盡管市場競爭愈發(fā)激烈，OpenAI的用戶數(shù)量仍在持續(xù)攀升。據(jù)OpenAI首席運(yùn)營官布拉德·萊特卡普（Brad Lightcap）透露，截至今年2月，OpenAI的周活躍用戶數(shù)已達(dá)到4億，相較于2024年12月的3億增長了33%。這一數(shù)據(jù)此前并未對外公開。

萊特卡普將用戶增長歸功于ChatGPT的自然發(fā)展。隨著其功能的不斷完善和實用性增強(qiáng)，ChatGPT逐漸被更廣泛的人群所熟知，用戶數(shù)量也隨之穩(wěn)步上升。他指出：“人們通過口口相傳了解到ChatGPT的實用性，看到身邊朋友在使用它。雖然用戶需要時間去探索適合自己的應(yīng)用場景，但從整體來看，市場對這些工具的需求非常強(qiáng)烈，人們也充分認(rèn)識到其價值?！?

OpenAI的企業(yè)業(yè)務(wù)也在不斷拓展。目前，OpenAI的付費(fèi)企業(yè)用戶數(shù)量已達(dá)到200萬，較去年9月增長了一倍。萊特卡普表示，許多員工在個人使用ChatGPT后，會向公司推薦這一工具，從而推動了企業(yè)業(yè)務(wù)的增長。他指出：“消費(fèi)者對產(chǎn)品的熟悉感為我們的企業(yè)業(yè)務(wù)帶來了巨大的優(yōu)勢，企業(yè)業(yè)務(wù)正在沿著健康的曲線增長。”

此外，OpenAI的開發(fā)者流量在過去六個月中也實現(xiàn)了翻倍增長，尤其是其“推理”模型o3的使用量增長了五倍。開發(fā)者通過將OpenAI的技術(shù)集成到自己的應(yīng)用中，進(jìn)一步拓展了其技術(shù)的應(yīng)用場景。Uber、摩根士丹利、Moderna和T-Mobile等公司已成為OpenAI的重要企業(yè)客戶。

萊特卡普將這種增長趨勢與二十年前亞馬遜云服務(wù)（AWS）的興起相提并論。他指出：“雖然消費(fèi)者業(yè)務(wù)的增長速度可能更快，因為用戶可以自由選擇使用，但企業(yè)業(yè)務(wù)正處于‘建設(shè)階段’。企業(yè)購買周期較長，需要逐步學(xué)習(xí)如何擴(kuò)大規(guī)模。未來，沒有這些強(qiáng)大模型作為支撐，企業(yè)將難以高效運(yùn)作。”

DeepSeek崛起引發(fā)市場震蕩

OpenAI的快速增長正值中國競爭對手DeepSeek快速崛起之際。今年1月，DeepSeek的出現(xiàn)引發(fā)了科技市場的震動，投資者擔(dān)心其可能對美國AI公司的盈利能力及其市場霸權(quán)構(gòu)成威脅。大型科技公司受到重創(chuàng)，英偉達(dá)在DeepSeek引發(fā)市場波動的當(dāng)天市值下跌17%，市值蒸發(fā)近6000億美元。

隨后，OpenAI指責(zé)DeepSeek通過“蒸餾”技術(shù)非法抓取模型數(shù)據(jù)。然而，萊特卡普表示，新的競爭并未改變OpenAI對開源的看法，也沒有影響到他們的產(chǎn)品路線圖或大規(guī)模投資計劃。他指出：“DeepSeek的出現(xiàn)印證了AI已經(jīng)深入公眾意識的主流，這在兩年前是難以想象的。這一時刻既彰顯了模型的強(qiáng)大能力，也反映出人們對AI的高度關(guān)注。”

除了市場競爭，OpenAI還面臨著法律糾紛。OpenAI的聯(lián)合創(chuàng)始人埃隆·馬斯克（Elon Musk）以違反合同為由起訴該公司，指控其試圖轉(zhuǎn)型為營利性公司。與此同時，微軟已向OpenAI投入數(shù)百億美元，而軟銀也接近完成一筆400億美元的投資，這筆交易可能使OpenAI的估值接近3000億美元。

本月早些時候，馬斯克和一群投資者試圖以974億美元的報價收購OpenAI非營利實體的資產(chǎn)。然而，OpenAI的律師在給馬斯克律師的信中表示，該公司董事會認(rèn)為馬斯克的“所謂‘報價’實際上根本不是競標(biāo)”。OpenAI董事長布雷特·泰勒（Bret Taylor）也發(fā)表聲明稱，該公司“不會出售”。

萊特卡普總結(jié)道：“數(shù)據(jù)本身足以說明問題。我們始終力求公開透明。馬斯克是競爭對手，他確實在競爭，只是方式與眾不同。”