官方回應滴滴崩了,網友:月底全勤沒了!
最新消息,昨天深夜上海、北京、廣州等多地滴滴用戶反饋,滴滴出行 APP 崩了導致無法使用,出現了叫車后司機找不到乘客、送客途中導航無法使用、地圖無法加載等情況......滴滴出行官方兩次回應,截止今早才修復完成。
有網友稱,使用滴滴呼叫了網約車后,APP 突然無法使用,司機找不到乘客。也有疑似網約車司機在社交平臺發(fā)布消息稱,正在送乘客途中,出現導航無法使用,地圖無法加載等情況。不少用戶發(fā)現選擇目的地后出現了網絡加載異常等字樣。
昨天午夜,滴滴出行官方回應稱,由于系統(tǒng)故障導致晚間服務出現異常,經技術同學緊急修復,目前正陸續(xù)恢復中。由此給廣大用戶和司機師傅們造成不便向大家致歉,并表示乘客可正常下車回家,后續(xù)會妥善處理。
今天早上,滴滴出行再次發(fā)文稱,經技術團隊連夜修復,滴滴網約車等服務已恢復,用戶可下載滴滴App使用打車服務。騎車等服務還在陸續(xù)修復中,所有可開鎖或未關鎖的青桔車輛均可免費騎行,希望能為緩解早高峰壓力努力多做一點點。
值得一提的是,有不少網友在社交媒體平臺訴苦稱,沒想到月底了,竟然因為這個原因全勤沒有了。像這類深入嵌入生活的應用又擁有較大的用戶基數,長時間的崩潰確實會對用戶產生較大影響,但也有用戶表示幸虧還有其他的打車軟件才不至于遲到。