機(jī)器人會(huì)不會(huì)導(dǎo)致一線工人失業(yè)？中國(guó)工業(yè)機(jī)器人企業(yè)如何與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)？中國(guó)缺不缺創(chuàng)新人才？4月26日，在中歐國(guó)際工商學(xué)院大師課堂上，ABB（中國(guó)）有限公司董事長(zhǎng)兼總裁顧純?cè)?、三一集團(tuán)高級(jí)副總裁賀東東，與我們深入探討了智能制造與“物聯(lián)網(wǎng)＋”領(lǐng)域的前沿話題。

　　對(duì)于信息技術(shù)如何與制造業(yè)融合？機(jī)器人在智能化工廠轉(zhuǎn)變中，機(jī)器人起到怎樣的作用？三位嘉賓給予了充分的討論和解析思路。

圖1：ABB（中國(guó)）有限公司董事長(zhǎng)兼總裁顧純?cè)?br />

圖2：三一集團(tuán)高級(jí)副總裁賀東東


圖3：中歐國(guó)際工商學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授朱天

　　
　　機(jī)器人會(huì)不會(huì)導(dǎo)致一線工人失業(yè)？

　　朱天：向智能化工廠轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，一線工人是否會(huì)失業(yè)？

　　顧純?cè)哼@個(gè)話題1970年代的時(shí)候在德國(guó)討論得非常激烈，后來(lái)被證明是一個(gè)偽命題。當(dāng)年媒體說(shuō)機(jī)器人會(huì)來(lái)?yè)屪呶覀兊墓ぷ?，是我們的敵人，但是到?0年代、90年代就開始說(shuō)機(jī)器人是我們的朋友，再來(lái)看現(xiàn)在，德國(guó)說(shuō)機(jī)器人的應(yīng)用是德國(guó)經(jīng)濟(jì)的主要支柱。

　　具體到中國(guó)，企業(yè)到了一定的拐點(diǎn)，不一定能招得到合適的人員，勞動(dòng)力成本不斷上升，企業(yè)開始考慮用機(jī)器取代工人。這是漸進(jìn)的過(guò)程，不是從零到一的過(guò)程。企業(yè)希望提供更好的產(chǎn)品，人機(jī)協(xié)同，幫助企業(yè)更快地升級(jí)。企業(yè)里最靈活、可靠的還是人，只要是成本合理，人是可以用的。

　　一些由機(jī)器擔(dān)任的崗位，人工操作的時(shí)候是很辛苦的，這就是我們?yōu)槭裁匆讶藦倪@個(gè)崗位上解放出來(lái)，讓他們進(jìn)入社會(huì)做一些更有創(chuàng)造性的事。不管從經(jīng)濟(jì)角度還是社會(huì)責(zé)任角度，這都是積極的事情。

　　信息技術(shù)如何與制造業(yè)相融合？

　　朱天：信息技術(shù)和制造技術(shù)的融合，切入點(diǎn)在哪里？ABB和三一重工分別作為跨國(guó)公司和本土制造企業(yè)的領(lǐng)軍者，在第四次工業(yè)革命浪潮中都有哪些戰(zhàn)略？

　　賀東東：從三一重工的實(shí)踐來(lái)講，我們所理解的信息技術(shù)與制造技術(shù)融合的切入點(diǎn)，一個(gè)是數(shù)字化，一個(gè)是物聯(lián)網(wǎng)。

　　數(shù)字化，從傳統(tǒng)的兩化融合，發(fā)展為把所有的物、所有的流程、所有的產(chǎn)品、所有的業(yè)務(wù)信息轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌虮淮鎯?chǔ)、計(jì)算的數(shù)據(jù)。物聯(lián)網(wǎng)，過(guò)去的物理世界和互聯(lián)網(wǎng)是分開的，現(xiàn)在采用物聯(lián)網(wǎng)把所有的設(shè)備通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，就可以把各種商業(yè)模式以及大數(shù)據(jù)的智能分析與互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)交互融合了。

