如今的數(shù)據(jù)格局如果沒有人工智能就不再完整。商業(yè)智能領(lǐng)域出現(xiàn)了一個整合浪潮，這引發(fā)了一個問題，是否會推出新一代人工智能？混合云現(xiàn)在不再成為大多數(shù)企業(yè)的抽象術(shù)語。

與五年前不同的是，Hadoop不再是分析大數(shù)據(jù)的唯一途徑。從完整平臺到專門的點服務(wù)（如Spark、流媒體、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、人工智能）都采用了云計算產(chǎn)品。此外，在云中，對象存儲正在成為事實上的數(shù)據(jù)湖。但是隨著Mapr的衰落以及HortonWorks和Cloudera的合并，仍然有著很好的客戶基礎(chǔ)，至少有兩千個藍(lán)籌股客戶，并且絕大多數(shù)是內(nèi)部客戶，他們每年將支付上百萬美元的支持費用。而這些工作負(fù)載不會一夜之間轉(zhuǎn)移到云端。

盡管如此，企業(yè)將業(yè)務(wù)遷移到云端是顯而易見的。Firstmark公司的調(diào)查報告與Ovum公司所做的預(yù)測一致，2019年，大多數(shù)新的大數(shù)據(jù)工作負(fù)載將從云端開始。FirstMark公司期待出現(xiàn)這一點，但也有一些問題。當(dāng)企業(yè)考慮云計算新的戰(zhàn)略工作負(fù)載時，有人擔(dān)心云供應(yīng)商的鎖定?；旌显频玫搅诵袠I(yè)廠商的關(guān)注，而像IBM這樣的基礎(chǔ)設(shè)施廠商已經(jīng)在云計算第一輪發(fā)展浪潮中錯過，因此有些廠商希望獲得第二次機會。而Kubernetes并沒有迷失，谷歌開源項目讓用戶更加關(guān)注混合云。當(dāng)然，這也推動了IBM公司以340億美元收購Red Hat，但其舉措遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于谷歌Anthos產(chǎn)品，該公司重新打包其Kubernetes服務(wù)，企業(yè)可以在AWS云平臺中運行谷歌云本地工作負(fù)載（無需采用谷歌硬件）。

但是人們在采用Kubernetes服務(wù)時需要花費時間熟悉和適應(yīng)，Kubernetes仍然是一塊未經(jīng)打磨的鉆石，其安全性、負(fù)載平衡、服務(wù)配置等方面的最佳實踐仍在進(jìn)行中。盡管如此，F(xiàn)irstMark推測，由于數(shù)據(jù)科學(xué)家或數(shù)據(jù)工程師希望對他們的環(huán)境施加更多的控制，Kubernetes可能會促使他們遠(yuǎn)離基于云計算的機器學(xué)習(xí)服務(wù)。機器學(xué)習(xí)對數(shù)據(jù)的需求非常旺盛，因此，其關(guān)鍵的推動因素或者說障礙，取決于人們的觀點，將是企業(yè)在內(nèi)部存儲或處理所有數(shù)據(jù)的能力、意愿、成本等等。而專家對Kubernetes的看法是，對于除了最復(fù)雜的企業(yè)IT組織之外的所有人來說，它將變得過于復(fù)雜，盡管像IBM公司或Pivotal公司這樣的第三方的使命是將所有的復(fù)雜性隱藏在一個黑盒里。

該報告還研究了復(fù)雜分析和機器學(xué)習(xí)工作負(fù)載的無服務(wù)器計算的狀態(tài)，同樣認(rèn)為它處在黃金時期還為時尚早。無服務(wù)器隨著敏捷開發(fā)具有短期流程的應(yīng)用程序或具有不穩(wěn)定流量峰值的數(shù)據(jù)庫而變得流行。無服務(wù)器的開發(fā)簡單性，讓系統(tǒng)自動調(diào)整計算量，對于實現(xiàn)敏捷的開發(fā)人員具有吸引力，但是長時間運行的機器學(xué)習(xí)過程將使無服務(wù)器遇到障礙，正如FirstMark公司調(diào)查報告所指出的那樣。

