對于近期部分“錘人”類稿件（包括視頻、專欄等）引發(fā)的廣泛的爭議和討論，日前，嗶哩嗶哩（以下簡稱為“B站”）發(fā)布《關(guān)于“錘人”類稿件的管理方法（試運(yùn)行） 》對“錘人”進(jìn)行規(guī)范。

B站方面表示，經(jīng)過核對，這些“錘人”類稿件通常存在以下問題：內(nèi)容真實性不清，表達(dá)夸張，煽動性強(qiáng)；將他人動機(jī)目的揣測為惡意；對他人進(jìn)行嚴(yán)重的道德、法律指控；這些稿件涉及的UP主或用戶常陷于輿論旋渦，乃至澄清后，聲譽(yù)仍受到不可挽回的傷害。

為了營造良好的社區(qū)氛圍，保障用戶的合法權(quán)益。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》關(guān)于打擊網(wǎng)絡(luò)暴力、侵犯用戶隱私等行為的相關(guān)規(guī)定，即日起B(yǎng)站對社區(qū)規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)升級，對于“錘人”類稿件將會采取如下措施:

1、對爭議性大的稿件，將按照爭議程度添加爭議標(biāo)識，折疊，下線。

2、對于爭議賬號，將按照爭議程度添加爭議標(biāo)識，校驗實名信息，凍結(jié)賬號能力，封禁。

3、指控性質(zhì)嚴(yán)重，糾紛情況復(fù)雜，須經(jīng)司法、行政機(jī)關(guān)作出認(rèn)定，將凍結(jié)賬號，直至收到司法、行政機(jī)關(guān)反饋或糾紛解除。

4、在有客觀證據(jù)之前，對相關(guān)稿件不予推薦、減少呈現(xiàn)。包括但不限于熱門、排行榜、推薦、搜索等。

同時，B站表示，也將建立7x24小時專項客服團(tuán)隊，接收用戶對此類稿件合理的質(zhì)詢。“在管理方法發(fā)布后的試運(yùn)行期間，我們會保持對這類內(nèi)容的關(guān)注，及時調(diào)整管理方法。若您有意見與想法可向客服娘反饋，bilbili的社區(qū)需要大家共同的維護(hù)?！?/p>