　　我們的兩個(gè)任務(wù)，一個(gè)是盡可能數(shù)字化，一個(gè)是物聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)物聯(lián)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的融合，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的變革。

　　顧純?cè)簲?shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化為制造業(yè)提供了兩方面的能力。一方面，可以提高制造業(yè)本身的生產(chǎn)效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量，這是基本的工廠管理。另一方面，我覺得網(wǎng)絡(luò)化所帶來(lái)的不完全是生產(chǎn)制造過(guò)程的高效，而是把產(chǎn)品智能化以后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化創(chuàng)造一種全新的服務(wù)和商業(yè)模式，產(chǎn)生更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。對(duì)于這一點(diǎn)，不管是哪一個(gè)企業(yè)，哪一個(gè)國(guó)家，大家都是在同一個(gè)起跑線上。

　　中國(guó)工業(yè)機(jī)器人企業(yè)如何與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)？

　　朱天：顧博士作為機(jī)器人領(lǐng)域的智能專家，如何評(píng)價(jià)中國(guó)工業(yè)機(jī)器人目前的發(fā)展現(xiàn)狀？你認(rèn)為，本土機(jī)器人企業(yè)應(yīng)如何與國(guó)際機(jī)器人四大家族競(jìng)爭(zhēng)？ABB在機(jī)器人領(lǐng)域保持全球領(lǐng)先地位的秘訣是什么？

　　顧純?cè)褐袊?guó)的機(jī)器人市場(chǎng)（特別是工業(yè)機(jī)器人）是全球最大的市場(chǎng)，從2014年開始中國(guó)也是全球增量最大的市場(chǎng)，前幾年都是40%、50%的增長(zhǎng)，去年的數(shù)據(jù)也是雙位數(shù)的增長(zhǎng)。為什么機(jī)器人在中國(guó)突然變得這么火爆呢？我認(rèn)為，這與它的特性有關(guān)，ABB在1994年來(lái)到中國(guó)，并不完全因?yàn)橹袊?guó)勞動(dòng)力成本低廉，還因?yàn)橛幸恍徫皇欠浅ＮｋU(xiǎn)的，不適合人做，必須要用機(jī)器人，比如，汽車工業(yè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，關(guān)鍵點(diǎn)是要保持產(chǎn)品在全球的一致性，所以大量應(yīng)用機(jī)器人，這樣避免了可能由人工而產(chǎn)生的大量誤差。

　　為什么中國(guó)非常重視機(jī)器人呢？機(jī)器人已經(jīng)被應(yīng)用到一般工業(yè)，如電子產(chǎn)品、手機(jī)制造業(yè)?，F(xiàn)在的智能手機(jī)都是金屬的，不光是為了美觀，也便于散熱，既然是金屬就必然需要打磨，這個(gè)打磨大多數(shù)都是由機(jī)器人來(lái)完成，于是，ABB和中國(guó)的客戶開發(fā)出了此類應(yīng)用。在這樣一個(gè)前提下，必然會(huì)有很多企業(yè)參與到這個(gè)市場(chǎng)中。這是非常積極的信號(hào)，越來(lái)越多的人參與，說(shuō)明這個(gè)行業(yè)越來(lái)越有前途。所謂的四大家族，我個(gè)人不太喜歡給它們貼上這樣的標(biāo)簽。其實(shí)中國(guó)也有很多品牌，中國(guó)本土有十幾家企業(yè)，產(chǎn)品做得也非常好，只不過(guò)國(guó)外做得比較早。

　　我個(gè)人希望，行業(yè)里共同把機(jī)器人為主的柔性化應(yīng)用做起來(lái)，真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值的是應(yīng)用系統(tǒng)，汽車和其他行業(yè)需要的應(yīng)用系統(tǒng)是不一樣的，我們現(xiàn)在需要大量的企業(yè)參與，為制造過(guò)程提供更大的價(jià)值。

　　“中國(guó)制造2025”的最大障礙是什么？

　　朱天：“中國(guó)制造2025”在推進(jìn)過(guò)程當(dāng)中最大的障礙是什么？和歐美國(guó)家相比，中國(guó)的差距主要表現(xiàn)在哪里？

