近日，坊間流傳出中國(guó)電信《關(guān)于調(diào)整電信暢享套餐的通知》，顯示從9月1日起，中國(guó)電信將停售原達(dá)量限速版暢享套餐。正在業(yè)界紛紛猜測(cè)中國(guó)電信為何停售這種曾經(jīng)備受三大運(yùn)營(yíng)商追捧的套餐時(shí)，8月8日，中國(guó)移動(dòng)發(fā)布2019年上半年財(cái)報(bào)，其中有兩個(gè)數(shù)字耐人尋味：2019年上半年，中國(guó)移動(dòng)手機(jī)上網(wǎng)DOU同比增長(zhǎng)140.9%，手機(jī)上網(wǎng)收入?yún)s同比下降1.5%。

中國(guó)移動(dòng)在財(cái)報(bào)中一針見血地指出：流量紅利在快速消退，簡(jiǎn)單依靠傳統(tǒng)要素投入來推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)已經(jīng)難以為繼。而不僅中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通也面臨著相似的困境，停止簡(jiǎn)單粗暴的達(dá)量限速套餐，從要素競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向“要素+能力”競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)迫在眉睫。

達(dá)量限速套餐原為不限量套餐，指的是用戶支付一定費(fèi)用后流量使用上不封頂，不過超過一定流量后網(wǎng)速會(huì)大幅降低到3G甚至2G網(wǎng)絡(luò)的水平。達(dá)量限速套餐是國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的通行做法，后來被國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商所借鑒，在4G網(wǎng)絡(luò)使用不充分、用戶DOU不高的情況下，達(dá)量限速套餐的確帶動(dòng)了DOU的快速增長(zhǎng)、促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)的充分使用，也起到了薄利多銷、充分釋放流量紅利的效果。

在三大運(yùn)營(yíng)商之中，中國(guó)聯(lián)通以挑戰(zhàn)者的角色率先推出了達(dá)量限速的“冰激凌”套餐，贏得先發(fā)優(yōu)勢(shì)，在新用戶增長(zhǎng)方面高歌猛進(jìn)；中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)迅速跟進(jìn)，在流量經(jīng)營(yíng)方面突飛猛進(jìn)。短短數(shù)年內(nèi)，我國(guó)用戶的DOU就從戶均每月幾百兆增長(zhǎng)到2018年12月的6.25GB/月/戶。

短暫繁榮之后種種隱患開始暴露。從2018年開始，三大運(yùn)營(yíng)商基層紛紛開展以達(dá)量限速套餐為抓手的勞動(dòng)競(jìng)賽，例如，有運(yùn)營(yíng)商推出“戰(zhàn)狼行動(dòng)”，隨即競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出了“斬狼行動(dòng)”和“尖刀行動(dòng)”，從營(yíng)業(yè)廳、社區(qū)經(jīng)理到線上全面推廣，針鋒相對(duì)中，電光火石，好不激烈。為了將“尖刀”直插對(duì)手“心臟”，三大運(yùn)營(yíng)商的不限量門限越來越低，從一開始的數(shù)百元甚至降低到后來的19元。

無底線地降價(jià)只能達(dá)到“殺敵一千自損八百”的效果。例如，中國(guó)電信原本希望通過低價(jià)流量業(yè)務(wù)吸引中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的用戶，誰成想后院起火，其部分固定寬帶用戶辦理達(dá)量限速套餐后停用了原來的固定寬帶業(yè)務(wù)；中國(guó)移動(dòng)希望跟進(jìn)大流量套餐后達(dá)到薄利多銷的效果，但是從其最新的財(cái)報(bào)看，用戶使用量的增長(zhǎng)速度不及資費(fèi)下降的速度，綜合下來手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)收入同比下降；而就中國(guó)聯(lián)通而言，雖然在率先推出達(dá)量限速套餐時(shí)吸引了大量用戶，但是當(dāng)另外兩家運(yùn)營(yíng)商迅速跟進(jìn)后，其新增用戶發(fā)展速度就大大降低。此外，三大運(yùn)營(yíng)商均期待通過低流量推廣視頻、電子音箱等服務(wù)，期待用戶通過為增值服務(wù)買單而實(shí)現(xiàn)收入的增長(zhǎng)，但是在內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)方面運(yùn)營(yíng)商面臨互聯(lián)網(wǎng)公司等強(qiáng)勁對(duì)手，目前仍擺脫不了管道提供者的角色。

從經(jīng)濟(jì)學(xué)原理來看，雖然某些業(yè)務(wù)在使用量增加到一定程度時(shí)，其邊際成本可能會(huì)大幅降低甚至無限接近于零，但是只能是接近，并非真為零，因此其對(duì)應(yīng)的增量?jī)r(jià)格不應(yīng)該簡(jiǎn)單為零；從用戶心理看，雖然大部分用戶不會(huì)因?yàn)榱髁渴褂玫揭欢ǔ潭炔换ㄥX而改變消費(fèi)模式無節(jié)制上網(wǎng)，但是也不能排除部分用戶“占便宜”，例如有的用戶在購(gòu)買達(dá)量限速套餐后將自己的手機(jī)作為熱點(diǎn)供家人朋友使用。

為此，熱熱鬧鬧推了一年多的達(dá)量限速套餐后，運(yùn)營(yíng)商發(fā)現(xiàn)最終是“賺吆喝不賺買賣”，流量紅利加速釋放，運(yùn)營(yíng)商并未從中獲得真金白銀的好處。

如今，5G已經(jīng)開始商用，如何制定適合5G業(yè)務(wù)應(yīng)用的資費(fèi)成為運(yùn)營(yíng)商需要考慮的問題?？梢钥隙ǖ氖牵?G具有大流量、高速度的特點(diǎn)，原來的低門檻套餐顯然已經(jīng)不合時(shí)宜。此時(shí)，取消達(dá)量限速套餐一方面是為了滿足5G的需要，另一方面也是及早停止單純要素競(jìng)爭(zhēng)的做法，尋找新的多元化競(jìng)爭(zhēng)模式。

5G將帶來網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、應(yīng)用等多層面的革命式改變，在5G商用之初果斷取消達(dá)量限速套餐，這一決策來得剛剛好。