每年圣誕節(jié),英國皇家科學(xué)院都會給年輕觀眾帶來一場別開生面的科學(xué)講座。這場講座也成為BBC科普系列節(jié)目中的王牌,被全球熱愛科學(xué)的人們所追捧。
這一1825年由法拉第發(fā)起的圣誕講座,每年都會選擇時下最前沿?zé)狳c的自然科學(xué)為探討主線,例如2015年他們探討了《如何在太空生存》,2016年則是《超限儲能·驅(qū)動未來》。2017年他們毫無懸念的選擇了與人工智能有關(guān)的話題《生命的語言》。
更特別的是,皇家科學(xué)院為了這一話題,特別邀請了一家有中國血統(tǒng)的英國創(chuàng)業(yè)公司Emotech,來探討智能機器人語言和情感與人類語言復(fù)雜性的關(guān)聯(lián)。這家2014年成立的創(chuàng)業(yè)公司主打產(chǎn)品是一款名為OLLY的情感機器人。
皇家科學(xué)院的邀請給Emotech收獲頗豐的2017劃上一筆完美句點。不過,這家僅三歲的人工智能創(chuàng)業(yè)公司為何能在高手林立的歐洲,成為皇家科學(xué)院的座上賓,看完2017年它做了什么事,或許會明了許多。
研發(fā)語音情緒識別 讓機器人更像人
“倫敦今天的天氣如何?”2017皇家科學(xué)院圣誕講座一開始,主持人用五種不同的語氣問了OLLY這個問題。OLLY則針對不同的語義和情緒分析直接將結(jié)果投射在現(xiàn)場的大屏幕上,臺下的年輕觀眾驚呼連連。
OLLY“聰明”的反映,利用的正是Emotech公司的科學(xué)家Raymond Ng主導(dǎo)研究的聲學(xué)模型,其原理是,不需要機器人解讀人的話語內(nèi)容,也不需要對不同說話人進行微調(diào),而是讓機器人通過分析說話人的聲調(diào)、語音、聲線強弱等,總結(jié)說話人情緒趨向。
這似乎是個有趣的嘗試。“人的情緒是很復(fù)雜難以言喻的東西,我們的模型可以描述五種情緒,中立、開心、悲傷、惱怒、畏懼,通過歸納五種情緒的得分得出一個答案,實際上,我們看中的是這些聲學(xué)信息的充分統(tǒng)計量和評估情緒的連續(xù)度量,這些數(shù)據(jù)資料可以有效了解說話人的情緒趨向,這與說話人日常不同的細微趨向有著密切的關(guān)系。”Raymond Ng解釋道。科學(xué)家Raymond Ng是英國tech naTIon的杰出專家,他曾帶領(lǐng)謝菲爾德大學(xué)(UNIVERSITY OF SHEFFIELD)研究團隊在不同的語音識別技術(shù)國際評測比賽中取得多項榮譽(材料里此句不通,以免錯誤,請核對準確的說法)。他還負責(zé)過名為“通用語音識別和機器翻譯策略”的研究項目。
作為社會性動物,人對于交流的渴望是無法阻止的,Emotech的這項研究似乎讓OLLY的未來更值得期待,畢竟如果可以在交流中識別領(lǐng)會人的情緒,機器人離人會更進一步,事實上,這是Emotech創(chuàng)業(yè)之初,希望制造出有情感的機器人的初衷所在。
學(xué)術(shù)界也非常認可情緒識別對于人工智能的突破性意義。“機器、電腦近幾年開始在識別人類情緒領(lǐng)域取得了突破,OLLY是其中一個成功的典型案例。”作為2017年圣誕講座的主講人,倫敦大學(xué)認知神經(jīng)學(xué)教授、認知神經(jīng)學(xué)研究院副主任、惠康信托高級研究員Sophie Scott說。
這家初創(chuàng)公司的這項對于語音情緒的前端研究,正是皇家科學(xué)院會選擇Emotech作為演示嘉賓的重要原因。但對Emotech來說,這只是其更多創(chuàng)新及商業(yè)化嘗試的一部分。
Olly能有這樣的表現(xiàn),基于其在設(shè)計初期,就選擇了一條技術(shù)路線,其擁有獲得過圖靈測試優(yōu)異成績的類腦系統(tǒng)和專屬的心理學(xué)架構(gòu)。Emotech的核心成員中,除了兩位來自中國的聯(lián)合創(chuàng)始人莊宏斌和Chelsea外,還包括知名團隊谷歌DeepMind的專家,倫敦大學(xué)、帝國理工在內(nèi)等多所頂級大學(xué)人工智能專業(yè)的優(yōu)秀博士生。倫敦大學(xué)計算機統(tǒng)計學(xué)和機器學(xué)習(xí)中心的總負責(zé)人歐洲最負盛名的計算機學(xué)教授John Shawe Taylor也受邀成為項目的顧問。
這保證了Olly能夠通過對主人行為的識別學(xué)習(xí),形成適合特定主人的獨特個性,能更像人一樣和用戶成為朋友,做到千機千面。
連獲四獎成為CES黑馬后的2017
2017年Emotech和Olly不僅得到學(xué)術(shù)界的好評,在商業(yè)化和用戶體驗度上均獲得諸多殊榮和肯定。
年初Olly參加位于美國拉斯維加斯的國際消費類電子產(chǎn)品展覽會——CES,一舉斬獲包括“智能家居”、“無人機和人工智能”、“家電”、“家庭音頻/視頻組件和配件”在內(nèi)的四項創(chuàng)新大獎。
