iPhone跌落神壇?蘋(píng)果首次關(guān)閉中國(guó)零售店!
近日,蘋(píng)果中國(guó)官網(wǎng)悄然更新了一則消息:Apple Store大連百年城店將于8月9日20:00正式停止?fàn)I業(yè)。這一決定引發(fā)了外界的廣泛關(guān)注,因?yàn)檫@是蘋(píng)果在中國(guó)大陸首次關(guān)閉直營(yíng)店,打破了其“只開(kāi)不關(guān)”的慣例。
據(jù)悉,Apple Store大連百年城店于2015年10月24日開(kāi)業(yè),是大連市首家、遼寧省第二家蘋(píng)果官方直營(yíng)店,承載了當(dāng)?shù)亍肮邸苯甑挠洃?。作為蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)早期擴(kuò)張的重要節(jié)點(diǎn),它的關(guān)閉不僅是一家門(mén)店的終結(jié),更折射出實(shí)體零售業(yè)態(tài)的深刻變化。
(Apple大連百年城店將于8月9日20:00停止?fàn)I業(yè))
蘋(píng)果此次關(guān)店,引發(fā)了外界對(duì)其在華市場(chǎng)表現(xiàn)的猜測(cè)。近年來(lái),iPhone在中國(guó)市場(chǎng)的份額持續(xù)下滑。2025年第二季度,華為以18.1%的市占率重返第一,而蘋(píng)果則以13.9%的市占率跌至第五。另外,蘋(píng)果大中華區(qū)營(yíng)收更是連續(xù)七個(gè)季度同比下滑,2025財(cái)年第二季度收入160億美元,同比下降2.26%。
不過(guò),針對(duì)店鋪關(guān)閉的原因,蘋(píng)果公司在官方聲明中解釋稱(chēng):“鑒于大連百年城購(gòu)物中心內(nèi)多家零售商的離開(kāi),我們決定于2025年8月9日關(guān)閉那里的零售店。”言外之意就是,蘋(píng)果此次決策并非主動(dòng)收縮中國(guó)市場(chǎng),而是受商場(chǎng)整體商業(yè)環(huán)境惡化的影響。
事實(shí)上,大連百年城購(gòu)物中心近年來(lái)陷入了經(jīng)營(yíng)困境。自2022年起,商場(chǎng)大股東變更,多家國(guó)際品牌(如Coach、Kenzo、MCM、UGG等)陸續(xù)撤店。今年2月,該商場(chǎng)甚至更名為“銀泰城”,試圖重塑商業(yè)定位,但仍未能挽回頹勢(shì)。蘋(píng)果作為最后一批堅(jiān)守的品牌之一,最終也選擇了退出。
在聲明中,蘋(píng)果公司強(qiáng)調(diào)了其對(duì)顧客體驗(yàn)的重視:“在Apple,我們始終專(zhuān)注于為所有顧客提供卓越的體驗(yàn),無(wú)論是通過(guò)線上還是我們?cè)诖笾腥A區(qū)超過(guò)50家的Apple Store零售店。”
同時(shí),蘋(píng)果方面還提到,關(guān)閉店鋪并不會(huì)影響到員工的職業(yè)發(fā)展,所有在大連百年城店工作的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員,都將有機(jī)會(huì)繼續(xù)在蘋(píng)果公司內(nèi)擔(dān)任其他職務(wù)。
盡管百年城店的關(guān)閉可能會(huì)給部分消費(fèi)者帶來(lái)不便,但蘋(píng)果并未完全撤離大連市場(chǎng)。目前,位于大連市的恒隆廣場(chǎng)Apple Store仍正常營(yíng)業(yè),可滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。
(圖片來(lái)源:蘋(píng)果中國(guó)官網(wǎng))
值得注意的是,蘋(píng)果的閉店決定,更多是商業(yè)地產(chǎn)調(diào)整的結(jié)果,而非全面收縮中國(guó)業(yè)務(wù)。就在宣布關(guān)店的同時(shí),蘋(píng)果確認(rèn)深圳前海壹方城Apple Store將于8月16日開(kāi)業(yè),成為深圳第三家直營(yíng)店。這“一關(guān)一開(kāi)”的策略,顯示出蘋(píng)果正優(yōu)化門(mén)店布局,淘汰低效門(mén)店,同時(shí)加碼高潛力商圈。