業(yè)內(nèi)消息，近日美國支付巨頭PayPal首席執(zhí)行官Alex·Chriss在一封致員工的內(nèi)部信中表示，公司將裁員9%的全球員工，涉及大約2500個工作崗位。裁員將影響計劃招聘的現(xiàn)有職位和職位清單，并將在今年內(nèi)進行，受影響的員工將在本周末收到通知。

Alex·Chriss表示，在公司的整個組織中需要更加專注和提高效率，部署自動化并整合公司的技術(shù)以減少復(fù)雜性和重復(fù)性，這樣做是為了調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)模，使公司能夠以所需的速度為客戶提供服務(wù)并推動盈利增長。

上周，這家支付公司宣布將推出新的人工智能驅(qū)動產(chǎn)品以及一鍵結(jié)賬功能。人工智能功能包括更快的結(jié)賬體驗、人工智能為客戶提供的商家推薦以及消費者應(yīng)用程序改革，Alex·Chriss稱其為PayPal新篇章的開始。

新任首席執(zhí)行官Alex·Chriss于去年9月份加入PayPal，此前在TurboTax的母公司金融科技公司Intuit擔(dān)任首席執(zhí)行官，本次這是第一個重大公告。同時，其競爭對手Block本周也開始裁員，這是其此前披露的裁員和降低成本計劃的一部分。

員工的內(nèi)部信：

團隊，

在上一次全球全體員工大會上，我分享了要建立一個成長型組織并釋放我們真正的潛力，我們需要誠實地對待如何改進。在過去的幾個月里，我花了盡可能多的時間和盡可能多的人一起了解我們公司的強大優(yōu)勢，以及我們在哪些方面需要加快步伐，在哪些方面需要改變，以及我們需要做什么。努力灌輸創(chuàng)新文化，使我們的公司恢復(fù)到應(yīng)有的實力地位。

雖然我對我們團隊所提供的創(chuàng)新感到鼓舞，但我們必須更快地執(zhí)行并確保我們專注于解決客戶最關(guān)鍵的需求和問題。具體來說，在我們的整個組織中，我們需要更加專注和提高效率，部署自動化并整合我們的技術(shù)以減少復(fù)雜性和重復(fù)。我們已經(jīng)開始踏上這段旅程，但還有很多工作要做——2024年標(biāo)志著變革的一年，包括做出一些困難但必要的決定，以幫助我們到達我們需要去的地方。

今天，我寫信是為了分享一個艱難的消息：我們將在今年通過直接裁員和取消空缺職位，將全球員工人數(shù)減少約9%。我們這樣做是為了調(diào)整我們的業(yè)務(wù)規(guī)模，使我們能夠以所需的速度為客戶提供服務(wù)并推動盈利增長。與此同時，我們將繼續(xù)投資于我們認(rèn)為將創(chuàng)造并加速增長的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

如果您的角色包含在此次裁員中，您將在今天到本周末之間收到通知。這些決定并不容易做出，我們在采取這些行動時非常謹(jǐn)慎和考慮。根據(jù)法律要求，所有決定均須經(jīng)過協(xié)商。秉承我們的價值觀，我們將以最大的尊重、支持和同情來支持員工的過渡。

PayPal具有為我們的員工、客戶和股東創(chuàng)造巨大價值的巨大潛力。在接下來的一年里，我們將共同努力，最大限度地擴大我們的影響力、規(guī)模和資源，以便我們能夠為我們所服務(wù)的客戶產(chǎn)生更大的影響。

我相信我們的PayPal社區(qū)將在這段時期變得更加強大，并且我對我們共同創(chuàng)造的未來感到樂觀。

亞歷克斯