據(jù)消息，蘋果公司在2月2日致函美國國會議員稱，該公司發(fā)現(xiàn)更換iPhone電池的“強勁需求”，并可能為購買新電池的消費者提供退款。

蘋果公司去年12月證實，在iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE上處理老化電池的軟件可能會降低性能。該公司為此道歉，并將受影響機型的電池更換價格從79美元下調(diào)至29美元。

有人指責蘋果故意放慢配有舊電池的手機速度，以此促使人們購買新的手機。而在蘋果在周二公布的這封信函中表示，他們考慮向支付全額價格更換電池的消費者發(fā)放退款。

這封信是由美國參議院商業(yè)委員會公布的，信中還表示，蘋果在2017年1月提供了一款手機放緩軟件更新，但直到一個月后才披露。

蘋果在信中表示，他們早在2016年秋季就已經(jīng)知道制造缺陷導(dǎo)致的電池問題。

該委員會主席、共和黨參議員約翰·圖恩(John Thune)在一份聲明中表示：“消費者要依靠制造商明確而透明的信息披露，才能了解他們的設(shè)備為何會發(fā)生性能變化。”

圖恩在委員會的討論中說：“蘋果承認其最初的披露不夠全面。蘋果公司還向委員會承諾了一些后續(xù)信息，包括針對全價購買新電池的消費者采取額外解決措施。”

蘋果尚未對圖恩的聲明作出回應(yīng)。該公司還致函回應(yīng)美國眾議院能源與商業(yè)委員會主席、共和黨眾議員格雷格·沃爾登(Greg Walden)稱，如果不能找到一種方法來防止老款iPhone突然關(guān)閉，而不限制處理器的速度，該公司就將考慮在2018年以后延長其低價電池更換計劃。

據(jù)報道，美國司法部和美國證券交易委員會(SEC)上周表示，他們正在針對蘋果放慢使用老化電池的舊iPhone速度一事，調(diào)查該公司是否違反了與信息披露有關(guān)的證券法規(guī)。

蘋果在上周發(fā)布的一份聲明中表示，該公司“收到了一些政府機構(gòu)的問題”，并適時地回應(yīng)了這些問題。他們還表示，該公司“從來沒有，也不會通過任何方式來故意縮短任何蘋果產(chǎn)品的壽命，或者通過降低用戶體驗來促使用戶升級。”

到目前為止，消費者已經(jīng)對蘋果最新的iPhone軟件升級提出了大約50項集體訴訟，他們聲稱這一升級導(dǎo)致其手機意外關(guān)閉，并放慢了iPhone SE、6和7系列的性能。

巴西、法國、意大利和韓國的政府機構(gòu)也在調(diào)查針對蘋果發(fā)起的投訴。