另一個痛苦的領(lǐng)域?qū)⑹菙?shù)據(jù)管理和治理，這個問題與一系列新的和擬議的數(shù)據(jù)隱私法相結(jié)合。對于數(shù)據(jù)庫和商業(yè)智能的經(jīng)驗豐富的公司和個人來說，這些問題并不新鮮。當(dāng)企業(yè)擁有如此多的數(shù)據(jù)時，如何找到要查找的內(nèi)容？數(shù)據(jù)目錄由Alation和Waterline Data等第三方提供，并內(nèi)置于像Cloudera這樣的數(shù)據(jù)平臺。例如，由Google Ventures提供部分支持的Colibra公司最近籌集到1億美元，但同時，并沒有阻止谷歌云計算人員公布他們自己的數(shù)據(jù)目錄，這些數(shù)據(jù)目錄與Collibra的數(shù)據(jù)目錄重疊。但并非所有數(shù)據(jù)目錄都是平等的。有些是高度協(xié)作的工具，它們利用機器學(xué)習(xí)來抓取和構(gòu)建查詢以訪問數(shù)據(jù)，而其他工具則是一些數(shù)據(jù)字典。

FirstMark公司的調(diào)查報告認(rèn)為，數(shù)據(jù)沿襲是新興的另一項技術(shù)——它應(yīng)該告訴人們數(shù)據(jù)來自何處，并提供審計跟蹤，以了解數(shù)據(jù)是如何被使用的，最好是由誰使用。雖然數(shù)據(jù)沿襲應(yīng)該提供單一的真相來源，但面臨的挑戰(zhàn)是，分析工具、數(shù)據(jù)目錄、數(shù)據(jù)平臺都在記錄各自對數(shù)據(jù)沿襲的看法，提供了擁有很多好處的最新示例。

如果不涉及商業(yè)領(lǐng)域的最新一輪整合，那么對2019年數(shù)據(jù)和分析領(lǐng)域的調(diào)查就不會完整，谷歌公司收購Looker公司，Salesforce公司兼并Tableau公司， Alteryx公司收購ClearStory Data公司，以及Logi AnalyTI公司收購Zoomdata公司。與10年前的商業(yè)智能整合浪潮相似的是，Business Objects、Cognos和Hyperion分別被SAP、IBM和Oracle收購。FirstMark公司推測市場的兼容并購可能還沒有結(jié)束，亞馬遜公司可能考慮收購QuickSight。商業(yè)智能的下一波創(chuàng)新將是將作為數(shù)字助理的機器學(xué)習(xí)嵌入到業(yè)務(wù)分析中，幫助選擇和清理數(shù)據(jù)。人們可能會在現(xiàn)有工具中看到很多這種創(chuàng)新，例如Tableau公司的Ask Data自然語言查詢，但這也可能是初創(chuàng)企業(yè)圍繞自然語言和數(shù)字輔助進(jìn)行設(shè)計的動力，而不是對其進(jìn)行改造。

作為商業(yè)智能民主化分析，F(xiàn)irstMark公司將機器學(xué)習(xí)視為下一個適合市場發(fā)展的分析領(lǐng)域。它將市場空間分成幾個部分：第一個是AutoML，它可以自動化開發(fā)和生產(chǎn)機器學(xué)習(xí)模型的大部分工作，受到云計算用戶和第三方（如Data Robot）的關(guān)注。第二個是存儲桶，主要是第三方的領(lǐng)域，如Dataiku、RapidMiner和H2O，它添加了大量的協(xié)作組件。Firstmark公司的調(diào)查報告描繪出這些工具將如何解釋人工智能模型。

FirstMark公司還在水平服務(wù)中看到人工智能活動的溫床，例如計算機視覺、自然語言處理、語音到文本，它們正在將數(shù)據(jù)池的深度學(xué)習(xí)端商業(yè)化。但也提出了一個警告，那就是水平服務(wù)敲開了人工通用智能（人工智能越來越接近人類能力）的大門，現(xiàn)在其能力相對有限（他們執(zhí)行文本翻譯等任務(wù)，但實際思考能力有限）。因此，市場處于更加早期的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。還有一些常規(guī)服務(wù)，如Amazon RekogniTIon，以及谷歌聯(lián)系中心人工智能等垂直服務(wù)的開端。 FirstMark公司注意到自然語言處理（NLP）等基線功能的重大改進(jìn)。

最終，人工智能的最大收益將嵌入到業(yè)務(wù)應(yīng)用程序中。這是SAP Leonardo計劃背后的主要推動力。Leonardo計劃本身不是一種產(chǎn)品或一組產(chǎn)品，但其作用之一是作為一個實驗室，讓SAP從客戶參與中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)機會。但Firstmark公司認(rèn)為這意味著要經(jīng)歷3～4年的漫長旅程。