戴爾最近的一份研究報告顯示，大約82%的企業(yè)領導表示，他們相信未來五年內，人類員工和機器將在綜合團隊中合作。 然而，這些團隊的真正價值有待辯論。

據一份宣布這份報告的新聞稿稱，各國領導人被分成兩半，他們認為自動化系統(tǒng)是否會節(jié)省員工任何明顯的時間。 在這一主題上，只有42%的人說，如果他們能把任務扔到機器上，他們會有更高的工作滿意度，而58%的人不同意。

研究結果似乎表明，企業(yè)領導人認為即將到來的人工智能革命是一個必然的結論——機器是無法停止的。 但是，領導人在他們對其價值的信念上的分歧是一個完全不同的問題。

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人工智能和自動化的支持者提出的核心論點之一是，這項技術將使目前的員工能夠專注于工作中更高層次的任務，或者探索更有創(chuàng)造性的努力。 但戴爾報告中的分歧態(tài)度似乎表明，雖然一些領導人已經接受了這一想法，但其他人不相信空閑時間會有任何明顯的增加。

另一個分歧與人工智能對安全的影響有關。 約48%的領導人表示，如果發(fā)生網絡攻擊，對人工智能的依賴將造成更大的損失，而58%的領導人沒有表示對這一領域的關注。 如果自主技術失敗，50%的人說他們認為我們應該有協(xié)議來處理這樣的失敗。

還有機器被用于邪惡目的的問題。 因此，45%的人說機器和系統(tǒng)需要在好的命令和壞的命令之間破譯，而55%的人說這是不必要的。

戴爾公司(Dell CMO Jeremy Burton)在發(fā)布時表示：“人們對未來的看法往往有兩個極端：一個是焦慮驅動的人類淘汰問題，另一個是樂觀的觀點，即技術將解決我們最大的社會問題。 “這些不同的觀點可能使各組織難以為正在變化的未來做準備，而且肯定會妨礙領導人努力推動必要的變革。

這份報告還考察了商界領袖關于他們作為數字企業(yè)的成長的想法。 僅有27%的人表示，他們覺得自己在領先，將數字焦點納入了所有舉措。 但42%的受訪者表示，他們不知道自己的企業(yè)是否有能力在未來10年內繼續(xù)競爭，57%的受訪者表示，他們正在努力跟上快速的變革步伐。

盡管有這些擔憂，許多公司仍在實施技術戰(zhàn)略的一些重大變革。 以下是受訪者認為他們可以在未來五年內完成的工作：

“雖然商界領袖對未來的看法大相徑庭，但他們在改革的必要性上有著共同的立場。 伯頓在發(fā)布時說：“根據我與顧客的許多交談，我相信我們正在到達關鍵時刻。 “企業(yè)既可以掌握地幔，改變其信息技術、勞動力和安全，并在未來發(fā)揮決定性作用，也可以被拋在后面。