　　賀東東：用一個(gè)案例來(lái)講，我現(xiàn)在正在推動(dòng)公司構(gòu)建一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，構(gòu)建一個(gè)基于物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)大數(shù)據(jù)的新生態(tài)。這個(gè)生態(tài)的目的就是為中國(guó)的制造企業(yè)服務(wù)。在這個(gè)生態(tài)過(guò)程當(dāng)中會(huì)碰到什么問(wèn)題呢？

　　首先是設(shè)備或者機(jī)器的智能化程度不夠。我們現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用是從智能手機(jī)普及開始的，以前是模擬的手機(jī)，做不到移動(dòng)互聯(lián)的概念，所以我們中國(guó)現(xiàn)在大部分企業(yè)的設(shè)備還是亞機(jī)器，還是模擬機(jī)，不是智能機(jī)，最重要的是要讓機(jī)器的生產(chǎn)線、制造過(guò)程能夠智能化，有一些嵌入式的軟硬件的系統(tǒng)，用軟件去定義動(dòng)作，最后的高級(jí)階段就像一個(gè)機(jī)器人一樣。這里有一個(gè)愿景，未來(lái)的4.0中所有的機(jī)器都變成機(jī)器人，所有的終端、設(shè)備一定足夠智能化，而且能夠做雙向的溝通和交流。從這一點(diǎn)上來(lái)講，我們中國(guó)的制造業(yè)差距非常大，要把90%的設(shè)備變成智能設(shè)備，這個(gè)改造的過(guò)程、投資的力度都會(huì)非常大。

　　設(shè)備智能化以后，要連上網(wǎng)絡(luò)收集大數(shù)據(jù)，基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行運(yùn)行。這個(gè)方面中國(guó)跟其他國(guó)家處在同一個(gè)起跑線上。這就是為什么三一重工在做這個(gè)事情，三一重工從2008年開始就把20萬(wàn)臺(tái)設(shè)備進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，在平臺(tái)上做大數(shù)據(jù)的采集。目前在全球真正商用的物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)還不多，這一點(diǎn)上中國(guó)企業(yè)與其他國(guó)家是處在同一個(gè)起跑線上，這也是中國(guó)企業(yè)將來(lái)可能會(huì)有機(jī)會(huì)的地方。這里面能夠派生出非常多的商業(yè)模式。

　　制造業(yè)歸根到底是服務(wù)業(yè)，整個(gè)制造業(yè)的模式和方式會(huì)有一個(gè)重大的改變。我們是做工程機(jī)械、做裝備的，現(xiàn)在客戶還是花幾百萬(wàn)買我們的設(shè)備，還要按揭貸款，還銀行的利息，將來(lái)是不是基于使用付費(fèi)呢？因?yàn)榭蛻糍I的不是設(shè)備，買的是設(shè)備使用帶來(lái)的效用，將來(lái)的三一模式會(huì)轉(zhuǎn)為服務(wù)的方式，不是賣設(shè)備而是賣設(shè)備服務(wù)，這意味著商業(yè)模式會(huì)有一個(gè)大的改變。

　　我們預(yù)計(jì)整個(gè)制造業(yè)都會(huì)朝真正的服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變，從消費(fèi)者到工廠定制的模式，到基于使用付費(fèi)的模式，以及基于機(jī)器使用時(shí)間的保險(xiǎn)和金融解決方案等等，都會(huì)轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)上中國(guó)有優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橹袊?guó)有最大的用戶市場(chǎng)，中國(guó)也是最大的設(shè)備使用市場(chǎng)，有最多的客戶數(shù)據(jù)和設(shè)備數(shù)據(jù)?；谶@樣一個(gè)龐大的市場(chǎng)，商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變會(huì)有很多機(jī)會(huì)。所以雖然從底層來(lái)說(shuō)中國(guó)和歐美的差距非常大，但是未來(lái)在商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變上面，中國(guó)有更多的機(jī)會(huì)。