作者：vivo互聯(lián)網(wǎng)官方商城開發(fā)團(tuán)隊(duì)-Liu JianZhu

一、前言

隨著商城業(yè)務(wù)渠道不斷擴(kuò)展，促銷玩法不斷增多，原商城v2.0架構(gòu)已經(jīng)無法滿足不斷增加的活動(dòng)玩法，需要進(jìn)行促銷系統(tǒng)的獨(dú)立建設(shè)，與商城解耦，提供純粹的商城營(yíng)銷活動(dòng)玩法支撐能力。

我們將分系列來介紹vivo商城促銷系統(tǒng)建設(shè)的過程中遇到的問題和解決方案，分享架構(gòu)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。

二、系統(tǒng)框架

2.1 業(yè)務(wù)梳理

在介紹業(yè)務(wù)架構(gòu)前我們先簡(jiǎn)單了解下vivo商城促銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)歷程，對(duì)現(xiàn)促銷能力進(jìn)行梳理回顧。在商城v2.0中促銷功能存在以下問題：

1. 促銷模型不夠抽象，維護(hù)混亂，沒有獨(dú)立的活動(dòng)庫(kù)存；

2. 混亂的活動(dòng)共融互斥關(guān)系管理，缺乏統(tǒng)一的促銷計(jì)價(jià)能力。

商城核心交易鏈路中商詳頁(yè)、購(gòu)物車、下單這三塊關(guān)于計(jì)價(jià)邏輯是分開獨(dú)立維護(hù)的，沒有統(tǒng)一，如下圖所示。顯然隨著促銷優(yōu)惠的增加或者玩法的變動(dòng)，商城側(cè)業(yè)務(wù)重復(fù)開發(fā)量會(huì)顯著加大。

（圖2-1. 促銷計(jì)價(jià)統(tǒng)一前）

3. 促銷性能無法滿足活動(dòng)量級(jí)，往往會(huì)影響商城主站的性能。

因與商城系統(tǒng)耦合，無法提供針對(duì)性的性能優(yōu)化，造成系統(tǒng)無法支撐越來越頻繁的大流量場(chǎng)景下大促活動(dòng)。

基于這些痛點(diǎn)問題，我們一期完成促銷系統(tǒng)的獨(dú)立，與商城解耦，搭建出促銷系統(tǒng)核心能力：

優(yōu)惠活動(dòng)管理

對(duì)所有優(yōu)惠活動(dòng)抽象出統(tǒng)一的優(yōu)惠模型和配置管理界面，提供活動(dòng)編輯、修改、查詢及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能。并獨(dú)立出統(tǒng)一的活動(dòng)庫(kù)存管理，便于活動(dòng)資源的統(tǒng)一把控。

促銷計(jì)價(jià)

基于高度靈活、抽象化的計(jì)價(jià)引擎能力，通過定義分層計(jì)價(jià)的促銷計(jì)價(jià)模型，制定統(tǒng)一的優(yōu)惠疊加規(guī)則與計(jì)價(jià)流程，實(shí)現(xiàn)vivo商城促銷計(jì)價(jià)能力的建設(shè)。推動(dòng)完成vivo商城所有核心鏈路接入促銷計(jì)價(jià)，實(shí)現(xiàn)全鏈路優(yōu)惠價(jià)格計(jì)算的統(tǒng)一，如下圖：

（圖2-2. 促銷計(jì)價(jià)統(tǒng)一后）

隨著一期促銷系統(tǒng)核心能力的完成，極大的滿足了業(yè)務(wù)需要，各類優(yōu)惠玩法隨之增多。但伴隨而來的就是各種運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)：

• 維護(hù)的促銷活動(dòng)無法提前點(diǎn)檢，檢查活動(dòng)效果是否符合預(yù)期；

• 隨著優(yōu)惠玩法的增多，一個(gè)商品所能享受的優(yōu)惠越來越多，配置也越來越復(fù)雜，極易配置錯(cuò)誤造成線上事故；
  

為此我們開始促銷系統(tǒng)二期的能力建設(shè)，著重解決以上運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)：

• 提供時(shí)光穿越功能，實(shí)現(xiàn)用戶能夠“穿越”至未來某個(gè)時(shí)間點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)促銷活動(dòng)的提前點(diǎn)檢；

• 提供價(jià)格監(jiān)控功能，結(jié)合「商城營(yíng)銷價(jià)格能力矩陣」規(guī)劃的能力，通過事前/事中/事后多維度監(jiān)控措施，來“降低出錯(cuò)概率，出錯(cuò)能及時(shí)止損”。

2.2 促銷與優(yōu)惠券

促銷的主要目的就是向用戶傳遞商品的各種優(yōu)惠信息，提供優(yōu)惠利益，吸引用戶購(gòu)買，從而起到促活拉新、提高銷量的目的。從這種角度來看，優(yōu)惠券也屬于促銷的一部分。

但因一些原因vivo商城促銷系統(tǒng)獨(dú)立過程中，并沒有與促銷系統(tǒng)放一塊：

• 首先，優(yōu)惠券系統(tǒng)在商城v2.0時(shí)就已獨(dú)立，已經(jīng)對(duì)接很多上游業(yè)務(wù)，已經(jīng)是成熟的中臺(tái)系統(tǒng)；

• 再者，就是優(yōu)惠券也有相較與其它促銷優(yōu)惠的業(yè)務(wù)特殊性，如有發(fā)券、領(lǐng)券能力。

在考慮設(shè)計(jì)改造成本就未將優(yōu)惠券包括在促銷系統(tǒng)能力范疇，但優(yōu)惠券畢竟也是商品價(jià)格優(yōu)惠的一部分，因此促銷計(jì)價(jià)需要依賴優(yōu)惠券系統(tǒng)提供券優(yōu)惠的能力。

2.3 業(yè)務(wù)架構(gòu)