長(zhǎng)久以來(lái)，用戶對(duì)于科幻電影中未來(lái)化智能家居生活的向往已經(jīng)成為一種深層次的行業(yè)需求，不斷鞭策著家居行業(yè)的發(fā)展。而隨著新消費(fèi)群體的崛起，以及物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的發(fā)展，消費(fèi)升級(jí)已是大勢(shì)所趨，智能家居也因此爆發(fā)出巨大的市場(chǎng)潛力。

根據(jù)Statista的預(yù)測(cè)，2017－2022年間，國(guó)內(nèi)智能家居市場(chǎng)的年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為45．3％，預(yù)計(jì)2022年的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1627億元人民幣，而市場(chǎng)滲透率將從2017年的3．3％大幅上升至2022年的21．2％。中國(guó)有望成為亞洲龐大的智能家居市場(chǎng)，占據(jù)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

用戶的需求性與市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展?jié)摿ψ屩悄芗揖映蔀闀r(shí)下火熱的風(fēng)口之一。

家居場(chǎng)景的多層次復(fù)雜性：墻面交互面板才是最適合的入口

其實(shí)，早在十幾年前，智能家居的概念就已經(jīng)被提出，但因昂貴的造價(jià)，其市場(chǎng)接受度一直不高，民用市場(chǎng)中的推廣也十分乏力。而近幾年，硬件的升級(jí)換代、物聯(lián)網(wǎng)概念的提出，讓“智能家居”再次為人所知。

智能家居概念的走俏，各種智能家庭終端多如牛毛，智能電視、智能路由器、智能冰箱、智能洗衣機(jī)、智能門(mén)鎖等等充斥著市場(chǎng)，一定程度上刺激著智能鎖具行業(yè)的井噴。而整個(gè)智能家居的生態(tài)圈，包括智能家居整體解決方案、家庭影音及娛樂(lè)系統(tǒng)、智能照明控制系統(tǒng)、家庭暖通和新風(fēng)系統(tǒng)、家庭安防及樓宇對(duì)講、智能遮陽(yáng)及電動(dòng)窗簾、智能家電、智能硬件產(chǎn)品等。

而這些多如繁星的智能家居成員，無(wú)一不醉心于“入口”的搶奪。互聯(lián)商業(yè)中，流量一直是最為核心的資源，無(wú)論哪個(gè)行業(yè)都不可避免的進(jìn)行著流量的獲取→分發(fā)→變現(xiàn)，從來(lái)都不缺乏有精品化模式、好產(chǎn)品的企業(yè)，但能成為巨頭的，始終是手握流量的一方。

就像最初的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期，PC是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的入口，起初的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就建立在PC網(wǎng)絡(luò)之中，而到了智能手機(jī)時(shí)代，又轉(zhuǎn)變?yōu)楦鞣N手機(jī)APP?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的重心不斷隨著入口的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)移，所以說(shuō)成為在智能家居的“入口”，就等于手握整個(gè)智能家居行業(yè)的流量。

因此幾乎所有的智能家居產(chǎn)品都在設(shè)想成為智能家居的入口，最初的智能路由器、再之后的智能冰箱、不久前的智能音箱等，都是很鮮明的例子。但無(wú)一例外的是，它們都沒(méi)有取得突破性的進(jìn)展。而近期以歐瑞博為代表的智能家居企業(yè)推出全新的智能墻面交互面板，迅速走紅，成為用戶端呼聲較高的入口產(chǎn)品。

而智能墻面交互面板能夠區(qū)別于其他智能家居產(chǎn)品成為最佳的入口選擇，在筆者看來(lái)，原因有二：

一是以往想要成為入口的智能家電，本身都是具有特定的家居屬性，在兼具了自身家電天職情況下，再進(jìn)行入口化的附加值，這些智能家電首先來(lái)說(shuō)就難以保持全屋智能家居系統(tǒng)控制技術(shù)的專注度。智能冰箱、智能門(mén)鎖、智能音箱等等智能家居產(chǎn)品都在做入口，就像是群雄四起的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，誰(shuí)也不服誰(shuí)，競(jìng)爭(zhēng)壓力大。而智能墻面交互面板作為專一為全屋智能家居系統(tǒng)服務(wù)的產(chǎn)品，技術(shù)上更為專注，而且本身不具有智能家電的特定功能性競(jìng)爭(zhēng)，壓力更小。

