有新聞報道稱，未來5年，亞馬遜將把位于硅谷的一個秘密硬件部門的員工數(shù)量增加至少27%，進軍智能家居領(lǐng)域。這充分說明了智能家居這塊領(lǐng)域極具吸引力，將成為未來市場競爭的主要方向之一。即便你沒有親身接觸到實際產(chǎn)品，想必也會在各種媒體上看到過。那么，所謂的“智能家居”，到底發(fā)展到什么程度了？

數(shù)據(jù)顯示，在所有擁有互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備（如PC、智能手機、平板）的用戶中，僅有13%擁有物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，顯然智能家居離普通大眾還是有些遙遠。經(jīng)過深入探討，我們發(fā)現(xiàn)阻礙智能家居發(fā)展的原因，主要是以下三點：

一、宣傳不能改變用戶理解

盡管廠商們不斷宣傳智能家居的先進理念，但大部分用戶仍難以理解。消費者實際上需要一個更確切的概念：智能家居意味著全自動化？更好玩？還是更加節(jié)能？廠商們在營銷時往往過于突出“高科技”的概念，而忽視了使用本身。

“高科技”的另一層含義是復(fù)雜。很多用戶至今搞不懂如何在智能手機上安裝應(yīng)用、或是設(shè)置家庭無線路由器;而智能家居是共享的，規(guī)則也是極為復(fù)雜的，并非人人都是IT工程師。再加上設(shè)備間不同的兼容性、應(yīng)用程序設(shè)計問題，這些障礙暫時沒有一個廠商能夠克服。

當然，類似蘋果HomeKit這樣的智能家居平臺，提供了一種整體化的解決方案。不需要再為每一個設(shè)備下載專門應(yīng)用、通過Siri就可以操作，只需購買兼容HomeKit平臺的設(shè)備即可，這種理念或許在日后會幫助智能家居產(chǎn)品進一步普及，至少是從概念上讓消費者理解什么才是“智能家居”。

另外，諸如IBM等公司正在研發(fā)新的人工智能技術(shù)，這也許會幫助智能家居產(chǎn)品獲得突破。顯然，如果對恒溫器說“太冷”就能調(diào)節(jié)溫度，或是不需要任何設(shè)置、能夠自動感知溫度變化，這種“傻瓜化”的智能或許會打動消費者。而目前類似Nest這樣才有不穩(wěn)定上下文聯(lián)想技術(shù)的產(chǎn)品，有時候仍然是摸不透的，消費者難以徹底擺脫復(fù)雜、麻煩的設(shè)置。

二、智能家居產(chǎn)品價格居高

一個簡單的例子，將Nest與普通恒溫器的價格放在一起對比，你會發(fā)現(xiàn)中間的差價達到了最大7倍;你家里的門鎖現(xiàn)在可能只需300元，但August智能門鎖需要1500元;如果想要把家里的所有燈泡換成飛利浦Hue，可能需要5100元（1700元三個）。

也就是說，即便普通消費者想要體驗一下手機控制門鎖或是燈泡的新鮮感，但昂貴的價格是一只“攔路虎”。另一個問題是實用性和賣點，比如August智能門鎖的CEO宣稱其產(chǎn)品不僅僅是一把門鎖，而是一個為你開門的“機器人”，這種營銷理念會真正吸引多少用戶？難以確定。

顯然，價格是目前智能家居產(chǎn)品的一大障礙，再加上用戶往往搞不懂它們是如何使用的，高價就進一步成為阻止用戶嘗鮮的理由。作為一種新興產(chǎn)品，智能家居設(shè)備的價格還需要數(shù)年來實現(xiàn)大眾化。

三、智能產(chǎn)品存在安全隱患

最后一個問題，則是安全隱患。即便大多數(shù)智能家居設(shè)備使用了嵌入式系統(tǒng)（無法安裝應(yīng)用），但并不能阻止黑客通過互聯(lián)網(wǎng)入侵設(shè)備。包括Nest、監(jiān)控攝像頭、智能冰箱等設(shè)備，都出現(xiàn)過安全問題，顯然這是十分可怕的。試想一下，如果你的智能門鎖、家庭監(jiān)控設(shè)備遭到入侵，家庭的最基本安全需求都難以保障，誰還會購買這種設(shè)備？

同時，用戶也不能確定科技公司是否擅自收集了用戶信息并用于商業(yè)目的，這是智能家居的另一個隱患：隱私問題。這還需要有關(guān)部門進行更大力度的監(jiān)管、規(guī)則制定，來推動整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

總結(jié)

或許總有一天，所有的房子都是智能化的，但顯然智能家居產(chǎn)品還有很長的路要走。成功的第一步在于獲得消費領(lǐng)域的認可，上述三個問題顯然是首先需要解決的。消費者需要更簡單的方式來使用產(chǎn)品，而不是打上“智能”標簽、實際上需要更復(fù)雜的前期工作，同時還要承擔高價和安全隱患。畢竟，人類發(fā)明工具是為了更好地生活，而不是為了適應(yīng)工具。