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[導讀]   近兩年,“懶人經濟”火了,于是伴隨著懶人們的“O2O”機會也多了起來。   雙十一當天全網總銷售額1229.4億,產生包裹數 6.8億

  近兩年,“懶人經濟”火了,于是伴隨著懶人們的“O2O”機會也多了起來。

  雙十一當天全網總銷售額1229.4億,產生包裹數 6.8億個。這么多的包裹想要消化絕非易事,于是,我們身邊的人開始抱怨,“打電話給快遞收件,結果告知五天后來取件”“包裹在當地已經三天了還沒開始派件”。在抱怨的同時,我們也悄然發(fā)現(xiàn)了身邊越來越多這樣的新事物——智能快遞柜,不折不扣的社區(qū)O2O產品。

  

  寫字樓里的智能快遞柜

  這些智能快遞柜各公司稱呼各異,如E郵柜、京東自提柜、郵寶、云柜等等,但均是為了解決快遞“最后”一公里難題,為了更好地為客戶提供物流服務,更好地解決快遞員送貨時經常出現(xiàn)的家中/公司無人的情況而生。

  用過智能快遞柜的人都知道,通過自助服務,就能實現(xiàn)收寄快遞。而這一系列的操作,點點快遞柜上的屏幕就能輕松完成。

  記者走訪了多家智能快遞柜服務網點,發(fā)現(xiàn)絕大部分快遞柜都有相似的操作模式,很多還有56iq字樣,這些快遞柜還有一個共同的特點,有專屬的廣告屏幕用于宣傳類信息發(fā)布,這對于快遞柜運營者來說,或許是另一個贏利之道。通過了解得知,56iq主要是為智能快遞柜提供Android數字標牌聯(lián)網管理與控制解決方案,說得簡單些,就是為其提供一體化的公共服務平臺。除了上述快遞柜,還有像寶盒速遞、寶清、遞易、三寶、近鄰寶等等大大小小的智能快遞柜都在使用其解決方案。

  

  收寄快遞界面,用戶可根據需求進行取件、投遞操作

  

  寄快遞界面,可通過物品大小自助選擇箱子

  以E郵柜為例,其外觀與超市自動儲物柜類似,使用“E郵柜”的快遞員,只需輸入手機號碼、密碼、驗證碼,就可掃描包裹進行寄存。隨后,系統(tǒng)會自動給客戶發(fā)送“包裹到達”的提示短信以及取件時的動態(tài)密碼,收件人憑借這些信息就能領取包裹。如果收件人三天沒有取件,系統(tǒng)還會催發(fā)短信提醒。若一周內依然沒人取,快遞員則會主動聯(lián)系收件人,進行“人工干預”,重新投遞快件。

  據了解,E郵柜除了擁有智能化的收取件終端,還配備了上面提到的“廣告屏幕”,專用于定制化信息傳播,發(fā)布即時的郵政信息,當然也為其他廣告商提供了實時更新的動態(tài)廣告平臺。平臺還可為廣大市民提供代售長運客票、代收水電費、代繳電話費等便民服務。

  

  智能便民柜,可購買車票、繳納水電費、充值話費等等

  而作為電商大佬,京東的快速物流一直是用戶最滿意的購物體驗之一,而它在全國布局“柜經濟”的時間也最早。用戶在京東購物時,可自主選擇通過快遞柜收貨 (在“支付和配送方式”中,選擇“上門自提”,確認最近的智能快遞柜);當訂單配送到該智能快遞柜時,系統(tǒng)會發(fā)送訂單號和二維碼到用戶手機,用戶憑借上面的信息便可隨時到智能快遞柜提貨。這樣的購物流程讓線上和線下之間的關系變得更緊密,這樣的O2O模式,不知你是否體驗過?

  

  社區(qū)內的京東快遞柜,下面屏幕進行收發(fā)快遞,上面屏幕搭載了56iq廣告機信息發(fā)布系統(tǒng)

  智能快遞柜的廣泛布局,對于電商和快遞公司而言,即減輕了快遞員的工作壓力,也確保了快遞的準時到達,極大提升了電商的物流水平。而對于個人而言,則讓收發(fā)快遞不再受時間限制,填寫地址也無需暴露自己的隱私信息,真正保證了收件人的私密性和安全性。

  11月23日國務院印發(fā)的《國務院辦公廳關于加快發(fā)展生活性服務業(yè)促進消費結構升級的指導意見》中,對居民和家庭、旅游、零售等方面提出了促進服務業(yè)發(fā)展的主要任務和相應措施,其中鼓勵推廣智能包裹柜和智能快件箱。此舉對整個智能快遞柜行業(yè)來說,絕對是利好消息。智能快件箱作為物聯(lián)網與通信技術在現(xiàn)代物流行業(yè)應用中衍生出的智能取件末端設備,改變了傳統(tǒng)物流送貨上門的服務模式,這種新型的物流模式未來必然會成為所有配送形式中的主流選擇。

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