這些獎勵不僅認可了Olly的人工智能技術(shù)在全世界范圍內(nèi)的創(chuàng)新與突破,Emotech更是以黑馬姿態(tài)被載入CES最佳創(chuàng)新獎獲獎史冊,Emotech是首個獲得CES四項大獎的創(chuàng)業(yè)公司。這也驗證了聯(lián)合創(chuàng)始人莊宏斌和Chelsea,選擇在英國和人工智能領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的正確性。
四個月后,2017年5月,Chelsea發(fā)起成立了倫敦首個以AI和AI創(chuàng)業(yè)為主題的國際Meetup組織—“邂逅AI”,該活動定期會邀請人工智能領(lǐng)域尖端技術(shù)開發(fā)、行業(yè)研究與產(chǎn)品設(shè)計人員和AI行業(yè)國際創(chuàng)業(yè)團隊交流,至今為止已成功舉辦6次活動,其中活動話題涉及“AI與眾籌”、“情感與計算”、“建筑與智能”、“大型航空影像的機器視覺”等有趣和跨界的人工智能應(yīng)用話題。
Chelsea表示,成立“邂逅AI”平臺的初衷,是希望打通技術(shù)與學(xué)術(shù)成果、人才同商業(yè)價值的轉(zhuǎn)化通道。另一方面,也希望吸引更多對AI有興趣的專業(yè)人才參與到行業(yè)中,并給對人工智能感興趣、有特長的年輕人提供更具國際化、前沿化的參與機會。
隨后的2017年7月,Emotech再與高校聯(lián)合,與卡內(nèi)基梅隆大學(xué)(CMU)機器人研究所展開合作,這一合作并非純學(xué)術(shù)性的,同樣非??粗厣虡I(yè)化和產(chǎn)品管理,未來Emotech的研究團隊將以公司研發(fā)活動為基礎(chǔ),結(jié)合CMU機器人系統(tǒng)開發(fā)碩士項目課題,指導(dǎo)并推動“Deeply EmoTIonal”項目在學(xué)術(shù)研究和商業(yè)落地的全方位發(fā)展。
據(jù)了解,目前Emotech已經(jīng)與倫敦帝國理工學(xué)院、倫敦大學(xué)學(xué)院、倫敦大學(xué)國王學(xué)院、愛丁堡大學(xué)、赫瑞瓦特大學(xué)等院校都有多種類型的合作。
除了這些基于技術(shù)的專業(yè)化探討,Emotech的品牌價值也在2017年有很大提升。
6月,Olly被英國BBC1電視臺的“發(fā)明于...”紀錄片選為主打產(chǎn)品, Olly及Emotech團隊被邀共同參與紀錄片的拍攝。同一時間,公司聯(lián)合創(chuàng)始人Chelsea受邀參加被譽為廣告界奧斯卡的戛納國際創(chuàng)意節(jié),并談及了Olly的AI科技對人類生活的影響。
“Olly的出現(xiàn)為消費者提供了前所未有的個性化體驗。Olly的獨特之處在于,它是第一個有獨立性格的個人機器人。根據(jù)用戶的性格和生活習(xí)慣,Olly能夠為每一個用戶提供量身打造的獨特回應(yīng)。Olly通過學(xué)習(xí)來了解用戶,主動為用戶提供服務(wù),讓用戶從日常繁雜的瑣事中解放出來,讓用戶的生活更有效率,更加輕松,也讓消費者與科技的交互更有人情味兒。”Chelsea在接受美國CNBC電視臺采訪時說,Olly給消費者帶來的“視覺+語音+情感+主動學(xué)習(xí)”的體驗,是市場上獨一無二的,與許多科技巨頭的語音機器人產(chǎn)品不同的是,Olly是更中立開放的平臺,而非某個大平臺的新語音入口。
Olly的這些努力換來的是消費者的追捧。2017年9月,Olly正式在Indiegogo眾籌網(wǎng)站上開始預(yù)售,僅一個月時間,有400多位支持者幫助Olly融資近29萬美元,比原定目標超募2.8倍。
在Emotech公司Facebook的主頁和Olly Co-CreaTIon 小組的留言板中,Olly還收到了大量的期待和好評,一位死忠粉在預(yù)售開始前,還用手機碼字給Olly留下了一篇千字長信,來表達自己對于Olly的期待。
11月,在英國《金融時報》中文網(wǎng)聯(lián)合我有嘉賓傳媒共同主辦的“時代影響力——中國商業(yè)案例Top30評選”中,Emotech還同京東、科大訊飛、騰訊微信等業(yè)界領(lǐng)軍企業(yè)一起,成功入選Top30。
“Emotech是中國創(chuàng)始人在海外創(chuàng)業(yè)的高科技團隊,集合全球10余名頂尖人工智能科學(xué)家,推出第一臺情感交互智能家用機器人OLLY,CES獲得4項大獎刷新中國企業(yè)的獲獎記錄,同時刷新CES 50年內(nèi)所有初創(chuàng)公司產(chǎn)品的記錄,他們的產(chǎn)品從一開始就在國際語境中設(shè)計、生產(chǎn),面向全球市場。”《金融時報》中文網(wǎng)在獲獎評語中說。
以上是Emotech的一年成績單,更是以其為代表的中國創(chuàng)業(yè)者的2017縮影。他們正在成為一股新力量的代名詞,他們不僅在本土大放異彩,更是通過全球化的方式在歐美展現(xiàn)出新生代的創(chuàng)新力量。在近日美國知名第三方公司的評選中,2017年全球57家初創(chuàng)獨角獸(估值超10億美元),中國初創(chuàng)企業(yè)占三成,另一份十大獨角獸的評選中,中美兩國平分秋色,各占五家。這一切足以讓Emotech的未來充滿欣喜。