二是智能墻面交互面板更符合復(fù)雜的家庭使用場(chǎng)景。智能家居的使用場(chǎng)景是家庭，而家庭是一個(gè)層次復(fù)雜的場(chǎng)景架構(gòu)，不僅有成人用戶，還要兼顧老人與孩子。以音響、冰箱等單一的家居作為入口的話，很難統(tǒng)籌性的符合各個(gè)家庭成員的使用情況，而且在空間上也很難協(xié)調(diào)，總不能每個(gè)居室都配備一臺(tái)冰箱之類的家電吧。

所以綜上所述，智能墻面交互面板能夠成為當(dāng)下最為合適的智能家居入口，既在情理之中，也是發(fā)展必然。

好的交互是少交互

近年來(lái)智能家居領(lǐng)域能夠?qū)崿F(xiàn)飛速發(fā)展落地，重要的依賴之一就是AI技術(shù)的進(jìn)步。

AI賦能智能家居行業(yè)，解決了行業(yè)內(nèi)存在已久的幾大問(wèn)題：智能家居家電間的互聯(lián)互通，加快了家居產(chǎn)品智能化的進(jìn)程。以往機(jī)械化的邏輯聯(lián)動(dòng)與呆板的交互體驗(yàn)，讓用戶陷入“偽智能”的怪圈中，AI技術(shù)的發(fā)展使交互體驗(yàn)得到了很大程度的提升。

同時(shí)AI依托于云端的強(qiáng)大能力，通過(guò)云端構(gòu)筑的互聯(lián)互通模式，吸附周邊智能家居設(shè)備進(jìn)入“大連接時(shí)代”，推動(dòng)智能家居真正從技術(shù)、市場(chǎng)、商業(yè)模式到應(yīng)用的快速落地，推動(dòng)智能家居產(chǎn)業(yè)的變革、轉(zhuǎn)型與融合，用戶與智能家居環(huán)境的交互是一種深度挖掘并重構(gòu)交互方式的突破。

用戶與智能家居環(huán)境的交互追求的是最自然的交互——手動(dòng)、語(yǔ)音識(shí)別。而且控制不僅僅得有0或1的邏輯控制，還得輔以人工智能的判斷及個(gè)性化的控制，在算法層面不停地逼近每個(gè)人的起居習(xí)慣。正如人工智能的最終形態(tài)是沒(méi)有人工一般，交互的最頂尖形態(tài)——少交互。

舉個(gè)例子，歐瑞博的MixPad可以主動(dòng)向用戶推送家庭環(huán)境的質(zhì)量，并主動(dòng)自動(dòng)的去打開(kāi)空調(diào)、加濕器、空氣凈化器，這個(gè)過(guò)程中完全不需要用戶干預(yù)，而同處于智能家居產(chǎn)品的智能音箱就需要喚醒才能使用。

這得利于其內(nèi)部智能場(chǎng)景機(jī)制AISense，可以把天氣、溫度、濕度、用戶在家狀態(tài)、賬號(hào)數(shù)據(jù)結(jié)合，通過(guò)不同的場(chǎng)景化動(dòng)作來(lái)實(shí)現(xiàn)更好的家居體驗(yàn)。這種技術(shù)正是建立在歐瑞博團(tuán)隊(duì)七年來(lái)100多萬(wàn)智能家居用戶的積累和上億條設(shè)備日志，采用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)更好的家居體驗(yàn)和商業(yè)效率。也正是在這些多年積累的數(shù)據(jù)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)下，MixPad才能成為第一個(gè)具有主動(dòng)交互能力的家庭AI設(shè)備。

