企業(yè)在如何管理物聯(lián)網(wǎng) 需要注意8個點
企業(yè)在如何管理物聯(lián)網(wǎng)帶來的新基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)方面面臨挑戰(zhàn)。
確保數(shù)據(jù)完整性、安全性、連接性以及數(shù)據(jù)上傳和更新都是需要關(guān)注的問題,在供應(yīng)商不那么關(guān)注IT的領(lǐng)域中,供應(yīng)商管理也是需要關(guān)注的問題。物聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了哪些最佳實踐,這些實踐如何影響傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)、資產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)管理?以下是八個最佳實踐:
1. 開發(fā)正式的邊緣計算策略
2018年,大多數(shù)公司選擇了一種緩慢而慎重的方式來采用物聯(lián)網(wǎng)。這是謹慎的做法,因為它允許公司嘗試物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),并為該概念確定“最適合”的場景。不幸的是,孤立試驗和實施的缺點是物聯(lián)網(wǎng)項目往往是零碎的。鑒于此,2019年將是IT重新審視整個企業(yè)IT架構(gòu)的一年,目標是將物聯(lián)網(wǎng)和其他類型的邊緣計算技術(shù)和方法集成到整個企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施中。這項工作的一部分應(yīng)該包括建立資產(chǎn)管理軟件和方法,該方法可以跟蹤和追溯部署在邊緣的每個物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和系統(tǒng)。
2. 與最終用戶合作
對于在國家或世界不同地區(qū)擁有許多分布式設(shè)施的企業(yè)來說,監(jiān)控邊緣的每一塊物聯(lián)網(wǎng)計算是一項物理挑戰(zhàn)。而且,您的用戶(例如,在生產(chǎn)線上運行機器人的制造主管)最了解物聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)性能需求。這就使得IT部門必須與終端用戶建立開放和高度協(xié)作的關(guān)系,最終用戶將是那些運行像物聯(lián)網(wǎng)這樣的本地化邊緣計算應(yīng)用程序的用戶。IT部門和最終用戶之間的開放和協(xié)作伙伴關(guān)系可以幫助減少影子IT的負面影響,影子IT是用戶在不知情的情況下安裝的。強大的IT最終用戶伙伴關(guān)系還可以降低安全性被破壞的可能性,因為它是協(xié)作團隊的一部分,可以幫助確保在邊緣實踐公司安全性。
3. 建立零信任網(wǎng)絡(luò)
安全和治理可能是最難以打動處于邊緣的最終用戶的概念,因為他們關(guān)注的是業(yè)務(wù)而不是IT。為了盡可能無縫地解決安全和治理問題,企業(yè)正在轉(zhuǎn)向零信任網(wǎng)絡(luò),這種網(wǎng)絡(luò)可以自動驗證IP地址,并從公司內(nèi)部和外部對用戶進行身份驗證。由于在滿足所有安全標準之前,沒有人可以進入網(wǎng)絡(luò),因此IT可以設(shè)置網(wǎng)絡(luò)強制執(zhí)行其與最終用戶定義的必要用戶權(quán)限,當發(fā)現(xiàn)與用戶相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)異常時,管理人員無需訪問或拿起電話進行詢問。
4. 審查引入的互操作性解決方案
盡管人們一直在談?wù)撐锫?lián)網(wǎng)的開放系統(tǒng)和標準化,但今天的物聯(lián)網(wǎng)大部分都是由各種制造商制造的不同的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備組成。在許多情況下,這些物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和解決方案擁有IT和其他供應(yīng)商都不知道的專有操作系統(tǒng)。這使得連接和集成變得復(fù)雜。雖然隨著物聯(lián)網(wǎng)的小規(guī)模引入,技術(shù)集成和數(shù)據(jù)交換可能不會立即成為問題,但物聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中實施得越多,對單個物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)與其他物聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)遺留系統(tǒng)的互操作性的要求就越高。如果它能在購買物聯(lián)網(wǎng)解決方案之前就早早地介入物聯(lián)網(wǎng)決策過程,這對自己和公司都有幫助。通過這種方式,可以審查未來的物聯(lián)網(wǎng)解決方案的可伸縮性和互操作性,以及特性和功能。
5. 修改物聯(lián)網(wǎng)的DR和故障轉(zhuǎn)移計劃
2018年,52%的消費者使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,64%的消費者經(jīng)歷過失敗。當制造商看到因為一件設(shè)備上的物聯(lián)網(wǎng)故障而整個癱瘓,或者當一輛冷藏卡車上的傳感器失靈,一車生菜爛掉時,商業(yè)上的情況就沒有多大不同了。當物聯(lián)網(wǎng)故障導(dǎo)致整個電網(wǎng)癱瘓時,情況會變得更糟。所有這些都歸結(jié)為一件事:它必須將新的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)納入其現(xiàn)有的DR計劃,并定期對物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)健康進行測試。
6. 開發(fā)實時物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)消除策略
迄今為止,IT一直不愿為大量通過物聯(lián)網(wǎng)和邊緣計算流入企業(yè)的大數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)保留(和消除)戰(zhàn)略。在數(shù)據(jù)流入系統(tǒng)時,編輯數(shù)據(jù)的一種方法是使用工具,這些工具使您能夠為想要接受到系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)和想要刪除的數(shù)據(jù)設(shè)置業(yè)務(wù)規(guī)則。然后,這些工具分析傳入的邊緣/物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),并在數(shù)據(jù)進入您的網(wǎng)絡(luò)之前消除不需要的數(shù)據(jù)。該過程節(jié)省了時間,并消除了許多后續(xù)ETL操作的需要。
7. 修改人機工作負載業(yè)務(wù)流程
邊緣的物聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來的優(yōu)勢是流程自動化,以及當前和預(yù)測性的分析及決策。在許多情況下,這抵消了人類過去的一些功能,但并沒有消除對人類的需求。隨著這一切的展開,一種文化和過程的轉(zhuǎn)變正在發(fā)生。這使得IT、HR和業(yè)務(wù)部門必須定義人機工作流的動態(tài),然后對人員進行再培訓(xùn),以便他們理解并對修改后的角色有信心。
“美國空軍與洛克希德·馬丁臭鼬工廠(Lockheed Martin Skunk Works)合作,展示了載人/無人協(xié)同作戰(zhàn)的能力,以便在戰(zhàn)斗中迅速采取行動,”洛克希德·馬丁臭鼬工廠(Lockheed MarTIn Skunk Works)的商業(yè)戰(zhàn)略與發(fā)展ISR和無人機系統(tǒng)公司(UAS)的馬克·科爾(Mark Cole)說。“這項名為‘Have Raider’的實驗旨在展示無人駕駛飛機與載人飛行器在戰(zhàn)場空間協(xié)同飛行所需的技術(shù)。”
8. 計劃帶寬限制
邊緣計算幾乎總是涉及到管理帶寬限制。這些帶寬限制存在于公共Internet上,如果您決定實現(xiàn)自己的私有通信網(wǎng)絡(luò),那么這將成為一項昂貴的任務(wù)。
許多企業(yè)的最佳實踐是在使用邊緣計算和物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)邊緣建立本地處理和存儲。然后定期將這些數(shù)據(jù)上傳到臨時云平臺,最終上傳到中央數(shù)據(jù)中心存儲。一旦數(shù)據(jù)被收集到中央存儲中,就可以對整個數(shù)據(jù)體進行分析,從而生成最全面的業(yè)務(wù)圖景。該策略的關(guān)鍵是開發(fā)一個高效的批處理工作流,利用低流量帶寬時間來影響數(shù)據(jù)傳輸。