2019年語音識(shí)別技術(shù)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
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(文章來源:前瞻網(wǎng))
語音識(shí)別以語音為研究對(duì)象,它是語音信號(hào)處理的一個(gè)重要研究方向,是模式識(shí)別的一個(gè)分支,涉及到生理學(xué)、心理學(xué)、語言學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)以及信號(hào)處理等諸多領(lǐng)域,甚至還涉及到人的體態(tài)語言(如人在說話時(shí)的表情、手勢(shì)等行為動(dòng)作可幫助對(duì)方理解),其最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器進(jìn)行自然語言通信。
中國(guó)語音識(shí)別研究工作一直緊跟國(guó)際水平,國(guó)家也很重視,并把大詞匯量語音識(shí)別的研究列入“863”計(jì)劃,由中科院聲學(xué)所、自動(dòng)化所及北京大學(xué)等單位研究開發(fā)。自上世紀(jì)四五十年代以來,經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的探索實(shí)踐,聲紋識(shí)別技術(shù)終于逐漸走向成熟,迎來了歷史上最佳的應(yīng)用發(fā)展期。2018年全球語音識(shí)別技術(shù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)6.83億美元。
2018年可以說是語音識(shí)別邁向產(chǎn)業(yè)化的分水嶺,其標(biāo)志性事件莫過于中國(guó)人民銀行頒布的《移動(dòng)金融基于聲紋識(shí)別安全應(yīng)用技術(shù)規(guī)范》。這是我國(guó)金融行業(yè)第一個(gè)生物識(shí)別技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),其影響之深之廣,遠(yuǎn)超預(yù)期。它不僅為聲紋識(shí)別技術(shù)進(jìn)入金融領(lǐng)域突破了標(biāo)磚難題,也為多年來一直堅(jiān)持初心的業(yè)界同仁注入了一針強(qiáng)心劑,2018年因此被稱之為“聲紋元年”。
據(jù)了解,這一標(biāo)準(zhǔn)由中國(guó)建設(shè)銀行、清華大學(xué)、北京得意音通技術(shù)有限責(zé)任公司發(fā)起,歷時(shí)3年研證,由央行批準(zhǔn)頒布。標(biāo)準(zhǔn)修訂期間,在央行科技司主導(dǎo)下,發(fā)起單位聯(lián)合工、農(nóng)、中、交等國(guó)內(nèi)各大銀行,國(guó)家級(jí)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)及第三方支付平臺(tái)等共同對(duì)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批稿進(jìn)行了進(jìn)一步完善。這是央行頒布的我國(guó)金融行業(yè)第一個(gè)生物識(shí)別技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于技術(shù)的要求和管理,央行也給出了嚴(yán)格的劃定。據(jù)介紹,標(biāo)準(zhǔn)中重點(diǎn)在幾個(gè)方面做了強(qiáng)調(diào):功能方面,明確了聲紋注冊(cè)、驗(yàn)證、變更、注銷等環(huán)節(jié)的基本需求;性能方面,提出了采樣、抗噪音、防攻擊、抗時(shí)變等技術(shù)要求;安全方面,對(duì)聲紋信息采集、傳輸、存儲(chǔ)、處理、刪除等全生命周期進(jìn)行了規(guī)范。
從時(shí)間軸上可以看出,聲紋識(shí)別行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大致可以分為三個(gè)階段:2000年前后:第一批公司成立,主要是老牌語音廠商。2005年前后:第二批公司成立,主要是深耕聲紋的專業(yè)廠商。2015年前后:第三批公司成立,主要是貼著AI標(biāo)簽的創(chuàng)業(yè)公司。最近兩年,BAT等大公司也相繼在聲紋領(lǐng)域開始布局。
2018年5月,花旗銀行宣布正式在中國(guó)市場(chǎng)推出“聲紋驗(yàn)證”服務(wù),其技術(shù)供應(yīng)商曾為蘋果提供Siri技術(shù)支持的國(guó)際語音行業(yè)老牌廠商N(yùn)uance。之后,ValidSoft、Nice等外企開始進(jìn)入中國(guó)金融業(yè)市場(chǎng),但市場(chǎng)份額有限,總體來看,國(guó)內(nèi)金額市場(chǎng)的深紋供應(yīng)商里,以得意通為代表的中資企業(yè)占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。