(gòu)及運營機制。
為了有效運行矩陣結(jié)構(gòu),要求企業(yè)建立全流程意識,產(chǎn)品研發(fā)團隊必須對產(chǎn)品的市場成功負責(zé),職能部門需要蛻變?yōu)槟芰χ行摹?
5. 依靠流程,告別“大廚式”研發(fā)
需要建立結(jié)構(gòu)化的并行研發(fā)流程,并不斷優(yōu)化流程,從而從依賴“大廚”到依靠流程的轉(zhuǎn)變。
在研發(fā)流程建設(shè)中,除了建立主流程、階段流程及相應(yīng)的子流程外,要需要加強項目管理、需求管理、質(zhì)量管理等支撐性流程的運行,并努力推進流程的徹底執(zhí)行。
6. 創(chuàng)造出色的產(chǎn)品,先創(chuàng)造出色的人
研發(fā)人員的績效管理、研發(fā)人員激勵機制、研發(fā)人員的任職資格管理、研發(fā)團隊建設(shè)都是打造職業(yè)研發(fā)人才隊伍需要關(guān)注的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。