美國電商打擊囤貨居奇:奸商守著一倉庫洗手液哭了
美國終于開始全民抗疫了。昨天美國宣布進(jìn)入國家緊急狀態(tài),啟動500億美元的聯(lián)邦應(yīng)急資金,集結(jié)聯(lián)邦政府、地方政府、私營企業(yè)的力量,提供大量快速病毒檢測,取消人流密集的活動,呼吁民眾呆在家中,共同應(yīng)對COVID-19新冠病毒肺炎。從1月21日確診第一起病例至本文發(fā)稿,美國已經(jīng)累計報告了2655起確診病例,共有56人死亡。
實際上,隨著病例數(shù)量的不斷增加,主流媒體的不斷報道,美國民眾早已在恐慌情緒下開始了物資搶購。無論是實體商店還是電商平臺,免洗洗手液、消毒紙巾、洗手液都已經(jīng)大面積脫銷。其中最為緊俏的則是據(jù)稱可以殺死新冠病毒的免洗洗手液。國內(nèi)最看重的口罩則早在1月底就已經(jīng)基本售罄,再說美國政府也不推薦戴口罩,建議留給醫(yī)護(hù)人員。
貪婪也是人性之一。在這樣的公共危機(jī)時刻,卻有很多人嗅到了商機(jī)。他們提前搶購了大量的防疫必備物資,甚至買光了周邊實體商店的所有庫存,準(zhǔn)備在民眾恐慌搶購之際大發(fā)一筆橫財。今天美國媒體就報道了田納西州一對兄弟的“不(Huo)幸(Gai)”遭遇。他們從2015年開始在亞馬遜平臺出售耐克鞋、玩具等緊俏商品,但都是小本買賣。
在今年2月中國疫情爆發(fā),美國限制中國公民入境之后,這對兄弟就以每個3.5美元的價格買下了一家商店清倉出售的2000個防疫包。每個防疫包里面包括了50個口罩、四瓶免洗洗手液和一個體溫計。然后他們以每包40-50美元的價格在eBay上全部賣光了這批商品,獲得了近8萬美元的利潤。
而3月1日美國出現(xiàn)第一起新冠肺炎死亡病例之后,這對兄弟更是以為大發(fā)橫財?shù)臋C(jī)會到了。他們開著SUV車在田納西州瘋狂掃貨。沃爾瑪、Target、家得寶、Staples,幾乎所有的商店都被他們掃了一個遍,買走了所有的免洗洗手液。在隨后的幾天時間,這對兄弟還從田納西州一路買到隔壁肯塔基州,從大大小小的商店,買走了數(shù)以千計的免洗洗手液和消毒濕巾。
在大量囤積洗手液造成周邊地區(qū)洗手液全面脫銷之后,這對兄弟開始了明確分工,一人繼續(xù)外出掃貨一人開始賣貨??茽栁男值茉趤嗰R遜以每瓶8美元-70美元不等的價格銷售自己掃來的洗手液,獲得了幾倍的利潤,短短一天之內(nèi)就賣掉了300多瓶。
但他們的狂喜只維持了一天。第二天亞馬遜就封了他們的店。在同一天,亞馬遜還強(qiáng)行下架了其他數(shù)千個洗手液、濕巾和口罩商品。亞馬遜同時警告其他賣家,如果繼續(xù)高價出售就會遭到封店懲罰。在亞馬遜采取行動之后,eBay也迅速跟進(jìn),甚至采取了更為嚴(yán)格的封殺令,禁止網(wǎng)上出售任何和防治新冠肺炎相關(guān)的產(chǎn)品,包括了口罩和免洗洗手液。沃爾瑪不僅是美國最大連鎖超市,同時也是第二大電商平臺,他們同樣采取了類似的封殺手段。
現(xiàn)在這對兄弟傻眼了,他們倉庫囤著近1.8萬瓶洗手液,卻找不到一個網(wǎng)上平臺出售。像他們這樣的“黃牛黨”還不在少數(shù)。亞馬遜表示,平臺近期已經(jīng)封殺了數(shù)以千囤積居奇的第三方賣家,下架了數(shù)十萬個商品鏈接,包括洗手液、消毒濕巾還有N95口罩。
過去幾個星期,這些囤貨居奇的奸商已經(jīng)將防疫急需物資的價格哄抬了數(shù)倍甚至數(shù)十倍。消毒濕巾從每小包3美元瘋長到20美元左右,大包裝從13.5美元漲到220美元;小瓶免洗洗手液從1美元飆升到20美元,大瓶裝從8美元漲到了50美元;而最急缺的N95口罩,價格更是一度從平時的每盒20美元達(dá)到近200美元的瘋狂價位。不過,在恐慌情緒籠罩下,這些惡意囤積獲取暴利的商品依然有人購買。
實際上,亞馬遜從2月底就已經(jīng)開始采取強(qiáng)硬措施打擊和新冠肺炎有關(guān)的商品,下架了100多萬件號稱可以防治新冠肺炎的商品,并撤下了數(shù)以萬計的惡意抬價的健康衛(wèi)生類商品,以及質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的、偽造合格認(rèn)證標(biāo)志的假冒偽劣口罩。
據(jù)媒體調(diào)查,亞馬遜第三方平臺出售的N95和N99口罩中,接近三分之二都沒有美國國家職業(yè)安全衛(wèi)生研究所(Niosh)的正規(guī)合格認(rèn)證,意味著這些口罩都不是美國官方質(zhì)量認(rèn)定的產(chǎn)品。對買到這些假冒偽劣口罩的消費(fèi)者,亞馬遜決定給他們強(qiáng)行退款。
亞馬遜官方表示,囤積居奇行為明顯違反了平臺的公平定價政策和道德,在一些地區(qū)也是違法的。除了封殺這些第三方商家,亞馬遜也歡迎和各州司法部長合作起訴這些違法者。實際上,亞馬遜采取重手整治黃牛賣家,主要就是受到了來自聯(lián)邦和地方政府的壓力。
鐵腕打擊黃牛之后,現(xiàn)在美國很多地方的問題是:實體商店已經(jīng)被搶購一空,還來不及補(bǔ)貨,而線上賣家則被直接封殺,不準(zhǔn)高價出售。現(xiàn)在在亞馬遜搜索Purell免洗洗手液和N95口罩等應(yīng)對疫情所需商品,沒有了天價銷售,剩下的都是無貨。
怎么辦呢?只能等實體店補(bǔ)貨了。