精簡(jiǎn)快的設(shè)計(jì)理念下是囊括萬(wàn)千的場(chǎng)景與合作生態(tài)

正如智能手機(jī)時(shí)代中，APP革命中的“三指定律”，用戶從使用到達(dá)到目的的最佳體驗(yàn)在手指揮動(dòng)的三下以內(nèi)，才是最佳體驗(yàn)。歐瑞博產(chǎn)品在交互上極致的追求也源于產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的科技美學(xué)，也就是追求極致的精品化、簡(jiǎn)約化和快速化。但這種精簡(jiǎn)快的科技美學(xué)下，并不意味著場(chǎng)景與供應(yīng)鏈上的欠缺。

在場(chǎng)景上，MixPad不僅適用于家庭，還能運(yùn)用于酒店、辦公室、教室等多層次結(jié)構(gòu)的場(chǎng)景中。

以酒店為例，我們從從IT時(shí)代步入DT時(shí)代、AI時(shí)代的時(shí)候，酒店服務(wù)卻還在初級(jí)自動(dòng)化的階段。服務(wù)系統(tǒng)老舊，與客戶的連接仍是依靠電話，與互聯(lián)網(wǎng)的連接只是提供了一個(gè)WIFI。而MixPad目前已連接上百種暖通舒適、遮陽(yáng)晾曬、安防照明等電子電工電器類的IOT產(chǎn)品，幾乎覆蓋高端酒店客房?jī)?nèi)的所有基礎(chǔ)設(shè)備。

這也就是說(shuō)MixPad能夠?qū)崿F(xiàn)連接設(shè)備和服務(wù)。無(wú)論是清掃、送水還是辦理續(xù)住、退房、付款等手續(xù)，都只需要通過(guò)手機(jī)掃描MixPad上的二維碼。原來(lái)需要跟前臺(tái)打電話，要跑去大堂刷卡等情況，而現(xiàn)在都可以在房間內(nèi)操作完成。

這種多場(chǎng)景、多結(jié)構(gòu)的場(chǎng)景構(gòu)架能力源于歐瑞博強(qiáng)大的合作生態(tài)。

歐瑞博一直在通過(guò)自己的產(chǎn)品輻射整個(gè)智能家居行業(yè)，聯(lián)合生態(tài)企業(yè)公布了“智家創(chuàng)新生態(tài)計(jì)劃”，他們認(rèn)為智能家居并不是單單一個(gè)產(chǎn)品公司要做的事情，是整個(gè)生態(tài)和行業(yè)的升級(jí)，并為此在用戶與產(chǎn)品方面雙管齊下。

在用戶方面：以用戶為中心，聯(lián)合生態(tài)企業(yè)，包括創(chuàng)新產(chǎn)品公司、新渠道、新市場(chǎng)，打造極致用戶體驗(yàn)的智能家居系統(tǒng)與開(kāi)放平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)更好的人居體驗(yàn)和更高的商業(yè)效率。

在產(chǎn)品方面：從產(chǎn)品公司到渠道、到服務(wù)商、地產(chǎn)領(lǐng)域，是共同的合作與分工，才能實(shí)現(xiàn)更加智能化的生活。

到目前為止，已經(jīng)覆蓋了中國(guó)、歐洲、北美、東南亞、南美等全球40多個(gè)國(guó)家地區(qū)，其中國(guó)內(nèi)已有1600家合作伙伴及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

我們相信強(qiáng)大的合作生態(tài)為歐瑞博提供了多場(chǎng)景的使用架構(gòu)，而多場(chǎng)景的使用架構(gòu)又為歐瑞博提供了未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)大潛力，也正是在這些助力下，歐瑞博能夠堅(jiān)持在AI交互等技術(shù)上不斷深耕，不斷深化產(chǎn)品的科技美感與實(shí)用樸實(shí)，為智能家居時(shí)代的真正到來(lái)，提供了最合適的入口產(chǎn)品。