虛擬營銷市場競爭激烈,加快了AR+VR商業(yè)場景落地速度
AR技術(shù)在經(jīng)歷了探索觸發(fā)期和低谷期后,正在逐步轉(zhuǎn)向快速發(fā)展期,頭部企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者們也紛紛開始在AR硬件產(chǎn)品、軟件技術(shù)、內(nèi)容應(yīng)用和平臺渠道等多方面布局,豐富AR生態(tài)。此時,上海財經(jīng)大學(xué)的李蓓貝也嗅到了AR/VR虛擬營銷的創(chuàng)業(yè)機會,于是她在2015年成立了“它說”。
它說是一家AR/VR營銷方案提供商,幫助個人商家和企業(yè)電商平臺等提高銷售效率。團隊成員主要來自于字節(jié)跳動、京東、有贊等頭部互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè),在虛擬現(xiàn)實和軟硬件技術(shù)領(lǐng)域已有十余年研發(fā)經(jīng)驗。經(jīng)過4年的積累沉淀,它說推出了AR營銷工具、線上全景店鋪兩大核心產(chǎn)品,可以匹配300多個組合模板、1000多個營銷內(nèi)容,且適用于15個品類和85種應(yīng)用場景。
水井坊營銷是近期比較成功的例子。通過它說全景SaaS營銷平臺,將水井坊博物館還原至線上,制作成720°的全景體驗館,讓消費者在線上直觀體驗到水井坊文化的深度與內(nèi)涵。同時,再配以線上新年“金豬送好運”的小游戲,提升了消費者的參與度和趣味性,活動上線兩周即收獲了100多萬的銷售額。
創(chuàng)始人&CEO李蓓貝告訴創(chuàng)業(yè)邦,互聯(lián)網(wǎng)紅利的逐漸消失給電商企業(yè)帶來了巨大的運營壓力,急需新的運營和推廣方式。作為虛擬現(xiàn)實第三方營銷平臺,若想要實現(xiàn)購物體驗與線上線下聯(lián)動,就須在技術(shù)上下功夫。于是,它說在定位上由早期的項目制服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)化為以軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)雙驅(qū)動,利用技術(shù)來提升銷售效率,以應(yīng)對消費市場的變化。
當前虛擬營銷市場競爭激烈,它說也加快了AR+VR商業(yè)場景落地速度,逐漸建立了三種競爭優(yōu)勢。一、它說團隊研發(fā)的TouchCloud渲染引擎和全景內(nèi)容編輯器,可以一鍵生成智能3D內(nèi)容和720度全景店鋪,將效果圖的渲染時間壓縮到15秒以內(nèi),5分鐘即可完成一套店鋪設(shè)計,為商家降低了技術(shù)門檻;二、它說借助AI技術(shù)對用戶體驗進行升級,由傳統(tǒng)的線上客服形式轉(zhuǎn)變成3D智能導(dǎo)購的形式,讓消費者可以在線上“逛”起來;三、它說的AI技術(shù)可以在保護用戶隱私的前提下,記錄購買信息,實時了解消費者需求,幫助商家建立定向營銷和智能推薦能力,增加消費者的停留時間,提升運營效率。
它說的場景模板
2018年,它說營收近2500萬人民幣,主要來源于定制化服務(wù)和SaaS工具。在定制化服務(wù)方面,他們已續(xù)約年度客戶零售巨頭沃爾瑪、聯(lián)合利華等,服務(wù)覆蓋180多個城市的400多家線下門店。在SaaS服務(wù)方面,半年收入達到300萬元人民幣,為線上電商及線下門店共5000多家客戶提供了交易平臺,用戶數(shù)量比2017年增長了14倍,全年營收比2017年增長130%。
在2016年和2018年,它說分別獲得了數(shù)百萬元天使輪融資和清華新一代人工智能產(chǎn)業(yè)基金、碚曦投資、第十區(qū)VRAR孵化基金的數(shù)千萬元Pre-A輪融資,資金主要用于團隊擴充和技術(shù)優(yōu)化。
未來,它說將徹底打破線上線下的消費邊界,同時為用戶帶來消費體驗的升級。他們會繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,摒棄傳統(tǒng)搜索式購物模式,轉(zhuǎn)向定向推送服務(wù)的模式,營造消費閉環(huán),建立全景式線上線下的體驗商城,讓用戶在線上能夠“逛”起來,從而徹底顛覆傳統(tǒng)電商的業(yè)務(wù)邏輯架構(gòu)和改變用戶認知習慣。目前,該項目正在尋求2000萬元A輪融資。